課程描述INTRODUCTION
西安ttt授課技巧課程培訓大綱
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
西安ttt授課技巧課程培訓大綱
課程大綱:
模塊一:以學員為中心奧秘——找到精彩課堂的金鑰匙
1企業內部優秀講師是怎樣的?
互動:請給優秀講師貼標簽
基于企業文化的優秀講師特點
1以學員為中心
講師、學員、內容、方法,你更關注什么?
培訓目標是培訓課堂的基礎
企業員工培訓的特點以及克服方法
艾賓浩斯記憶曲線的特點和應用
著名的教學不等式:教≠學≠會≠用≠有效果
1精彩課程應該怎么講?
核心案例:你懂的與你講的——講師該如何講解枯燥知識點
引起興趣——從學員利益出發
結構清晰、舉例提問——全局與細節
加深記憶——解決學員知識型課程愛遺忘的特性
重復練習——技能型課程不可或缺的步驟
練習:教老奶奶學微信,你做的到嗎?
加涅的教學事件與教學螺旋
1培訓內容的結構化——符合大腦邏輯的架構
大腦的特點與記憶規律
金字塔原理在培訓中的運用
最枯燥的課程的結構化破解
梳理培訓內容的整體架構和具體知識點的架構
模塊二:臨門一腳走上臺——自信登臺 流暢表達
1、講師登臺的心態準備
內訓師的成長路徑圖
緊張的原因分析及克服緊張的方法
自信源于萬全的準備
2、培訓師的氣場塑造
硬氣場與軟氣場
行為調整,三定氣場:笑定、站定、眼定
肢體語言的妙用:手法、步法、身法、表情、聲音
3、黃金開場是成功的一半
開場白的一般套路
開場白誤區與講師常犯錯誤
培訓結束應該講的話
練習:自有課程開場白設計與演練
模塊三:依據內容定方法——讓學員持久記憶的教學工具
1、四種不同教學內容
知識型:大量知識點,枯燥繁雜,講了要記住
技能型:需要立即能用,教了要學會
態度型:內心認可,改變行為,落實行動
習慣型:用文化來引導,代替而非改變
2、依據內容定方法
知識型內容的生動講授
技能型內容的角色演練
態度類內容的案例分析
做知識的搬運工,技能的布道者,少講態度課,不碰價值觀
3、信息量特別大的課程怎么講?
核心案例:銀行柜員操作系統講解方案
運用教密碼案例的啟發
流程與細節內容的講授方法設計
幫助學員記憶的回顧、練習、測驗方法設計
模塊四:形象化表達——讓學員印象深刻的秘密
1演示教學法的運用
五種核心教學方法的特點概覽
演示教學法的特點
演示教學法的優缺點
不同演示教學法的案例演示
1如何在培訓中使用視頻教學?
為什么要使用視頻教學?
視頻教學的關鍵點和流程
如何收集視頻素材,建立講師視頻素材庫
視頻素材的整理加工
延伸:音頻與圖示素材應用
1講授法如何講生動
圖表
VHF法
故事
舉例
比喻
對比
案例
數字化
1角色扮演法的運用
用角色扮演法進行情景模擬解決技能型知識點的應用問題
角色扮演法的特點、優缺點及流程
角色扮演法在企業內訓的應用演示
1案例討論法的運用
案例討論法的特色
如何進行分組與案例引導
案例的分析與引導控制
模塊五:從單向溝通到雙向互動——把控學員的注意力
1注意力是學員學習的加速劑
企業員工的注意力變化特點
“就愛吧”原則:
培訓現場的小浪、中浪和大浪
1雙向互動的主要方法
培訓互動的核心原則:給予反饋、引發反饋、引導思考
組合式互動方法:研討會、提問、小討論、知識性互動、PPT閱讀、個人演練、游戲活動、幽默故事
1培訓需要做游戲嗎?
培訓游戲的運用:合適的時間、合適的學員、合適的課程
破冰游戲的運用與案例展示
充能游戲的運用與案例展示
體驗游戲的運用與案例展示
游戲教學的特點與難點
1培訓現場控制與特殊情況應對
培訓的時間安排與控制方法
忘詞了,怎么辦?
如何在播放PPT時顯示備注欄
出錯了,怎么辦?
回答不了學員提問,怎么辦?
學員打瞌睡,參與度不高,現場氣氛不好,怎么辦?
手機聲不斷,怎么辦?
遇到不配合或者搗亂的學員,怎么辦?
學員意見不一致,怎么辦?
1內訓師課堂注意細節及禁忌
1講師工具箱與講師私(si)房書的構建(jian)與使用
西安ttt授課技巧課程培訓大綱
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