課程描述INTRODUCTION
商務談判培訓班
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
一 談判的基本原則
.基本原則的建議
.成(cheng)功的經驗
二 談判風格
.供應商心態分析
.如(ru)何選擇談判風格
三 影響談判的主要因素
.替代力量
.權利和力量的使用
.時間的控制
.情報的收集和準備
.決定價格的要素
.供需關系的基本原則
.供需關系的六種類型
.采(cai)購(gou)本質解析
四 談判的心理學
.供需博弈階段動作分解
.博弈道與術四層次及應用
.談判中的動機分析
.談判(pan)中的提(ti)問和(he)暗示(shi)藝術
五 談判的基礎知識
.談判協議的*替代方案
.保留價格
.可能達成協議的空間
.通(tong)過談判加以創造價(jia)值
六 談判的準備與過程技巧
.詭計(RUSE)法則
.談判準備的要領?
.談判議程和策略
.信號探測
.報價、議價和讓步的技巧
.如何制造、利用、打破僵局
.收尾時的注(zhu)意事項
七 談判方法和策略
.雙贏談判的三個關鍵要素
.哈佛談判法和棋盤法則
.談判和邀請招標的效用對比
.困難談(tan)判的方法(fa)
八 關鍵的談判技巧
.談判策略決定的原則與方法
.取舍長期與短期利益原則與標準
.總體損益的評估方法
.讓步模式與計劃
.談判的地點選擇技巧
.談判的期限及作用
.談判對方信息的掌握
.如何協助對手進行內部談判
.擬定總體戰略與計劃的工具與方法
.觀察、發問與傾聽的方法
.良好開局的方法
.應付對方惡劣態度的技巧與方法
.提案的技巧與用語
.回應對方提案的技巧與方法
.報價的原則與技巧
.讓步方式與議價技巧
.識別并解除談判中困境的方法與技巧
.草擬與簽署合同的技巧
.如何避免談判后對方的反悔與蠶食(shi)
九(jiu) 案例分析(xi)和角色演練
培訓師介紹
湯曉華
湯曉華 現任國(guo)際采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)咨詢公司(si)首席采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)技(ji)術(shu)官,*北弗吉尼亞大(da)(da)(da)學供應(ying)(ying)鏈管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)教(jiao)授,采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)與供應(ying)(ying)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)杰出專家(jia),他有(you)多年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)高級管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)職務經(jing)(jing)驗(yan),在日(ri)(ri)本(ben)國(guo)際跨國(guo)公司(si)負責成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)研(yan)究期間,使其掌(zhang)握(wo)了(le)日(ri)(ri)本(ben)企(qi)(qi)業成(cheng)(cheng)本(ben)削減的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)方法。因其具(ju)有(you)豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)咨詢項目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計與實(shi)(shi)施經(jing)(jing)驗(yan),他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論與實(shi)(shi)踐都非常(chang)成(cheng)(cheng)熟,總是讓企(qi)(qi)業“拿來,就可以用”。他不僅(jin)熟悉(xi)*和日(ri)(ri)本(ben)先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)模式與采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)技(ji)術(shu),更懂(dong)得如何運用國(guo)外先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)模式與采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)技(ji)術(shu),幫助中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業增加(jia)贏利。從(cong)國(guo)際跨國(guo)在華企(qi)(qi)業諸如:奔(ben)馳汽車(che)、飛利浦、西門子,到國(guo)內(nei)中(zhong)小型企(qi)(qi)業諸如:蒙牛、德力電器、煙臺萬華,湯老(lao)師(shi)均為這些企(qi)(qi)業提供過(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)部咨詢與顧問。他說:“采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)專家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值,不限于在采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)(guo)(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)杰出能力,應(ying)(ying)是采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)與成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳播者。”參加(jia)湯老(lao)師(shi)課(ke)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學員(yuan)除(chu)了(le)國(guo)內(nei)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)工作(zuo)者,還(huan)有(you)大(da)(da)(da)量來自臺灣、香港、德國(guo)、*和新(xin)加(jia)坡地區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人士。講授方法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)用性(xing)被廣泛(fan)認同(tong)。已經(jing)(jing)有(you)超過(guo)(guo)(guo)(guo)7萬采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)經(jing)(jing)理(li)(li)接受過(guo)(guo)(guo)(guo)其系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)技(ji)術(shu)培訓(xun)。他在清華大(da)(da)(da)學每年還(huan)承擔超過(guo)(guo)(guo)(guo)60天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)與供應(ying)(ying)鏈管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)課(ke)程。
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已(yi)開課時間Have start time
- 湯曉華
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