現場督導與現場團隊管理提升訓練
講師:李忠 瀏覽次數:2630
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
北(bei)京(jing)現場團隊管理培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
北京現場團隊管理培訓
課程目(mu)標:
明(ming)確現(xian)場管(guan)理者的作用與責任(ren)
學習現場管理與生產效率提高技巧
了解基本管(guan)理知識和管(guan)理員工(gong)的基本技巧
掌(zhang)握指導下(xia)屬及改(gai)善作業的(de)正確方法
提高現場督導及執(zhi)行能力
強化基層團隊(dui)建設力(li)量
課程大綱
第一部分(fen)現場管理角色(se)認(ren)知
基層管理(li)人(ren)員角(jiao)色認知(zhi):從“兵(bing)”到“將”的轉換
1.班組長的角色認知:兵?還(huan)是將?
2.班組長的頭號敵人(ren)在哪:業(ye)績?能力?態度?
3.4類成功(gong)的領導(dao)與(yu)4類失敗的領導(dao)的啟示
4.從技術走向管(guan)理!技術過硬只能成為(wei)技術人(ren)才!
5.班組(zu)長應具備的3大管理素質:計劃力(li)(li)、指導力(li)(li)、溝通力(li)(li)→→執行(xing)力(li)(li)
6.自主改善的意(yi)識
7.合格、良好、卓越班組長的判(pan)定標準
第二部(bu)分TeamWork(團隊創(chuang)建)實戰
下屬培養及(ji)激勵:以人為本!
1.小(xiao)組討論(lun):如何體(ti)現(xian)“以人為(wei)本(ben)”的管理(li)?高(gao)工資、高(gao)獎金(jin)是(shi)萬能藥嗎?
2.團(tuan)隊(dui)與下屬培(pei)養的核心(xin):情感(gan)管理(li)
3.激勵:給與成功(gong)感
4.團隊培(pei)養的(de)中心內(nei)容:能力培(pei)養PDCA
5.處理員(yuan)工(gong)之間的沖突和矛盾
6.授(shou)權與(yu)提(ti)拔:感(gan)動→→感(gan)激→→感(gan)恩(en)
良(liang)好的組織溝(gou)通與人(ren)際關系---“報告、聯絡(luo)、商談”
1.溝通的失敗案(an)例分析
2.溝通3大基本技巧思索(suo):“口(kou)才上佳”是好的(de)溝通?
3.報告、聯絡、商談的基本(ben)原則(ze):準確、全面、及時
4.報(bao)告、聯絡(luo)、商(shang)談的內容骨子(zi):5W2H(用數據說(shuo)話)
5.報告、聯絡、商(shang)談(tan)的(de)基本技巧:表達(da)與聆聽(ting)(反饋閉合環)
6.報告、聯絡、商(shang)談的5級水平:StepByStep提升(sheng)溝通能力
7.實戰事例(li):例(li)會(hui)制(zhi)度(du)(du):班組早會(hui)、晚(wan)會(hui)演練定(ding)期報(bao)告(gao)制(zhi)度(du)(du):報(bao)表與定(ding)期生產實績報(bao)告(gao)提案制(zhi)度(du)(du)商談制(zhi)度(du)(du)
8.高效溝通(tong)(tong)(tong)的(de)新思路:目(mu)視管理(li)(無言的(de)溝通(tong)(tong)(tong))目(mu)視管理(li)的(de)作(zuo)用:看得見的(de)溝通(tong)(tong)(tong)、一目(mu)了然的(de)溝通(tong)(tong)(tong)目(mu)視管理(li)的(de)典型(xing)運用:看板、標(biao)示、顏色、樣品(pin)……目(mu)視管理(li)的(de)3級水平:管理(li)標(biao)準顯在化
第三部分現(xian)場改善及(ji)提(ti)升實(shi)戰
1.“改(gai)善(shan)活(huo)動”的(de)深邃思(si)想:細節決定成敗!改(gai)善(shan)?創新(xin)?改(gai)革?思(si)考:合格班(ban)組(zu)長(chang)(chang)、優秀(xiu)班(ban)組(zu)長(chang)(chang)、卓越班(ban)組(zu)長(chang)(chang)的(de)成長(chang)(chang)階梯現場圖(tu)片的(de)觀、感(gan)、悟!案例分享:一(yi)目了然的(de)目視管理(li)與防錯作業法
2.成(cheng)本(ben)意識與精(jing)益危(wei)機(ji)感(gan):居安(an)思危(wei)!2008年*慘敗的(de)啟示!問題的(de)完全定義:無(wu)(wu)理、むら、無(wu)(wu)駄=3Moss精(jing)益思想:“開源”與“節流”的(de)2個輪子(zi)的(de)飛奔案例分享:制造現場的(de)7大浪費(不能將(jiang)自己的(de)勞動當(dang)錢燒!)與隱性成(cheng)本(ben)
3.品質意識:品質源于過程(cheng)!案例(li)分(fen)享
1):簡單(dan)才能(neng)做好、做好才叫品質案例分(fen)享
2):沒(mei)有標準何談品(pin)質(zhi)案(an)例分享
3):設(she)(she)備(bei)狀態決定品質(zhi)(缺陷才(cai)是設(she)(she)備(bei)殺手!)案例分享(xiang)
4):科學管理出品質(QC7手法)
a)安全意識:拋棄現場的“臟、亂(luan)、差”(徹(che)底的6S活動(dong))安全管(guan)理(li)意識從“人(ren)防”跨入“技防”:不(bu)怕一(yi)萬、就怕萬一(yi)!
勞(lao)保防護
傻瓜式“防錯法”防護
b)現場(chang)效率(lv)(lv)意識(shi):分秒(miao)必(bi)爭現場(chang)IE的效率(lv)(lv)意識(shi)與效率(lv)(lv)提升4大著(zhu)眼點:干毛(mao)巾(jin)中擠出水來!
布局分析(xi)(xi)(xi)、工程分析(xi)(xi)(xi)、動作分析(xi)(xi)(xi)、時間分析(xi)(xi)(xi)工序(xu)分析(xi)(xi)(xi)3大(da)指標:提(ti)防(fang)“集(ji)體腐(fu)敗”!
工(gong)序平衡率(lv)、工(gong)序飽和率(lv)、工(gong)程飽和率(lv)程序分析(xi)的改革(ge)(ge)方向(xiang):生產方式變革(ge)(ge)!
ine、Ce、Transmission水平布(bu)置(zhi)(批量傳(chuan)遞(di))、垂直布(bu)置(zhi)(單件(jian)傳(chuan)遞(di))
生(sheng)產方式改革(ge)的主要方向(xiang)
長線短線化(細胞化、工序間距緊湊化)
站立作(zuo)業(ye)、走動作(zuo)業(ye),最終實現(xian)員工多(duo)能化(hua)、全能化(hua)、生產(chan)柔(rou)性化(hua)
部(bu)裝嵌*
設備布局垂直化(設備流水線)
c)現場管理(li)的(de)哲學(xue)以人為(wei)本“開(kai)源(yuan)”與“節流”并舉心動不(bu)如行動凡事徹底、細節決定成敗
4.綜合案(an)例(li)分(fen)析與疑難問(wen)題解答
北京現場團隊管理培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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