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南京TTT企業培訓師培訓課程

課程內容：
開場篇：TTT職業導論
 暖場破冰：TTT學習小組組建
   競聘組長、組建團隊、團隊士氣展示（評分）
 TTT成功學習秘訣：六“到”輪回
 TTT能力提升的四個階段
1、無意識的無能    
2、有意識的無能    
3、有意識的有能    
4、無意識的有能
 溫總理《政府工作報告》對培訓課程的啟示：
聽得懂、愿意聽、記得住、能管用
 培訓師的職業角色
1、課程設計者——編     
2、活動組織者——導    
3、內容表達者——演

第一部分：TTT表達藝術
一、氣定神閑——內訓師表達心理建設
1、善講從敢講、敢上臺開始
2、當眾講話膽怯忐忑的三大根源
3、當眾說話從容不迫的八種方法
上臺前：心理調節法、運動調節法、氣場熟悉法、精心準備法
后：站定心靜法、環視鎮場法、先聲奪人法、故事過渡法
視頻案例：李敖北京大學演講開場
4、上臺心理成長三階段
5、定力乃表達之根：上下場訓練
6、演練環節：氣定神閑綜合訓練
二、神采飛揚——內訓師專業表達風范
1、態勢語言是形成*“第一印象”的關鍵
2、培訓師手法
 麥克風的基本拿法與接法
 三種基本手勢：抽象手勢、形象手勢、抒情手勢
 授課中手勢運用的三原則
 解決方案：手勢運用絕招
 手勢不練不成形：30秒特訓
3、培訓師眼法
 眉目傳情，四“視”同堂：直視 - 虛視 - 環視 - 遙視
 眼神交流時注意事項
 培訓師授課眼神五點法
 解決方案：練習眼定的方法
 特(te)別訓練環節：一分(fen)鐘精彩呈(cheng)現

第二部分：TTT編導藝術
一、渠到水成——課程開發模型流程
1、培訓課程開發模型綜述
 ISD模型      
HPT模型          
PRM模型
 CBET模型    
A*E模型        
DACUM模型
 ZA*模型  
問題樹課程開發模型
2、培訓課程開發流程
 確定培訓課程目的      
進行培訓需求分析    
確定培訓課程目標
 進行課程整體設計      
進行課程單元和組件設計
 階段性評價和修訂      
實施培訓課程        
課程整體評估
3、培訓課程開發的原則與方法
 培訓課程開發的原則      
培訓課程開發的基本方法
 培訓課程開發關鍵事項
4、課程開發設計“五個一”工程
一份《課程開發大綱表》      
一份《培訓內容配置表》
一份《學員講義本》          
一個《隨堂資源庫》
一份《培訓行為配置表》
二、以綱為骨——內訓師課程構思設計
1、培訓需求分析概要
 培訓需求分析的步驟
 培訓需求分析的方法與工具
2、培訓需求分析的內容
學員分析
工具分析
環境分析
層次分析
目標分析
績效分析
 內容分析
崗位分析
工作任務分析（職務分析）
費用分析
3、培訓需求分析的“望、聞、問、切”
4、課程目標設計：
課程目標特點
課程目標描述
5、課程標題設計原則：以小見大
6、課程大綱設計
 課程整體設計與單元設計
 空序蒙太奇：素質類課程構思
 時序蒙太奇：技能類課程構思
 現場訓練：設(she)計課程大綱，小組討論修改、講師點(dian)評修改

