中層管理能力與綜合素質提升速成訓練
講師：李寧太 瀏覽次(ci)數：2574
課程描述INTRODUCTION
中層管理能力培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱：
第一(yi)講(jiang)、中層管(guan)理者的六項主(zhu)要工作職責
1、宣貫企業(ye)的愿(yuan)景和使(shi)命
2、執(zhi)行公(gong)司的制度和決(jue)策
3、設(she)計工作的標準和流程
4、團隊建(jian)設和部門(men)績效提升
5、提供有效的指導(dao)和培訓
6、工作目標的執行與達(da)成(cheng)
■本講小結：請出學(xue)員(yuan)總(zong)結，確(que)認學(xue)員(yuan)學(xue)會
第二講、中(zhong)層管(guan)理者(zhe)的六(liu)種主(zhu)要角色定位
1、公司和上(shang)司“指令(ling)”的執行官
2、部門全面提升的人力資源經(jing)理
3、團隊建(jian)設中的教練(lian)員
4、部(bu)門工(gong)作(zuo)的設計師和規劃師
5、同事心(xin)目中的專家級朋友
6、員工精(jing)神世界(jie)的(de)布道者
■本講小結(jie)：請出學員(yuan)總結(jie)，確認學員(yuan)學會
第三講、目(mu)標、計劃與執行
1、什么是目(mu)標？目(mu)標與(yu)夢想是什么關系？
2、為什么要首先確立目標？
3、確(que)立目標(biao)的原則是什么？
4、確(que)立目標的依據是什么(me)？
5、確立目標的方法是什么？
6、現場(chang)目(mu)標設定舉(ju)例；
7、學員現場(chang)制(zhi)訂目標；
8、如(ru)何(he)通過制訂計劃(hua)和執行計劃(hua)確(que)保目標實現？
9、提供(gong)兩個計劃樣板
■本講小結：請出學員(yuan)(yuan)總結，并確認學員(yuan)(yuan)已掌握。
第四(si)講、標準、流程與落實
1、什(shen)么是標準？
2、為什么(me)一定要(yao)有標準(zhun)？
3、沒有標準會有哪些危害(hai)性？
4、展示(shi)一(yi)份華×公司(si)的(de)標準；
5、什么是流程？
6、流程可(ke)以幫助我(wo)們做什么？
7、對于中高(gao)層管理者來說，流程不(bu)僅是一(yi)種工具(ju)，更是一(yi)種思維方式
8、如何管理標(biao)準和流(liu)程？
9、如何(he)將標準和流(liu)程落(luo)到實處？
■本講小結：請出(chu)學員總結，確認學員已掌握。
第五講、過程、結果與管(guan)控(kong)
1、什么叫過程？
2、過程與結果(guo)是什么關(guan)系？
3、如何管理過程？
4、管理過程的重點、難點和要點是什(shen)么？
5、管好了過程，就一(yi)定會有好結果嗎(ma)？
6、任務(wu)和(he)結果有什么不同(tong)？
7、強調：只有(you)結果可(ke)以用來交換價(jia)值，任務不能！
8、如何建立結果生存意識(shi)？
9、重點介紹“做結(jie)果四步法(fa)”；
■本講小結：請(qing)出(chu)學(xue)員總結，確認學(xue)員已掌(zhang)握(wo)。
第六(liu)講、成本(ben)控制與(yu)質量(liang)管理
1、什(shen)么是成本？
2、豐田公(gong)司的(de)成本公(gong)式？
3、老板和中高(gao)層管理者還沒有(you)認識(shi)到的成本；
4、成(cheng)本控制是誰的(de)事？
5、如(ru)何切實控制(zhi)成本？
6、質(zhi)量管在什么(me)環節(jie)？
7、如何理解“質量(liang)是企業的生命”這句話？
8、中(zhong)高(gao)層管理者如(ru)何把好(hao)質量關(guan)？
9、看海爾是如何通過(guo)全面提升員工的(de)質(zhi)量意識(shi)成(cheng)為全球(qiu)白色家電的(de)老(lao)大？
■本講小結(jie)：請出學(xue)員總結(jie)，確(que)認學(xue)員掌握。
第(di)七講、協調(diao)能力與溝通技巧
1、哪(na)些事情需(xu)要(yao)協調？
2、為什么許多(duo)工作被“卡”住了？
3、要建立無(wu)邊界組織，你(ni)需要具備什么能力？
4、你具備良好的協調能力和(he)溝(gou)通(tong)技巧(qiao)嗎？
