某年某月某日開始,“企業文化”這個讓我們看似熟悉實則有點陌生的名詞闖入了每一位CEO及HR眼中,“企業文化”到底是個什么物種?發源于哪里?它對企業的意義是什么?為什么如此之多的名優企業、國際化企業都在倡導自己的企業文化?如何進行企業文化建設的具體操作呢?這些問題讓一部分CEO、HR們霧里看花,希望探個究竟是也。
首(shou)先,讓我們來了解一下什么是“文(wen)化”?
從概念上(shang)出發,文化指(zhi)的(de)是人(ren)與(yu)人(ren)、人(ren)與(yu)自然、人(ren)與(yu)觀念之間的(de)意義系統。英(ying)國人(ren)類學家拉德克里夫(fu)·布(bu)朗認為,文化是一(yi)定的(de)社會群(qun)體(ti)或(huo)社會階級與(yu)他人(ren)接觸交往中習得(de)的(de)思想、感覺和活(huo)動的(de)方(fang)式(shi)。
文化是人們在相(xiang)互交往(wang)中獲得(de)知(zhi)識(shi)、技能、體驗、觀念、信仰和情操(cao)的過程。
文化的主要要素包括:1、精神要素;2、語言和符號;3、規范體系;4、社會關系和社會組織;5、物質產品。
經過(guo)上面(mian)的簡(jian)單梳理,我們大致(zhi)可以(yi)從(cong)基本概(gai)念上了解到對(dui)于“文化(hua)”二字的書(shu)面(mian)定義。
接下來(lai),我(wo)們看一(yi)看本文(wen)章的主題《從校(xiao)園建(jian)(jian)設(she)解讀(du)企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)設(she)》。為何要將校(xiao)園文(wen)化建(jian)(jian)設(she)與企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)設(she)放在一(yi)起來(lai)研究呢?簡單說下原因:在我(wo)從事企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)(jian)設(she)工作(zuo)中,時(shi)常會(hui)(hui)想到學生時(shi)代的經歷和故(gu)事,會(hui)(hui)不(bu)自覺的出(chu)現(xian)如下的場(chang)景:
場景一:大學(xue)(xue)時(shi)代,我們(men)在大學(xue)(xue)剛入學(xue)(xue)時(shi)忙于了解、參(can)加各項(xiang)社團活動(dong),例如(ru):演說(shuo)類、體育(yu)類、文(wen)藝類等等。我們(men)也熱衷于參(can)加學(xue)(xue)生會的競選(xuan),尤(you)其當所(suo)在院校的某個組織(社團)小有名(ming)氣的時(shi)候(hou),我們(men)先是蜂(feng)擁而上的參(can)選(xuan),在參(can)選(xuan)后又“想當然(ran)”的自豪,最終肩負(fu)歷史使(shi)命的要讓我們(men)的組織(社團)更加的出色和知名(ming)。
場景二:高中時代,我的班級在教學樓的二層,每周周一上學從*樓梯上去之后,正對的是教導處辦公室,在教導處的左側會看到新的黑板報,黑板報上向我們展示了諸如學生風采、校園生活、科學知識等欄目。教導處的右側則是對上周各班級/年級在衛生、紀律等行為規范方面的評比結果,這些結果直接影響到本周的流動紅旗將流向何班,我們總是情不自禁的在上樓的過程中或者在課間時間去看看班級的最終排名。
場(chang)景三:小學時代,我(wo)至(zhi)今(jin)能夠清晰(xi)的(de)(de)記(ji)得母校的(de)(de)校訓:愛校、勤(qin)奮、蓬(peng)勃、向上。依舊記(ji)得在(zai)每周(zhou)周(zhou)一的(de)(de)晨會上進行升國旗、唱校歌、誦校訓的(de)(de)經(jing)歷。也依舊記(ji)得無論大中小學期間曾經(jing)為了(le)班級(ji)榮譽(yu)而做出的(de)(de)那些奮斗(dou):在(zai)各項比賽(sai)中永爭第一;維護集(ji)體(ti)利益和我(wo)們認(ren)為好的(de)(de)老師的(de)(de);甚(shen)至(zhi)為了(le)一個小錯誤(wu)造成班級(ji)榮譽(yu)受損(sun)而傷心(xin)難過。
這些經歷(li),我(wo)相信每個人(ren)都(dou)有過類似的故事,且越是在(zai)讀(du)書期間在(zai)成績優(you)異、知名度較(jiao)高的學校(xiao)讀(du)書的孩紙們會(hui)越發的感同(tong)身受。
諸(zhu)上所列舉的例(li)子,并非是(shi)想要(yao)帶領大家夢(meng)回學生(sheng)時代,只是(shi)想要(yao)告訴大家,這些(xie)經歷(li)實(shi)則是(shi)學校(xiao)文(wen)化建設的一部分(fen),正是(shi)這些(xie)經歷(li)有效(xiao)的將(jiang)學生(sheng)(個人(ren))與學校(xiao)(組織)拉(la)動在一起。如果我們把(ba)這些(xie)類(lei)似的經歷(li)、過程落實(shi)到企(qi)業當中,就會有效(xiao)促(cu)進、帶動企(qi)業文(wen)化的建設。
我們(men)再來看幾個例(li)子:
