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中國企業培訓講師

為什么領獎的人不開心?-王越老師談銷售團隊管理

 
講師:王越 瀏覽次數:2295
 為什么領獎的人不開心?-王越老師談銷售團隊管理

 本季度最后一天,公司舉行頒獎晚會,本來是17:00開始的,居然在16:30時,主角打來電話說接到老家電話,父親生病要趕回去,人事經理總監李總一聽口氣,就知道他在說假話,但也不好拆穿,勉強答應了。酒店的訂金付了,只好硬著頭皮開始,17:00,居然現場只有行政的幾個人在,營銷部的一個都沒到,李總立即打電話給各部門領導,一個個都說忙,要見客戶,要不是李總監搬出何董事長的名義,估計他們都還不買賬,17:30分,各部門同事才稀稀拉拉進場,本來訂了5桌,一桌10個人,但一共才來21個人,有一半的人都沒來,19:00才勉強開始,雖然主持人在臺上極力營造氣氛,公司也拿出5萬的預算搞的這次活動,禮品也非常豐厚,但大家好像對這方面一點都沒興趣,這晚會搞的真沒意思!

為什么會這樣?

很多公司銷售團隊都有提成,業務員完成一定業績,都會有相對應的提成系數,沒有業績的人,只能拿非常勉強夠基本生存的底薪,本來這個月沒業績,很痛苦,看到那些業績好的人在臺上講自己的成功經歷,除了嫉妒之外,剩下的只有恨了,好像是一個成功者在向一個失敗者炫耀,更加深了自己的痛苦。當成功者在臺上領獎的時候,下面坐著的人一個個都低著頭,鼓聲也是稀稀拉拉,有氣無力,甚至還會聽到下面報怨的聲音,公司領導不公平,對他們特殊照顧,還有的說,那個客戶明明是我最先跟進的,領導居然判給了他, 站在臺上領獎的人感覺不到應有的尊重,別人也不會因為他成功了就會聽他的。

商業社會的游戲規則就是誰給錢,聽誰的,企業在設計薪酬的時候應該考慮這個問題,每位員工都不是孤立存在的,鮮花離不開綠葉,英雄也需要鼓聲,所以,在一個團隊中,任何一個人成功了,其他的人都應該有好處,這里的好處不是一頓飯的施舍,而是明文規定,每個月拿出一定比例金額大家分,人只有因為自己得到好處的時候才會去鼓勵別人,同樣,自己拿到的好處有別人的功勞時,自己才會去聽別人的,有福同享,有難才會同當。

如果在一個團隊中,團隊成員任何一個人成功,其他人都沒有拿到任何好處,那誰也不喜歡這個團隊,其他團隊的成員誰也不樂意加入到這個團隊,因為加不加入這個團隊對自己來講都一樣,特別是很多公司還按個人的業績排名,同事之間都是競爭的關系,彼此很冷漠,不愿意分享,反之,團隊中任何一個人成功了,其他人都有好處,每個人都樂意分享自己的成果和自己得到的最新的資訊。

如果把業績好的與業績差的成員放在一起,會導致不公平,二八法則告訴我們,20%的人創造80%的業績,應該把20%的人放在一起,就是業績水平差不多的人放在一起,另外60%的人放在一起,最后20%的人放在一起,個人的業績提升了,你才能到新的團隊中去,共享大家的成果,當然這需要自己申請,不排除有些人的個人業績好,其他成員業績差,因為他的成功,其他人都有好處,其他人都聽他的,這種帶來的成就感是金錢買不到的,他不愿意升到更高業績的小組,特別針對那些追求除了金錢滿足之后,同樣也追求精神滿足的銷售人員。讓好的更好,讓差的更差,這跟在讀中學時分快慢班也是一個道理,銷售團隊也有快慢班。
 

本文出至中國知名銷售團隊培訓師王越老師

 

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王越
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