課程描述INTRODUCTION
中高層經理管理提升技能課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
中高層經理管理提升技能課程?
【課程描述】
經理人管理技能的提升似乎是一個永無止境的命題。無論在哪樣體制的企業組織里,中高層經理的管理技能既具有普遍的共性要求,又因企業不同性質、且發展階段各異而使經理們的要求不盡相同。因此,許多經理人時常被繁雜的管理學理論和充斥市場的眾多培訓課題迷惑了視野,雖然渴求能夠獲得一套相對清晰完整的管理技能提升學習方案,但并非易事。得到的也往往太過理論,古今中外,旁征博引,很難下腳落地。于是,他(她)們能夠做到的,大多需要枉費許多的時間和金錢,在過程中摸索。提供一套廣大企業中的大多數正待尋找的簡易方案是一個管理培訓師最應該完成的使命。
【適合對象】
企、事業單位中高層高級管理人員。
【課程收益】
1、內容價值定位:課程內容源自管理實踐總結的方法論,簡要概括“管人”與“管事”、“管自己”的關鍵方法,學員轉化能力更直接、有效;
2、實操性和互動性:通過對實際角色演練、案例研討方式加深學員的理解和實際轉化能力;
3、講(jiang)師的(de)專業性:講(jiang)師豐富的(de)品牌集(ji)團高管職(zhi)場經歷、咨詢背景,為學(xue)員現場的(de)隨(sui)機問題和個案雜(za)癥提供了高質量交流(liu)的(de)機會,甚至讓學(xue)員茅塞頓開(kai)。
課程大綱
第一節:管理人----認識你的團隊
一則希臘神話故事帶給我們的啟發
經理們你的服務對象到底是誰
經理的管理水平與人情帳
識人技術之
測評技術
測評演練:思維、個性、角色、動機
談話技巧
角色扮演:結合案例,與一位85/90后主管進行一次工作交談
觀察與分析
----崗位匹配
----錯位處理
----整體布局上的團(tuan)隊優(you)勢與(yu)不足
第二節:管理人----面對個人(下屬)
確認當前眼中的每一個“他”是個怎樣的人
----“他”將可能發生怎樣的變化
----“他”的優勢
----“他”的短板
----“他”的短期目標
----“他”的相對穩定的長期規劃(方向)
素質能力/天賦態度/經營意識的解讀對于經理的意義
如何了解員工的職業興奮度
如何了解員工的責任感
如何了解員工的解決問題能力
如何了解員工的總結能力
如何了解員工的創新學習能力
如何了解員工的新目標設定能力
練習:如何“談”出員工到底有怎樣的價值觀,對啥感興趣
練習:盤(pan)點你的(de)團隊成員(HR事(shi)先提供(gong)員工(gong)基本信息資(zi)料給到(dao)對應的(de)經理們)
第三節:管理人----面對老板(直屬上司或影響力相當的隔級上司)
----你眼中的老板
----你真的了解你的老板
----你確定老板了解你這個獨特的下屬
----你愿意因老板而調整的方面與底線
----你如何面對“無端”的批評甚至指責
----你對最近半年來你們的合作做何評價
----你對未來與老板的配合有何預期
演練分享:結合案例,你如何與這樣的老板合作
練習(xi):公司最關注的三(san)個(ge)問(wen)題與部門突破重點的連(lian)接(jie)點
第四節:認清目標是實現價值的開始第四節:管理事----找到(整體)目標
----組織存在的使命
----目的與標準
----夢想、愿望與目標
----好的想法與目標
----時間軸的劃分與空間軸的支撐
----信息技術數據化管理的支持
----你及你的團隊與老板的意愿
----成功宣言
第五節:管理事----確認目標
----使命的化身
----目標本身的監督與管理
----關鍵領域分析
----傳導、討論與決策參與
----共識的期限
----真的SMART才算切實可行
----從制定、執行到管理評審
----開發能力型的目標管理
----成本利潤驅動/簡單復雜比較/問題分析推導
實戰演練:你部門的“新”目標與三大工具應用
管(guan)理是(shi)否有(you)效或者說管(guan)理水平的高低往往就看(kan)把握(wo)問題和機會
第六節:管理事----問題與機會
----問題產生的根源
----哪些問題可能會面臨“災難”
----哪些問題意味著機會
----沒有問題是什么問題
----你是否曾經沒事找事
----評估問題質量
----“Can-Do”的信念
----STAR模型在輔導中的應用
----團隊遇到問題時如何扮演你的角色
----員工遇到問題時如何扮演你的角色
案例討論:XXX公司的業績問題根在何處,路在何方。
練習:應用“問題工具”梳理問題確定資源分配
有(you)人(ren)(ren)說(shuo),人(ren)(ren)的偉大不在于管理他人(ren)(ren)而是管理自己
第七節:管理人---面對自己
----重新并不斷重新認識自己
----“我”的人生愿望
----面對老板、同事、下屬的認同與激勵
----面對老板、同事、下屬的不滿、質疑與冷漠
----自己是領導、經理還是教練、伙伴
----老板、同事、下屬對你的期待如何給予“滿足”
----總結并實現自己的規劃
練(lian)習(xi):給自己畫(hua)像,與老板(ban)/下屬關聯(lian)找到(dao)突圍機會(hui)
【主講專家】
金喜康:實戰派管理專家,南開大學EMBA。現任華企學堂級合伙人。曾任飛利浦合資/獨資企業人力資源高級經理,百事食品(中國)有限公司北方區人力資源經理,中糧可口可樂天津公司人力資源總監;匯源集團人力資源總監。
服務客戶(hu):飛利(li)浦(pu)、首鋼總(zong)公(gong)司(所屬各子(zi)(zi)公(gong)司)、可口可樂、白象(xiang)集團(tuan)、百(bai)事(shi)食(shi)品、匯源果(guo)汁(zhi)、東方(fang)家園、南方(fang)電(dian)力、國(guo)電(dian)清(qing)新、大洋化肥(fei)、精創富康(kang)、合(he)康(kang)變(bian)頻、大成(cheng)鍋爐、安江紡織、鐳(lei)目科技、永瑞電(dian)子(zi)(zi)、湘變(bian)電(dian)工、湘麗食(shi)品、中泰國(guo)際、謙益(yi)電(dian)子(zi)(zi)、華(hua)翔變(bian)壓(ya)器(qi)、華(hua)堂商業。
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 金喜康
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