課程描述(shu)INTRODUCTION
深圳員工心理輔導培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳員工心理輔導培訓
員工幫助計劃(Employee Assistance Program,EAP)作為組織為員工設置的一套系統的、長期的援助與福利項目,通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明,員工幫助計劃(EAP)是解決職業心理健康問題的最優方案。財富500強企業中80%的企業為成員提供員工幫助計劃(EAP)。
員工幫助計劃能夠通過改善員工的職業心理健康狀況,給企業帶來巨大的收益。*通用汽車公司的員工幫助計劃每年為公司節約3,700萬的成本開支,1萬名加入該項計劃的員工,平均每人節約3,700美元。大體來說,EAP可以從組織和員工個人兩方面為企業帶來收益:組織方面即降低企業運營成本,提高生產效率;員工個人方面即提高個人工作與生活質量,促進心理健康。
本課程融合東西方哲學以及管理學、心理學精髓,簡單實用,切中要害,條理分明,著重提升管理者知人、識人、用人的能力,提升認識員工心理問題的深度;提供實用的工具及方法;為企業實現人本管理提供助力。
高品位:提供最豐富的價值觀與心靈互動系統;
&針對性:采用所見即所得的學習方式,學以致用,化書為劍,將“內修”與“外煉”統一起來,學習與體驗并重,眼界與境界并重,主輔相成,注重實際應用性。將智者的智慧化為領導者的心理資本,從容面對各種順境逆境;
&EMBA式(shi)授(shou)課(ke)(ke):EMBA式(shi)的授(shou)課(ke)(ke)手段,精辟講解+案例研析+現(xian)場測評+聲像視聽+小組討論+心理體驗(yan)+多感官體驗(yan)等(deng)授(shou)課(ke)(ke)方(fang)式(shi),深入淺出,生動、互動,極(ji)具親和力、感染力和影響力,理論學習(xi)與實踐(jian)相結(jie)合,結(jie)構嚴(yan)謹,操(cao)作靈活。
課程大綱
第一部分、管理中常用的心理學原理
1、意識與潛意識;
2、人的十大心理需求;
3、偏差行為的形成過程。
第二部分、如何識別員工心理的方法
1、覺察的藝術;
2、心理游戲的角色;
3、常見心理疾患的鑒別方法。
第三部分、EQ與管理
1、覺察自我情緒;
2、情緒的反應模式;
3、認識四種基礎情緒。
第四部分、心理咨詢中的訪談技術
1、心理咨詢師表達關注之SOLER法則;
2、肢體語言所表達的信息;
3、微表情所表達的信息。
第五部分、危機干預的方法與技巧
1、案例分析與研討:如何面對突發事件;
2、現場調控-技巧與方法的應用;
3、壓力緩解的方法。
第六部分、平衡人生,智慧之旅
1、管控目標與梳理人心相結合;
2、將個(ge)人動(dong)機與企業目標相結合。
深圳員工心理輔導培訓
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已開課時間Have start time
- 柴巍
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