1、2012年*大學畢業生夢想進入的公司得票最高者是谷歌。我絲毫不驚訝這個結果的出現,因為在之前的調查中就發現了谷歌所具備而其他公司無法趕超的優勢,他們能將自己的工作環境打扮成一種“如沐春風”的家的感覺,最后讓一名最普通的職員也能在這里找到“I’MTHEBOSS”的成就感。
對于一家商業公司這實在是不易,但是谷歌卻輕松的做到了。某調查小組訪問了近6萬名*畢業生,他們認為自己與眾不同,因此必須進入一家與眾不同的公司。谷歌成功的讓人們相信,這里就是全世界最與眾不同的地方。
谷歌的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)有著(zhu)幾乎是世界上最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作環(huan)境。他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)位巨大(da),環(huan)境優美(mei)(mei),不(bu)(bu)但擁有寬大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)休息(xi)室(shi)(shi)和完美(mei)(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)游樂(le)場,還(huan)有著(zhu)不(bu)(bu)遜色于任何一家健身中心的(de)(de)(de)(de)(de)健身房、瑜伽(jia)室(shi)(shi)。聽(ting)起(qi)來(lai),好像(xiang)不(bu)(bu)是一個上班賺錢的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方,而是娛(yu)樂(le)中心?當然,還(huan)有更(geng)“離譜(pu)”的(de)(de)(de)(de)(de),谷歌的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)牽著(zhu)一條狗去上班。如果員工(gong)想品(pin)嘗一下五星級酒店(dian)大(da)廚(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)藝(yi),這個心愿在公司內部就能(neng)得到(dao)滿足。
不過,谷歌更深層的內涵是什么呢?如果她是一個女人的話,前面已經展示了自己優美性感的曲線和顏值了,現在是你了解她內在氣質的時候了:1、這里的條件是最好的,時間也是最自由的。良好的分為會讓你更加舒適的工作,記住!你必須奉獻給公司你全部的才華,因為你已經身處全世界最偉大的辦公環境之中。這樣的環境有多迷人?有人在網上憧憬地說:“能到那里上班工作,每月給我3000元就可以了。”2、谷歌不會選擇為了良好環境才來到谷歌的人,它告訴你,你必須熱愛工作,并且理解谷歌文化。
2、我們再看看*的LG公司在給員工培訓時的口號集錦:
“有強(qiang)烈的成功動(dong)機!”
“成功者主(zhu)動出擊!”
“要(yao)成(cheng)功不要(yao)借口,有借口就難成(cheng)功!”
“沒有(you)(you)失(shi)敗,只有(you)(you)暫(zan)時(shi)停止成功!”
“成(cheng)功者(zhe)愿意做別人不愿意做的(de)事(shi)情(qing)!”
“成功的態度決定一切!”
“任何成功者都(dou)是靠投資他的腦袋賺(zhuan)錢!”
瞧這些讓(rang)人激動無比(bi)的口號!在這里你(ni)(ni)能贏得(de)什么?你(ni)(ni)能贏得(de)成功及人生的一切!
加入LG的新員工,無一例外地會感受到LG撲面而來的理念宣傳。在樓梯的各個醒目的拐角,都會貼著有關“革新”理念的標語,在辦公室的墻壁上掛有每個事業部每年的業績挑戰目標銷量,每個員工抬頭便可以看到自己的目標,用“口號LG”來形容LG一點也不夸張,整個集團的口號是:GreatCompany,Greatpeople,GreatLG!LG!LG!(當然,各部門有各部門的口號!)
3、聯想內部曾經有個不成文的(de)規定,每個月(yue)業績達標后都會(hui)開一(yi)(yi)個水(shui)果宴,大家(jia)一(yi)(yi)起(qi)吃(chi)水(shui)果。食堂的(de)墻(qiang)上(shang)也會(hui)出現“某某事業部超額完成訂單,每個人(ren)午餐(can)獎勵一(yi)(yi)串葡萄”這(zhe)樣的(de)標語。其實(shi),在一(yi)(yi)定的(de)意(yi)義上(shang),聯想的(de)“葡萄”*超過了水(shui)果能夠代表的(de)意(yi)義,足以讓你在工作中奮(fen)力拼搏。
像這樣企業文化建設做的優秀的企業在國外舉不勝舉,這些年,伴隨著中國經濟的崛起,國內擁有先進化管理理念并對管理、企業文化建設非常重視的企業也是不計其數。企業文化建設其實并沒有想象中的復雜及高深,拋開硬件的、人才的建設之外,企業文化建設對內對外承載了更多的精神力量,有效的使員工(個人)與企業(組織)產生互動、得到認可、共同體驗、完成愿景。
而本文之所以引用學校文化與企業文化進行對比,目的是希望廣大的HR們不再對企業文化這個詞匯感到陌生和恐慌,根據我們自己在學校期間的親身經歷,學習如何有效拉動雙方關系的途徑,把我們的企業假設成我們都經歷過的學校,把員工設想成我們自己當年充當的角色---學生,也許,企業文化建設之路該如何走下去,大家心里會有屬于自己的一些想法了。
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