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課程收益
1、掌握目標制定與分解的方法和技巧，制定合理的目標；
2、掌握計劃制定的方法和技巧，制定有效計劃；
3、掌握時間管理的方法和技巧，提高工作效率；
4、提升目標、計劃與時間管理能力。
第一節如何做好目標與計劃管理
1、目標管理的流程
·目標制定及分解
·目標實施
·結果評價
2、目標制定的依據
·戰略規劃
·客戶意見
·員工建議
·市場情況
·行業情況
·競爭對手
3、目標的設定與分解
·數量化
·具體化
4、制定目標的原則
·SMART原則：明確的、可衡量的、雖然極具挑戰性,但是有計劃完成、面向成果、具時間性
5、制定目標的步驟
·正確理解公司整體的目標
·并向下屬進行傳達
·制訂符合SMART原則的目標
·檢驗目標是否與上司的目標一致
·列出實現目標所需要的技能和授權
·列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
·確定目標完成的日期
6、目標管理的實施
·準備、執行、跟蹤、反饋
7、計劃的要素
·5W2H，做什么、為什么。。。。。。
8、計劃的類型
·按時間分、按層級分、按內容分
9、制定計劃的流程
·預測評估、確定目標、擬定方案、評價選擇方案、綜合平衡及編制計劃草案、審批確定計劃
10、計劃的管理
·PDCA循環
第二節為何要管理好時間
1、時間的統計
·人生的時間統計
·企業員工的時間統計
2、時間的特征
·時間具有不能再生性
·時間具有不可逆轉性
·時間具有不能停滯性
·時間具有不能伸縮性
·時間具有不能替代性
3、時間的公平性
·每個人都以同樣速度度過時間、每個人怎樣利用時間并不相同
4、時間管理的目的
·效率、效果、效能
5、時間管理的發展
·第一代“公雞型”
·第二代：“倉鼠型”
·第三代：“北極熊型”
·第四代：“群狼型”
·第五代：“熊貓型”
第三節如何管理好時間
2、時間管理的優先矩陣
·重要緊急
·重要不緊急
·不重要緊急
·不重要不緊急
3、合理分配時間
·20/80法則
4、與別人的時間協調
5、制定規則遵守約定
·制度、流程、計劃、口頭約定
6、時間管理的流程
·記錄時間、分析時間、管理時間
7、時間管理五步法
·列單、組織、刪除、習慣、成就感
8、時間管理的技巧
·學會說“不”
·學會授權
·養成好習慣
·善用(yong)其他時(shi)間(jian)