課程描述INTRODUCTION
如何有(you)效指(zhi)定企業年度經(jing)營計劃
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
企業制定年度經營計劃時,常常會遇到一些問題:
1、年度經營目標的制定,一是與公司戰略脫節;二是多憑個人感性推斷,隨意性強,欠缺來源依據
2、年度經營目標的實現策略,一是缺乏系統、有效的思考和推演;二是與日常具體工作缺乏有效鏈接
3、計劃的制定大部分是對公司級指標的機械分解,偏向于“管”和“考”,目標分配上與人的行為能力脫離,對分解后的二級、三級指標的可行性深究不夠
6、計劃的內容或者“空”而“散”,或者太細化,對年度關鍵問題缺乏有效的判別,導致計劃執行的有效性降低
7、計劃制定過程缺乏科學的流程指導,企業人員制定計劃時常常開會爭論不休,長時間討論得不到最終結果
8、計劃制定完成后,往往束之高閣,缺乏對計劃執行的有效監控……
年度經營計劃的制定,橫跨公司所有部門,規劃的是為達成公司年度目標,需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,需要采取自上而下、從外至內等多種方式
有效的年度計劃,對上需要承接公司中長期的戰略發展目標,對下需要引領每個部門全年需要開展的重點工作,對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應的策略,對內需要關注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向
本課程是制定企業年度經營計劃的一次“路演”,具體生動,價值重大,不可錯過。
課程大綱
第一模塊 制定年度經營計劃的基本知識
1.“年度經營計劃”的幾個關聯概念
1.1 經營系統、經營項目、經營活動與經營任務
1.2 年度經營計劃承擔的使命、目標
1.3 年度經營計劃與項目化管理
1.4 計劃的種類與年度經營計劃的內容
2.“年度經營計劃”的幾個關聯策略
2.1OGSM戰略規劃工具
2.2戰略發展目標與年度經營目標
2.3戰略實施策略與年度經營策略
2.4年度經營策略與目標推進方法
3.“年度經營計劃”的制定基礎
3.1經營目標與營銷目標
3.2經營策略與營銷策略
3.3年度經營計劃制定的基礎營銷模型:ADP模型
4.制定年度經營計劃的基本原則
第二模塊制定年度經營計劃的基本流程
1.職業經理人的計劃能力
1.1 計劃能力的含義
1.2 計劃的結構
2.年度經營計劃的管理流程
2.1 年度計劃制定過程中的“立項”
2.2 年度計劃制定的準備工作
2.3 年度計劃制定過程的協調與監控
3.年度經營計劃的組織流程
3.1 營銷價值鏈
3.2 營銷工作立項
3.3 組織價值鏈
3.4 組織工作立項
3.5 立項需求的傳遞與滿足
3.6 營銷價值鏈與組織價值鏈的固化
第三模塊制定年度經營計劃的分步操作
本部分是課程重點,將全面系統地介紹:
1、如何利用ADP模型,科學確定年度經營的目標;
2、如何基于對營銷和組織的分析,有效地找準年度工作的關鍵問題;
3、如何基于問題分析,利用營銷價值鏈和組織價值鏈,有效生成年度經營策略;
4、如何利用項目化管理模式,將策略有效轉化為工作任務;
5、如何利用項目管理工具,有效監控年度計劃中每一個項目和任務的落實情況
1. 計劃制定工作的啟動
2. 市場調研
1.1客戶 ∕ 消費者狀態分析(ADP模型分析)
2.3市場總需求分析
2.3行業特點/服務模式分析
成果輸出:企業總體發展規劃的設定
3. 年度經營目標制定
3.1預設估計原則
3.2目標的估算-ADP模型
3.3目標的確定和分解
成果輸出:企業下年度經營目標文本
4. 計劃實施策略的制定
4.1制定策略的基本思路(ADP)
4.2客戶態度監測與服務策略改進(客戶滿意度監測)
4.3客戶購買便利度監測與服務策略改進(渠道 ∕ 終端 ∕ 電商)
4.4服務/產品性價監測與服務策略改進(讓客戶持續買得起)
成果輸出:企業下年度經營策略文本
5. 資源能力分析
5.1資源能力分析
5.2關鍵問題預測
5.3立項式思維的引進:為什么要引進項目管理思想
5.4工作全面項目化打包(七大一級部門工作重點模型)
6、前端部門立項
6.1立項原則
6.2立項與計劃
6.3D值常見立項
6.4P指常見立項
成果輸出:前端部門文本立項列表文本
7、需求傳遞
7.1需求傳遞與后端部門的立項
7.2傳遞需求應遵循的原則
7.3需求傳遞的流轉過程詳解
7.4需求的“具體量化”舉例
成果輸出:內部需求表文本
8、后端部門立項
8.1后端部門立項的內容
8.2后端部門的立項需求
8.3后端部門立項的表達
成果輸出:后端部門立項列表文本
9、年度預算
9.1預算估計
9.2預算分配
成果輸出:年度經營計劃定稿文本
10、宣導
10.1工作分解與時間排期
10.2年度經營計劃的監控
10.3經營風險預測與對策
11.總結
11.1年度經營計劃制定的巨大價值
11.2年度經營計劃的精髓(十(shi)大契約關(guan)系)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/17722.html
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