第三部分：TTT授課藝術
一、言之有序——課程結構邏輯思維訓練
1、好話題要有好結構：無話可說的人很少，把話說散了的人太多
2、九宮格的妙用
3、課程的三大經典結構
4、鳳頭：最實用的十種開場方式
   提問式、敘事式、贊美式、開門見山式、抒情式、
   示物式、幽默式、懸念式、數據式、游戲式
5、豬肚：內容設計的“黃金三點論”
6、豹尾：如何讓結尾讓人回味無窮
   總結式、號召式、故事式、幽默式、對聯式、詩詞式、串聯式
二、言之有趣——內訓師表達色彩訓練
1、如何改善平淡乏味的語言表達？——真性情、平常話、身邊事
2、語言表達的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
3、培訓師表達生動的核武器：學會演繹故事案例
故事在培訓中的應用：故事才會貼近人，故事才會打動人
講好故事的六大要點
內訓師必須要學會演繹的故事：
團隊成長發展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優秀標桿人物的故事
  經銷商(shang)或客戶的(de)故(gu)事(shi)、自己(ji)的(de)故(gu)事(shi)

《TTT三維實戰晉修●中級階段》 
第一部分：TTT表達藝術
一、聲入人心——內訓師生命氣場修習
1、95%的傳統TTT課程不會教的環節
2、激活生命力：震之于心必震之于聲
3、六大身體姿勢保證強大氣場
4、氣場可以改變，只是看你練不練：八段錦練氣法
5、陳練獨創高氣場“葉動”呼吸練習法
6、河東獅吼：吸氣、呼氣、換氣訓練
二、步步高聲——內訓師魔力聲音修煉
1、變聲四把鑰匙：音質、音長、音階、音量
2、變聲三步曲：第一步：最輕聲—氣沉丹田
第二步：最快聲—氣吞山河
第三步：最美聲—氣宇軒昂
3、培訓師有聲語言四項訓練之聲音：洪亮達遠、豐滿圓潤
4、培訓師有聲語言四項訓練之吐字：清晰有力、準確到位
5、培訓師有聲語言四項訓練之節奏：輕重緩急、抑揚頓挫
6、培訓師有聲語言四項訓練之語調：聲情并茂、豐富感人
7、解決方案：*練習方式——朗誦
經典美文綜合朗誦訓練
8、課后練習(xi)：22.5小時(shi)打造超強氣場與魅力聲音

第二部分：TTT編導藝術
一、血肉豐滿——內容配置與素材運用
1、巧婦難為無米之炊：培訓素材案例的收集與整理
——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發，讓素材、言語豐富起來
從學習中獲得談資：閱讀、網絡、培訓
從生活中獲得談資：經歷、交流、時事、娛樂
從思考中獲得談資：經驗教訓
解決方案：素材儲備工具分享——陳練的彩色名片
3、組織培訓素材案例要做到“四性”
——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性
4、素材案例運用的原則：
素材主題化：同一案例的多主題演繹
主題素材化：同一主題的多案例論證
5、《培訓內容配置表》的設計
6、《隨堂資源庫》的配置
7、《培訓行為配置表》五線譜
二、步步為營——內訓師演繹呈現模型
1、單元內容演繹的金字塔模型
2、導入——先聲奪人
3、綱要——條理清晰
4、演繹——情理并茂
5、資源——隨形附影
6、收結——回味無窮
7、過渡——起承轉合
8、現場(chang)綜合演練

第三部分：TTT授課藝術
一、因“材”施教——內訓師教學方法設計
1、成人學習的原理：“右腦出發，左腦回家”
2、頻道切換：講解講述法的設計
3、感同身受：情景模擬法的設計
4、直觀沖擊：視頻沖擊法的設計
5、沖突強化：案例分析法的設計
6、參與體悟：游戲體驗法的設計
7、層層設懸：問題研討法的設計
8、行為改變：現場演練法的設計
適合業務知識培訓的教學方法
適合企業文化培訓的教學方法
適合服務技能培訓的教學方法
適合營銷技巧培訓的教學方法
適合管理類培訓的教學方法
適合職員心態、執行力類培訓的教學方法
適合不同年齡層次職員培訓的教學方法
二、收放*——內訓師互動促動藝術
1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
2、培訓師的外控：5分鐘一調節，15分鐘一調動
3、個別提問安排技巧：穿針引線；應答：專業巧妙
4、小組討論組織技巧
5、模擬演練組織技巧
6、全員體驗組織技巧
7、課前活動組織技巧
8、激勵、賞識氛圍營造：課前、課中、課間、課后氛圍營造技巧
9、課堂氣氛營造
培訓場地布置技巧
培訓物品及道具準備：投影儀、音響、空調、燈光、桌椅、白板、麥克風、音樂
10、學員自助式管理：狀態管理、學員情緒管理、學員培訓紀律管理
學員激勵技巧：一個(ge)人單(dan)獨跑(pao)得快還是一群人比賽跑(pao)得快

