讓女人更優雅
講(jiang)師：陳麗虹 瀏覽(lan)次數：2639
課(ke)程描述INTRODUCTION
優雅女人培(pei)訓(xun)課程
培訓講師：陳麗虹(hong)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一部分(fen)：女人因(yin)禮儀而優(you)雅
世(shi)界(jie)因(yin)女人而美麗，女人因(yin)禮儀而優雅。
一、解讀禮(li)儀(yi)：
1、禮儀的產(chan)生(sheng)、含義(yi)
2、禮儀的分類(lei)
3、禮儀的特點
4、禮儀的作用
5、禮儀使用范圍
6、學(xue)習禮儀的基本理念：
尊重為本、善于表達、形式(shi)規范
二、踐行禮儀，塑造(zao)形象
（一）得體著裝——職場服飾禮(li)儀
著裝規范(fan)：TPO原則
職(zhi)場著裝要領：西裝禮儀(yi)、制(zhi)服禮儀(yi)
公務場(chang)合的著裝規范
職業(ye)女(nv)性著裝五不(bu)準
職場(chang)規(gui)范著(zhu)裝六不準
女(nv)性服裝搭配的基本原則(ze)
飾物(wu)禮儀：讓(rang)配飾成就完美
（二(er)）品質(zhi)妝容(rong)——職場儀容(rong)禮儀
發部(bu)、面部(bu)、手部(bu)
（三）優雅舉(ju)止——行(xing)為(wei)禮儀
職場儀態(tai)禮儀（僵化——固(gu)化——職業化）
微笑留香、目光有情
姿態（勢態）——優雅行(xing)為舉(ju)止（訓(xun)練）
站(zhan)姿(zi)；坐姿(zi)；行姿(zi)；蹲姿(zi)；手勢；鞠躬；指引等
職場舉止禁忌：
中場禮儀操訓練
（四）魅力溝通(tong)——職場(chang)言談禮儀(yi)
溝通3A原則：接受對方(fang)(fang)、贊(zan)美對方(fang)(fang)、重視對方(fang)(fang)
溝通五(wu)件寶：點頭、微(wei)笑、傾聽、回應、筆記(ji)
溝通技巧
學會(hui)傾聽：
聆聽六要素(su)（SOFTEN）：微笑、姿態、身體(ti)前傾、音調、目光交流、點頭。
藝術溝(gou)通，暢游職場(chang)：學會與上司溝(gou)通、學會與同(tong)事溝(gou)通、學會與下屬(shu)溝(gou)通。
同(tong)事交往五大禁忌
商務交往(wang)中(zhong)的“六不談”
私人(ren)問題“五不(bu)問”
（五）職場工(gong)作(zuo)禮儀
辦公室工作禮(li)儀：
辦公環境
稱(cheng)職(zhi)員工(gong)的辦(ban)公室禮儀(yi)
辦公室(shi)進餐時的禮儀
不做職場“六類(lei)”族(zu)
（六）商務往(wang)來禮儀
稱呼禮儀、介(jie)紹禮儀、電話禮儀、短信禮儀。、名(ming)片禮儀、握手禮儀、迎送禮儀、接(jie)待禮儀
乘車座次禮規
會(hui)議座次禮規
宴請禮儀：小餐(can)桌(zhuo)大智慧
宴請(qing)座位禮(li)儀
點菜的學問
敬酒(jiu)禮儀(yi)
品(pin)茶、喝咖啡禮(li)儀
（七）職場個人(ren)形象塑造
形象(xiang)的(de)力(li)量
這(zhe)是一個30秒(miao)鐘的世界
30秒第一印象的構成：55387原則
怎樣獲(huo)得外貌形(xing)象(xiang)的55%？（三得體）
得體的穿著、得體的妝容、得體的發型
怎樣獲得舉止形象的38%？
優雅的(de)姿態、相應(ying)的(de)禮儀、積極的(de)眼神
怎樣(yang)獲得(de)言談形(xing)象的(de)7%？
溝通技巧
個人形象六要素(su)
職業形象六大殺手(shou)
成功的(de)(de)職場(chang)形象(xiang)=專業的(de)(de)整體形象(xiang)+得體的(de)(de)禮儀
第二(er)部分：職(zhi)場(chang)女(nv)性 智慧人生
讓美麗與智慧并存
一、職場奮斗——優雅(ya)女性的職業素養
諳熟(shu)職場潛伏心理學規律
對工作要多做準(zhun)備(bei)，好(hao)準(zhun)備(bei)才(cai)有好(hao)前程
不要(yao)挑肥揀瘦，即使最不起眼的工作也(ye)要(yao)做得有(you)聲有(you)色
職場(chang)升職的主(zhu)要途徑
與人相處，要(yao)多商量少命令
用努力讓(rang)工作(zuo)變得更完(wan)美
敢于(yu)發出自己的(de)聲音，職場女(nv)性不做“沉默的(de)羔羊(yang)”
做(zuo)好那些自己不愿(yuan)意做(zuo)的事
升職(zhi)后(hou)切莫(mo)太過張(zhang)揚
積攢人脈(mo)，用人脈(mo)成就你的事(shi)業
二、職場(chang)陽光心態
改變(bian)態(tai)度、享受過程(cheng)、活在(zai)當下、情感獨(du)立、學會感恩、境由(you)心造(zao)
三、美(mei)好情感 智慧(hui)人生
漫畫解(jie)析，解(jie)讀(du)那些走過心弦的句子，領悟：女人(ren)長的漂亮不如活的漂亮。
結束(shu)語
播種(zhong)行為，收(shou)獲習慣；
播種習慣，收獲性(xing)格；
播種性格，收獲命運。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13812.html
已開(kai)課時間Have start time
商務禮儀內訓
- 職業形象與有效溝通 趙寧(ning)
- 禮贏職場~員工素質增值密碼 郭賓
- 政務禮儀與形象管理 曾詩斯
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小東
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾(ceng)詩斯
- 職業形象與商務禮儀：展現職 孫(sun)老(lao)師
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯
- 建立高度互信_商務接待、宴 田牧(mu)
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張(zhang)云