5、從一個(ge)中年(nian)博(bo)士入職(zhi)10天被辭退看溝通能力多么重(zhong)要！
6、與上級溝通的技巧
7、與(yu)下屬溝通的技(ji)巧
8、與平級溝通的(de)技巧
9、與陌生人第(di)一次(ci)見面溝(gou)通(tong)的技巧
■本講小結(jie)：請(qing)出學(xue)員總結(jie)，確認學(xue)員學(xue)會
第八講、激勵與(yu)培育(yu)下(xia)屬
1、你在工作(zuo)中(zhong)，每周表揚或(huo)者(zhe)贊美(mei)幾個員工？
2、為什么激勵、表揚、贊美員(yuan)工有巨大的力量(liang)？
3、激勵員工一(yi)定要花錢(qian)嗎？
4、激勵員工熱情，培育(yu)下(xia)屬成長，是合格(ge)中層管理者必須做(zuo)好的(de)事(shi)！
5、培育下(xia)屬(shu)的幾種方法
6、優秀的(de)中層管理者應該是優秀的(de)培訓師
7、中(zhong)層管理者擔(dan)任內(nei)部培訓(xun)師的優勢
8、如何控掘(jue)員工(gong)培訓(xun)需(xu)求？
9、如(ru)何開發課(ke)件(jian)和實施培訓？
■本講小結(jie)：請出學員總(zong)結(jie)，確認學員學會(hui)
第九講、數(shu)據統計(ji)與(yu)分析
1、正確的(de)決策建立在準確的(de)數(shu)據統計和(he)分(fen)析(xi)基礎之(zhi)上。你認(ren)同(tong)嗎？
2、為(wei)什么許(xu)多人都不喜歡做數(shu)據統計？
3、沒有數據，中層管理者如(ru)何區分員工？
4、沒(mei)有數據，中層管理者如何做出決定？
5、要堅(jian)持(chi)用數據說話
6、要(yao)堅(jian)持讓數據說話(hua)
7、數據統計與(yu)分析的幾種方(fang)法(fa)
8、聯想公司的一(yi)份日報(bao)表告訴我們什么？
9、某(mou)物流公司如何利(li)用數據做管理(li)，成為迅(xun)速成長(chang)和成功的物流企業？
■本講小結：請出學(xue)員總結，確認學(xue)員學(xue)會(hui)
第十講、會(hui)議策(ce)劃(hua)與組織
1、在這(zhe)個世界上(shang)，你能(neng)找到一個不開會的(de)組(zu)織嗎？
2、為什么大大小小的(de)組(zu)織都要開會(hui)呢？開會(hui)的(de)真正目的(de)到底(di)是什么呢？
3、作為中(zhong)高層管理者，你會開會嗎？
演練：由你(ni)來主持，我們(men)來開會。
4、會(hui)議無效原因分析
5、好會(hui)議要(yao)解決(jue)的(de)幾大問題
6、開好會(hui)議的整(zheng)體解決方案
7、推薦(jian)兩個(ge)非常(chang)好的會(hui)議
8、如何策劃和(he)組(zu)織會議？
■本講小結(jie)：請出(chu)學員總結(jie)，確認學員學會
第十(shi)一講(jiang)、自我管(guan)理與(yu)完善
1、如果你(ni)還(huan)不是(shi)一個優秀中(zhong)層管理者，很大程度(du)上是(shi)你(ni)未(wei)做好自我(wo)管理
2、世界(jie)上(shang)最好的管理就是自我管理，世界(jie)上(shang)最好的方法就是你(ni)的心法。
3、管好自己的時間；
4、管好自己的(de)情緒；
5、管(guan)好自己的權力(li)；
6、管好(hao)自己的金(jin)錢；
7、管好自己的健(jian)康；
8、養成(cheng)好習慣，改掉(diao)壞習慣；
9、堅(jian)持學習(xi)，堅(jian)持訓練，堅(jian)持“表現”。
■本講小結(jie)：請出學員總結(jie)，確(que)認學員已吸(xi)收掌握。
第十二講、回顧、總結(jie)、答疑
1、學習(xi)謝坤山，戰勝(sheng)困難。
2、學習趙本山(shan)，志存(cun)高遠。
3、學習張藝(yi)謀(mou)，追求完(wan)美。
4、學習唐駿，堅定(ding)信念(nian)。
5、學(xue)習姚明，笑迎(ying)挑戰。
■要堅持為自己(ji)的職業(ye)化未(wei)來而學習
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/10990.html
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