企業人力資源成熟制度設計與實操技巧
講(jiang)師:楊(yang)璐 瀏(liu)覽次數:2682
課(ke)程描述INTRODUCTION
人力資源制度設計培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力(li)資源制度設計(ji)培訓
課(ke)程背(bei)景
“工欲善其(qi)(qi)事,必(bi)先利其(qi)(qi)器”
“合同規范化(hua)流(liu)程標準化(hua)表單證據化(hua)”
因(yin)企業依自身制度(du)(du)進行(xing)日常(chang)用工管理所引發(fa)的(de)(de)勞(lao)資糾紛已(yi)然成為勞(lao)動爭議的(de)(de)高發(fa)區,無論企業規(gui)模大小,都或多或小有過因(yin)制度(du)(du)存(cun)在(zai)瑕(xia)疵/漏洞而(er)被司法機構認定(ding)其(qi)管理行(xing)為違法的(de)(de)經歷,是什(shen)么原因(yin)導致(zhi)企業敗(bai)訴?企業該如(ru)何通(tong)過設置(zhi)制度(du)(du)使其(qi)既達(da)到了用工管理的(de)(de)目的(de)(de)又能保(bao)證企業不觸犯法律呢?
面對這個企業(ye)在用(yong)工(gong)管(guan)理(li)中(zhong)最頭痛(tong)的問題,進(jin)行成熟(shu)的制度設計(ji)及流程設置(zhi),熟(shu)知司法實務的審查(cha)尺寸、掌握日常(chang)用(yong)工(gong)管(guan)理(li)實操技(ji)巧就(jiu)成為HR必備技(ji)能。
本(ben)次培訓在總結企業(ye)(ye)(ye)人力資源(yuan)管(guan)理(li)(li)中存在的(de)(de)(de)(de)(de)諸多問題背景下,立足(zu)于通過結合具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)務(wu)案(an)例對人力資源(yuan)日常管(guan)理(li)(li)涉及(ji)各(ge)項(xiang)制(zhi)度(du)及(ji)配套(tao)文本(ben)表單進行解讀和(he)評析,旨在通對“企業(ye)(ye)(ye)成熟制(zhi)度(du)設置與實(shi)操技巧”的(de)(de)(de)(de)(de)深度(du)剖析,對映(ying)司(si)法實(shi)務(wu)審查企業(ye)(ye)(ye)制(zhi)度(du)是否成熟、合規以及(ji)具(ju)備實(shi)操性(xing),最終為企業(ye)(ye)(ye)建立一個基于規范化(hua)(hua)框架的(de)(de)(de)(de)(de)人力資源(yuan)管(guan)理(li)(li)模(mo)型——即“規范化(hua)(hua)操作(zuo)程序管(guan)理(li)(li)”,實(shi)現(xian)“制(zhi)度(du)上的(de)(de)(de)(de)(de)標準化(hua)(hua)”、“執行上的(de)(de)(de)(de)(de)流程化(hua)(hua)”、“管(guan)理(li)(li)上的(de)(de)(de)(de)(de)柔性(xing)化(hua)(hua)”的(de)(de)(de)(de)(de)效果。
課程大綱
一、企業成熟制度三要(yao)素
1.核心制度(du)齊備無(wu)缺失
2.內容虛(xu)實結合無(wu)漏洞
3.配套文本(ben)表單(dan)相呼應
二、處理常見典型違紀行為(wei)對制度的(de)依(yi)賴(lai)性(xing)
1.曠工
2.假(jia)發票報銷
3.虛假(jia)病假(jia)單
4.假合(he)同騙獎金
5.泄露商業(ye)秘密
6.假學(xue)歷
7.假工作履歷
8.假工作描述
9.拒不服從公司合法的工作崗位調(diao)動
10.被治安拘留
11.辱(ru)罵、羞辱(ru)同(tong)事或者(zhe)領導
12.管理責任
13.聚(ju)眾行為
三、實例(li)解析核心制(zhi)度設置與實操技(ji)巧
(一(yi))入職制度的設置與實操(cao)技巧(qiao)
1.入職環節蘊含法(fa)律風險
