品質(zhi)（Quality）主要(yao)指(zhi)的(de)(de)(de)(de)是定(ding)型的(de)(de)(de)(de)科學(xue)技術(shu)內(nei)在信息狀態，作為(wei)企業要(yao)素(su)的(de)(de)(de)(de)人力、人才、產(chan)品、服務(wu)等，都(dou)必須借助科學(xue)技術(shu)手(shou)段(duan)，不斷的(de)(de)(de)(de)提升其(qi)內(nei)在的(de)(de)(de)(de)科技內(nei)涵，進行必要(yao)的(de)(de)(de)(de)信息化披露，準備接受(shou)質(zhi)量標準的(de)(de)(de)(de)衡量和(he)評(ping)測。可(ke)指(zhi)物品的(de)(de)(de)(de)特(te)征、品性、本質(zhi)，也可(ke)指(zhi)商品或服務(wu)的(de)(de)(de)(de)水準、質(zhi)量。
如何優化品(pin)(pin)質(zhi)，提高(gao)產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量呢？質(zhi)量是(shi)企業(ye)生存和(he)發展(zhan)的根本，要提高(gao)產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量，必須全(quan)員參與(yu)，每(mei)位員工都有(you)義務和(he)責任做好產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量，并牢(lao)固樹立(li)質(zhi)量意識，嚴格控制(zhi)和(he)執行好產(chan)品(pin)(pin)的操作(zuo)流程。要求領導和(he)每(mei)位員工全(quan)身心地(di)投(tou)入到產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量管理當中，把質(zhi)量目(mu)標(biao)灌輸到每(mei)個員工的心中。主要從(cong)進料檢驗、生產(chan)過程、出廠檢驗、售后服務等(deng)方面去控制(zhi)，從(cong)而確保(bao)產(chan)品(pin)(pin)的整體質(zhi)量。
進料檢(jian)(jian)驗（IQC）：對所有進廠的(de)原材料及零配件(jian)做(zuo)到全檢(jian)(jian)、抽檢(jian)(jian)、分批檢(jian)(jian)驗。把(ba)不(bu)符合司(si)要(yao)求的(de)不(bu)良品(pin)(pin)區分開，同(tong)時做(zuo)出(chu)(chu)明顯(xian)的(de)標示。根據實(shi)際情節輕重給供應商開異(yi)常通知單，要(yao)求做(zuo)出(chu)(chu)應急措施和*性的(de)改善措施。監督和追蹤具體落實(shi)情況，嚴格作到不(bu)接(jie)受不(bu)合格品(pin)(pin)、不(bu)漏檢(jian)(jian)不(bu)合格品(pin)(pin)、不(bu)傳送不(bu)合格品(pin)(pin)。
生產過程質(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制：號召全(quan)體員工(gong)、車(che)(che)間主(zhu)任一(yi)起參與到質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)活動當中。每一(yi)道工(gong)序責(ze)任落實(shi)到人(ren)，嚴(yan)格(ge)(ge)要求(qiu)操作(zuo)員工(gong)做好一(yi)個(ge)產品(pin)(pin)首先進行自(zi)檢(jian)，再(zai)由車(che)(che)間主(zhu)任檢(jian)驗，然后(hou)由質(zhi)檢(jian)專員或巡檢(jian)進行抽(chou)檢(jian)，杜絕不(bu)(bu)合格(ge)(ge)品(pin)(pin)出現，不(bu)(bu)讓(rang)一(yi)個(ge)不(bu)(bu)合格(ge)(ge)品(pin)(pin)流(liu)入下一(yi)道工(gong)序。每個(ge)車(che)(che)間必須對待檢(jian)品(pin)(pin)、合格(ge)(ge)品(pin)(pin)、不(bu)(bu)良品(pin)(pin)進行嚴(yan)格(ge)(ge)區分，防止相互混淆。車(che)(che)間的(de)產品(pin)(pin)必須擺放整齊，保持干(gan)凈、干(gan)燥。每個(ge)車(che)(che)間必須規范作(zuo)業，嚴(yan)格(ge)(ge)做到不(bu)(bu)生產不(bu)(bu)合格(ge)(ge)品(pin)(pin)、不(bu)(bu)接受不(bu)(bu)合格(ge)(ge)品(pin)(pin)、不(bu)(bu)傳(chuan)送不(bu)(bu)合格(ge)(ge)品(pin)(pin)。
這個過(guo)程要(yao)(yao)從“人、設(she)備、物料、方法”等方面(mian)去(qu)進行管(guan)理和(he)實施，要(yao)(yao)求(qiu)員工(gong)的(de)(de)技術、技能達(da)到相(xiang)關要(yao)(yao)求(qiu)。相(xiang)關部門應不定時對員工(gong)進行指導、培訓，傳授新的(de)(de)技巧及操作方法，規(gui)范產(chan)品的(de)(de)生(sheng)產(chan)工(gong)藝(yi)。計(ji)量部必(bi)須隨時保(bao)證機器、儀表的(de)(de)完好和(he)正常(chang)使(shi)用。生(sheng)產(chan)用物料的(de)(de)性能必(bi)須達(da)到產(chan)品設(she)計(ji)的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)。
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