課程描述INTRODUCTION
打造高績效團隊培訓大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團隊培訓大綱
課程背景
(1)團隊建設與凝聚力的提升一直是企業關注的焦點,究竟如何做好企業團隊建設和打造高績效團隊,是本課程要解決的問題。
(2)隨著市場競爭的日益激烈,現代企業更加強調塑造團隊意識,打造團隊凝聚力,快速針對顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?如何打造有競爭力的團隊?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高績效的團隊?上述一系列的問題正困擾著很多企業總經理和人力資源部經理。本課程將能使學習者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧,真正高效的打造有競爭力和凝聚力的管理團隊。
(3)本課程(cheng)采(cai)用(yong)學員喜歡、也是最能引發學員觸動和思考(kao)的(de)方式:情境(jing)訓練,通過(guo)管(guan)理(li)情境(jing)的(de)設計,結合(he)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)中的(de)實(shi)際問(wen)題,學員參與,分析探(tan)討,講師(shi)引導與提(ti)煉,學員為(wei)主(zhu)。所用(yong)案例(li)均是來自(zi)于實(shi)際管(guan)理(li),拓寬團隊管(guan)理(li)者的(de)管(guan)理(li)思維(wei),提(ti)升團隊管(guan)理(li)者的(de)管(guan)理(li)能力。
課程大綱
以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定,具體簽訂協議后會進行課前調研,再根據調研結果進行調整;
每(mei)天課程(cheng)的標準時長6個小(xiao)時,上下午各休息兩次,每(mei)次10min,課時可能會根據課程(cheng)進展、學員情況調整(zheng)延長,但每(mei)天不超過半小(xiao)時。
第一單元 團隊的概念
1、團隊的定義
什么是團隊
團隊與群體的區別
2、團隊的類型
顧問型
伙伴型
教練型
3、高績效團隊的特征
目標與價值觀
灌能:正能量
有效溝通
自主性
合作性
認可與感謝
士氣
第二單元 高績效團隊的維度和要素
1、團隊的自主性
缺乏自主性的現實案例
如何提升我們的自主性
2、團隊的思考性
不培養下屬的思考力的案例及后果
如何提升團隊的解決問題的能力
3、團隊的合作性
國人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
團隊活動:正方形游戲
4、團隊5P
目標(purpose)
定位(place)
職權(power)
計劃(plan)
人員(people)
第三單元 團隊發展階段和團隊角色分工
1、團隊發展四個階段
成立期
隊員的情緒狀態
問題和思考:作為團隊管理者,如何幫助團隊度過第一階段?
動蕩期
團隊狀態
團隊會有哪些動蕩?
問題和思考:如何幫助團隊度過動蕩期?
穩定期
團隊狀態
問題和思考:如何幫助團隊度過穩定期?
領導風格
高產期
團隊狀態
問題和思考:如何帶領高產期的團隊
2、診斷團隊角色
角色的測試,認識你自己的角色類型
實干者
協調者
推進者
3、確定普遍認同的團隊目標
當好三種角色
案例分析:馬謖失街亭誰之過(guo)?
第四單元 高績效團隊建設
1、建設精誠合作的團隊
課堂活動:飛機孤島失事
研討:團隊冰山模型
2、全景認知團隊的概念
建立信任
自我反思
不利行為
有利行為
團隊構成的三大要素
3、團隊必需的多重角色
角色多樣,各有功用
思考:團隊中能缺少哪類角色?
4、高績效團隊需要營造的人文環境
案例:天堂與地獄
企業中團隊合作的基礎
研討1:為什么會有壞團隊——從“我”分析起
團隊沖突的5種處理方式
案例:團隊沖突處理的藝術
研討2:如何培養團隊精神
關愛員工
不推諉責任
減少內耗
向標桿學習
研討3:如何建設高效團隊
良好組織
高效運作
清晰管控
優秀文化
建立和諧的團隊建立文化
優秀的文化是一種宗教
為信仰而戰的軍隊,是不可戰勝的
案例:韋爾(er)奇(qi)一段話給我們(men)的啟(qi)示
第五單元 更高層面的團隊領導
1、領導與管理:從管理走向領導
2、團隊領導的九大領導力
決策管理
行為管理
個人品質
3、團隊領導者的五大行為
以身作則
共啟愿景
挑戰現狀
使眾人行
激勵他人
4、團隊領導力的五個層次
職位
認同
績效
立人
聯盟
課(ke)堂(tang)練習:團(tuan)隊(dui)情景領導力實戰訓練
轉載://citymember.cn/gkk_detail/13793.html
已(yi)開課時間Have start time
- 馮淼
團隊管理內訓
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛(gang)
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- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
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- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍純(chun)
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華(hua)
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶(qing)
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純
- 研發團隊管理與高效運作 趙(zhao)澄旻(min)
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超