“亮劍”是怎樣煉成的—員工激勵與團隊管理
講師：方南 瀏覽次數(shu)：2580
課(ke)程描述INTRODUCTION
員工激勵與團隊管理培訓
培訓講師：方南(nan)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
員工激(ji)勵與團隊(dui)管(guan)理培訓
課(ke)程(cheng)大綱
一、高績效團隊的組織與建(jian)設
1、為什么是(shi)團隊？
2、團隊(dui)的力量？
3、常見(jian)的誤(wu)解是什(shen)么
4、團隊(dui)建(jian)設的5大斷層？
團(tuan)隊文(wen)化(hua)經(jing)營
團隊資源經營
團隊管理(li)經營
團隊人才經營
團隊教育(yu)經(jing)營(ying)
二、團隊主管(guan)的與眾不同
1、管理(li)者(zhe)的角色與職責(ze)
管理者(zhe)的角色定位(wei)
管理者的主要職(zhi)責
主管工作的自我檢(jian)討
2、團隊主管的統(tong)領藝術(shu)
下(xia)屬的(de)跟(gen)隨之道
團隊(dui)執行的二十(shi)四字戰略
團(tuan)隊領導的兩種行為(wei)四種方法
三、團隊的(de)發展階段及領導方式(shi)
第(di)一階(jie)段成立(li)期
被(bei)選入團(tuan)隊的人既(ji)興奮又緊張
高(gao)期(qi)望
自我定位？試探環(huan)境和(he)核心人物(wu)
有許(xu)多紛亂的不(bu)安(an)全(quan)感、焦(jiao)慮和困(kun)惑
依(yi)賴(lai)職權
如何(he)幫助團隊度過第一階段？
管理者(zhe)的6種職責
1）協調團(tuan)隊工作
2）提(ti)出解(jie)決問題(ti)的建議
3）提(ti)供(gong)資源(yuan)
4）指導(dao)問題處(chu)理
5）協(xie)助計劃(hua)的實施
6）提供(gong)正(zheng)(zheng)式和非正(zheng)(zheng)式的(de)認(ren)可
實踐中，管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)對(dui)雇員(yuan)參與管(guan)(guan)理有(you)復雜的感(gan)受，72%認為對(dui)公司(si)有(you)好(hao)(hao)處，60%的人(ren)認為對(dui)雇員(yuan)有(you)好(hao)(hao)處，31%的人(ren)認為對(dui)管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)有(you)好(hao)(hao)處。——JaniceKlein
領(ling)導風格(ge)的選(xuan)擇
第二階(jie)段動蕩期(qi)
1、如何幫助團(tuan)隊度過動蕩期？
2、如何(he)看待動蕩(dang)期？不好過(guo)不等于(yu)不好
3、高績效團隊都是從動蕩中走出來的
4、團(tuan)隊(dui)不能粉(fen)飾太平或否認危機的存在
5、領導風格的選擇
第三階段穩定期(qi)
1、人(ren)際(ji)關系由敵對走向(xiang)合(he)作(zuo)
——憎(zeng)惡開始解除
——溝通之(zhi)門打開(kai)，相(xiang)互(hu)信任加(jia)強
——團隊發展了一些合作方(fang)式的規則
——注意力轉移
2、工作技能提升
3、建立了(le)工(gong)作規范和(he)流程，特色逐漸形成
4、如(ru)何(he)幫助團隊度過穩定(ding)期(qi)？
5、領(ling)導風格的(de)選擇
第(di)四(si)階段聯(lian)盟階段
1、團隊(dui)信心大增，具備(bei)多種(zhong)技巧(qiao)，協力解決各種(zhong)問題
2、用標準流程和方式進行溝通、化解沖(chong)突、分配資源
3、團隊成員自(zi)由而建設(she)性地分(fen)享觀點與信息
4、團隊成員分享領導(dao)權
顛峰的表現：有(you)一(yi)種完成任務(wu)的使命感和榮(rong)譽(yu)感
5、如何維護團隊的高產期？
高產(chan)維護的兩個(ge)建議
6、領導風格的選擇
第(di)五階段調整期
1、識別(bie)團隊的(de)兩個尺度(du)
2、影響績效的四個因(yin)素
四、運勢利導的團(tuan)隊成員的訓練與輔導
1、員(yuan)工表(biao)現不良的原因(yin)
2、訓練
訓(xun)練的影(ying)響(xiang)
最好的學(xue)習方法
訓練四步驟
3、輔導的意義和好(hao)處(chu)
4、如何(he)做一位出色(se)的輔導者
輔導的成功要素
正面輔導(dao)與建設性(xing)輔導(dao)的技巧
不易輔導(dao)的情境及雙人演練
如(ru)何(he)針(zhen)對不同的(de)人員進行輔(fu)導
五、創造積(ji)極的(de)工(gong)作(zuo)氛圍——主管對激勵的(de)運用
1、激勵的(de)意義與(yu)功(gong)能(neng)
2、激勵的(de)原則
3、三(san)大激勵機制
物質(zhi)激(ji)勵
情(qing)感激勵
氛圍激勵
3、建(jian)立起(qi)積(ji)極的工作氛(fen)圍
關注你(ni)的員(yuan)工
關注(zhu)于工作
關注(zhu)于你的主管工作——以(yi)身作則
4、做啦(la)啦(la)隊長——讓大家(jia)聽見贊美
每一次批評便(bian)該有三(san)次的贊美
在進行教導時先談(tan)好消(xiao)息(xi)，再談(tan)壞消(xiao)息(xi)
贊美的藝術
5、10種(zhong)激(ji)勵成員的(de)方法(fa)
員工激勵與(yu)團隊管理培(pei)訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/1828.html
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