課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
管理者決策能力培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理者決策能力培訓
課程目的
是否為企業做到某個階段無法突破而困擾?
是否常為企業的需求得不到滿足而痛苦?
是否為日益減退的團隊張力而迷茫?
是否為提供不出讓客戶滿意的方案而疲憊不堪?
是否感覺到自身的價值越來越小?
是否常為新的項目需求而惆悵?
是否也想把客戶資源發揮到*化?
是否也想提升培訓(xun)附加值?
【課程形式】
本課程是沙盤體驗式培訓。
體驗式(shi)(shi)培訓起(qi)源于(yu)西方(fang),通常以情景模擬(ni)演練的方(fang)式(shi)(shi)把(ba)工(gong)作中(zhong)種(zhong)種(zhong)問題(ti),諸如組織形態、人性問題(ti)折射出(chu)(chu)來,受訓者通過(guo)選(xuan)擇、決(jue)(jue)策、行(xing)動導致的結(jie)果(guo),引發(fa)思(si)索,從而自覺引導自身行(xing)為(wei)的改變。本(ben)課(ke)程(cheng)通過(guo)講師引導,使學員進入更深層次(ci)的體驗和討論之中(zhong),挖掘實際工(gong)作中(zhong)存(cun)在的一(yi)些問題(ti),并(bing)試圖找出(chu)(chu)相應的解決(jue)(jue)方(fang)法(fa),是一(yi)套(tao)有高(gao)度(du)、有深度(du)的體驗式(shi)(shi)課(ke)程(cheng)。
【情境設置】
學員組成幾支駝隊,從大本營出發去沙漠尋金,歷經25天,最早返回大本營的探險隊,帶回金子每磅能兌換最高的現金,最終兌換回的現金最多的隊為獲勝隊。
每個小隊能得到相同預備金,這預備金可以購買等價物資以便在探險途中使用。
在前行的路上,有綠洲、村莊和(he)沙(sha)漠,會遇到(dao)不同天氣變化,每(mei)種天氣情況下所消耗的物資各不相同,如何計劃(hua)、組織、溝通、控制(zhi)?
環節
任務
情境體驗與課程內容
環節一
情境導入
開啟掘金的神秘大門,踏上快樂的體驗之旅
環節二
駝隊組建
角色確認
學員被分成幾支駝隊,每位成員都有相應的角色,并配有任務書
1、{C}什么是高績效的組織;2、團隊成員的角色認知
3、{C}成員崗位匹配的誤區;4、組織成員的技能要求
5、{C}組織(zhi)成員(yuan)的(de)(de)地位、使命、職責6、組織(zhi)成員(yuan)的(de)(de)工作風格與自我管理
環節三
計劃籌備
根據情境及相應條件進行管理統籌
計劃是根據組織的自身能力,通過計劃的編制、執行和檢查,確定組織在一定時期內的奮斗目標,有效地利用組織的人力、物力、財力等資源,協調安排好組織的各項活動,取得*的經濟效益和社會效益。
計劃的5W2H1E:
What(什么)計劃的目的、內容;Who(誰)計劃的相關人員;
Where(何處)計劃的實施場所;When(何時)計劃實施的時間范圍;
Why(為什么)計劃的緣由、前景;How(如何)計劃的方法和運轉實施;
Howmuch(多少)——計劃的預算;
Effect(效果)——預測計(ji)劃實(shi)施的結(jie)果、效果
環節四
過程控制
控制是指控制主體按照給定的條件和目標,對控制客體施加影響的過程和行為控制既是管理的一項重要職能,又貫穿于管理的全過程。
控制過程中須遵守的原則:
1、反映計劃要求原則;2、控制關鍵點原則
3、控制(zhi)趨(qu)勢原(yuan)則(ze);4、糾(jiu)偏原(yuan)則(ze)
環節六
問題分析與解決
再完美的團隊也會遇到各種問題,關鍵是如何面對與解決
1、剝開問題表面的迷霧,發現問題的本質和本源
2、改變原有的慣性思維與沖動型解決問題的習慣
3、用系統思維分析和解決問題,并用有限的資源高效解決問題
4、分析與解決問(wen)題的模(mo)型導入
環節七
情境與現實
從沙漠里來到工作中去
1、探險隊=組織機構;2、金子=價值或利潤;
3、水、食物=成本;4、天氣=未知的境遇;
5、老(lao)人=外(wai)部的信(xin)息與支(zhi)持機構
管理者決策能力培訓
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