(1)因員工手冊未成功(gong)送達(da)而(er)不能有效處(chu)理(li)違紀員工
(2)因無充分證(zheng)據對泄秘員工單方解除涉嫌(xian)違法(fa)
(3)因無(wu)明確標準或(huo)事(shi)先約定不能對不勝任工作員工進行認定
(4)因無充分證據不能對(dui)員工簡歷造(zao)假進(jin)行(xing)有效處理(li)
(5)公司重要文(wen)件/通(tong)知等(deng)文(wen)書不能(neng)有效送達
(6)突(tu)發情況(kuang)下員工失聯
2.入職制(zhi)度的設置(zhi)技巧
(1)用人單位知情權
(2)用人單位公示義(yi)務
(3)入職流程及辦理手(shou)續
3.配(pei)套文本表單及實操技(ji)巧
(1)新進(jin)人員入職(zhi)引導表(含辦公用品分發(fa))
(2)個人信息登記表
(3)規章制度簽收函
(4)勞動合同(tong)
(二)試(shi)用期制度的(de)設置與(yu)實操技巧
1.試用(yong)期(qi)環節蘊含法律風險
(1)試用期(qi)期(qi)限(xian)不符合法定(ding)上限(xian)
(2)無明確所(suo)招(zhao)聘崗位錄(lu)用(yong)條件或(huo)錄(lu)用(yong)條件未經公示(shi)或(huo)經雙方確認(ren)
(3)未設有試(shi)用期考核標(biao)準和辦法
(4)未在(zai)試用期屆(jie)滿前進行考核或(huo)提出解除
(5)女員工(gong)試(shi)用期間懷(huai)孕(yun)企業單方解除受(shou)限(xian)
2.試用期制度的設置技巧
(1)試(shi)用期(qi)期(qi)限、次數、設置遵循法律規定(ding)
(2)試用(yong)期考核(he)
(3)試用期轉(zhuan)正(zheng)
(4)試(shi)用期解除
3.配(pei)套文(wen)本表單(dan)及實操技巧
(1)錄(lu)用條件
(2)員工工作表現評估表(含考核內容)
(3)試用(yong)期轉正表
(4)延(yan)長試用(yong)期協議(yi)
(5)試用期解除通知
(三)考勤制度的設置與實操技巧
1.考(kao)勤管理蘊含法律風險
(1)無(wu)加班(ban)審批制度
(2)加班審(shen)批模糊
(3)考(kao)勤記錄無員工簽(qian)字
(4)曠工無(wu)法認定
2.考(kao)勤制度的設(she)置技(ji)巧
(1)考勤方式(shi)
(2)工時制度
(3)加(jia)班規定
(4)曠工規定
3.配套文(wen)本(ben)表單及(ji)實操(cao)技巧
(1)考勤(qin)統計(ji)表
(2)加(jia)班審批表
(四(si))休(xiu)假制度的設置與實操技巧
1.考勤管理(li)蘊含法律風險
(1)假期規定違規
(2)請假流程缺陷及請假手續瑕疵
(3)法定年(nian)假與福利年(nian)假混同
(4)病假(jia)規定過于簡單
2.休假(jia)制(zhi)度的設(she)置技巧(qiao)
(1)帶薪年休假
(2)病(bing)假
(3)事假
(4)其他(ta)假(jia)——婚(hun)喪假(jia)、產(chan)假(jia)、哺乳假(jia)等
(5)請假流程
3.配套文本表單及實(shi)操(cao)技(ji)巧
請(qing)假(jia)申請(qing)表(含(han)調休)
(五)績效考核制度的設置(zhi)與實(shi)操技巧
1.績效考核蘊(yun)含(han)法律(lv)風(feng)險(xian)
(1)對不勝任工作事實未能(neng)及時固定和保存相關證(zheng)據(ju)
(2)對不勝(sheng)任工作事實(shi)定性錯誤
(3)缺乏考核(he)標準和考核(he)辦(ban)法等制度依據
(4)任意降薪(xin)行為(wei)
(5)未經調崗或培訓程序
(6)對調崗或培訓(xun)事實未(wei)能(neng)及時固定和(he)保(bao)存相關(guan)證據
2.休假制度的設置技(ji)巧(qiao)
(1)崗(gang)位(wei)職(zhi)責
(2)考核種類/周期
(3)考核流程
(4)考(kao)核結(jie)果分級
3.配套(tao)文本(ben)表(biao)單及實操技巧