《TTT三維實戰晉修●高級階段》 
第一部分：TTT表達藝術
一、言之有動——內訓師自在表達訓練
1、身法：“身動”制造“生動”
2、培訓師的站法
3、培訓師的坐法
4、培訓師的步法
5、培訓師臺風綜合鞏固訓練
二、言之有文——內訓師語言內容錘煉
1、培訓語言四項訓練之：形象性
增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓語言四項訓練之：生動性
視頻案例《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話
表達生動的秘訣：描述細節和事實
3、培訓語言四項訓練之：激勵性
增強語言激勵性的表達手法——適時排比
4、培訓語言四項訓練之：哲理性
第一作用：以一當十，具有沖擊力
第二作用：畫龍點睛，更具說服力
現場訓練環節：為課程設計語感結論
5、語言推敲訓練：打磨語言，叫醒學員耳朵——如何同中講出不同
學會提煉      
學會推敲(qiao)   

第二部分：TTT編導藝術
一、化簡去繁——內訓師課件講義制作
1、培訓教材的編寫原則
2、培訓師手冊編寫技巧
3、學員教材編寫的技巧
4、輔助材料準備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂：試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發出來的：課程的四度開發
二、錦上添花——內訓師視聽呈現設計
1、君子善假于物：用PPT畫面為演講制造情境
   PPT設計與制作技巧    
 PPT的四化建設
2、培訓中的板書技巧
3、拋棄空洞說教，發揮視頻和音頻的威力
4、象(xiang)喬(qiao)布斯那樣(yang)用道具和(he)舞臺增強演講(jiang)的(de)感(gan)染(ran)力(li)(li)和(he)說服力(li)(li)。

第三部分：TTT授課藝術
一、胸有成竹——內訓師控場技巧
1、培訓師的自控：澄心、靜慮
2、困難場面應對：課程中18項常見問題的解決技巧
 (一)、 時間太寬裕怎么辦？        
(二)、 如何避免課堂氣氛沉悶？
 (三)、 激勵學員的技巧？          
(四)、 學員唱反調怎么辦？
 (五)、 學員喧賓奪主怎么辦？     
 (六)、 特別愛表現的學員
 (七)、 學員睡覺怎么辦？         
 (八)、 學員講話怎么辦？
 (九)、 學員在課堂上大聲地打電話給客戶怎么辦？
 (十)、 學員勞累參加學習，狀態不佳怎么辦？
 (十一)、 學員的上司也在場，此他不認真聽課怎么辦？
 (十二)、 學員的上司在場， 你的大部分學員感到緊張怎么辦？
 (十三)、 學員任務太重，學員難以承受怎么辦？
 (十四)、 想講的內容太多，時間有限怎么辦？
 (十五)、 音響突然出問題怎么辦？
 (十六)、 白板筆寫不了怎么辦？
 (十七)、 麥克風沒電了怎么辦？
 (十八)、 電腦或投影儀突然出現問題怎么辦？
3、問題學員引導技巧
忙碌型學員、干擾型學員、高傲型學員、旁觀型學員
二、自成一家——內訓師自我風格塑造
1、輕松互動型     
2、學院嚴謹型
3、教練指導型     
4、精彩演藝型
5、幽默活潑型     
6、激情四射型

南京TTT企業培訓師培訓課程