(1)個人發(fa)展計(ji)劃表
(2)個人績效改善(shan)計劃表
(3)績效(xiao)提升(sheng)承諾書
(4)崗位勝(sheng)任培訓記錄表
(5)調崗(gang)通知(zhi)書
(6)待崗通知書
(六)培(pei)訓制(zhi)度的設置與實操(cao)技(ji)巧
1.培訓環節蘊(yun)含(han)法律風(feng)險
(1)崗(gang)位培訓(xun)與(yu)專(zhuan)業(ye)技(ji)術培訓(xun)的混淆
(2)服(fu)務期約定(ding)不清(qing)
(3)違約金約定不清
2.培訓制(zhi)度(du)的設置技巧(qiao)
(1)培(pei)訓管理
(2)培訓實施(shi)
(3)培訓種類
(4)培訓(xun)考(kao)核
3.配(pei)套文本表單及實操(cao)技(ji)巧(qiao)
培訓協議
(七)保密制度的設(she)置與實操技巧
1.保(bao)密環節蘊含(han)法律風險(xian)
(1)對(dui)保密(mi)信息范疇界定不明
(2)對(dui)員(yuan)工無具體保(bao)密要求
(3)對(dui)泄秘(mi)員工單方解除(chu)不能
2.保(bao)密(mi)制(zhi)度的設置技巧
(1)保密義務(wu)
(2)保密信息范圍
(3)保(bao)密期限
(4)保密規則
(5)競(jing)業(ye)限制(zhi)
3.配套文(wen)本表單及實操技巧(qiao)
(1)保密協(xie)議(yi)
(2)競業限制協議(yi)
(3)新進人員入職引(yin)導表
(4)履行(xing)競業限止通知(zhi)書
(5)不履行(xing)競業限止通知書(shu)
(八(ba))懲處制度的設置與實(shi)操(cao)技巧
1.懲處環節蘊含法律風(feng)險
(1)對(dui)違紀事實未能及時固定和保存相關(guan)證據(ju)
(2)對違紀事實定性錯誤(wu)
(3)違紀行(xing)為概括、缺失
(4)處(chu)罰措施規(gui)定(ding)邏輯混亂
2.懲處制度的(de)設置技(ji)巧
(1)違紀類(lei)型
(2)違紀行(xing)為
(3)違(wei)紀(ji)處(chu)理(li)
3.配套文本表單及實操技巧(qiao)
(1)口頭/書面(mian)警告書
(2)違紀通知(zhi)單
(3)警(jing)告(gao)函
(九)離職制度
1.離(li)職環節(jie)蘊含法律(lv)風險(xian)
(1)不按法(fa)律規定辦理(li)離職手續
(2)離職交接不清(財物(wu)、薪酬(chou)等)
(3)未通知履行/解除競業限制義務
(4)合(he)法(fa)終止變違法(fa)解除
(5)單方解除手法粗糙
(6)違(wei)法(fa)解除產生(sheng)爭議(yi)
(7)解除通(tong)知未有(you)效送達(da)
(8)解除未經(jing)工會程序
2.離職制度(du)的(de)設置技巧
(1)勞動合同(tong)的解除、終止
(2)離(li)職流程及手續(xu)
(3)離職期規定
3.配套文本表單及實操技巧(qiao)
(1)離職審批表
(2)辦理離職手續通知書
(3)移(yi)交(jiao)手續清(qing)單
(4)離職證(zheng)明
(5)到(dao)期續(xu)簽意(yi)向(xiang)書
(6)勞動合同續訂書
(7)勞動合(he)同終止通知(zhi)書(shu)
(8)解(jie)除(chu)勞動合同通(tong)知書
(9)解除勞動(dong)合同協議書
四(si)、特別情(qing)形員工的嚴(yan)重違紀處理
(一)女職工(gong)違(wei)反計劃(hua)生(sheng)育政(zheng)策的(de),是否可直(zhi)接予以解除(chu)?
(二)未嚴格(ge)履行病(bing)假請假手續(xu)是否可以嚴重違紀(ji)為(wei)由解除(chu)?
(三)服務期內員工嚴重違紀,公司(si)與(yu)員工解除時(shi)是否可主張違反服務期違約金?
五、司法實務對企業依制度(du)單方解除(chu)的(de)審查(cha)尺寸
(一)有(you)因性解除
(二)無因性解除(chu)
人力資源制度設計培(pei)訓(xun)
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