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中國企業培訓講師
管理心理學:讓溝通輸出效益
 
講師(shi):李茜 瀏覽次(ci)數:2616

課(ke)程描述INTRODUCTION

心理學管理課程培訓班

· 新晉主管

培訓講師:李(li)茜    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

心理學管理課程培訓班

課程對象:從事管理工作的骨干人員。
課程收獲
1、了解影響人們行(xing)為(wei)的心理(li)因(yin)素;
2、學習如何通過一個(ge)人的(de)行為來了解他的(de)心理(li);
3、掌握管(guan)理中常(chang)見問題的處理方法及心(xin)理學(xue)工具的應用。
課程特色(se)
采用(yong)理論講授(shou)、案例分析、互動答(da)疑等多種教學方(fang)法授(shou)課。
 

課程大綱(gang)
一、心理如何影響行(xing)為
1、影響(xiang)行為(wei)的心理因素概述
(1)心(xin)理結構(gou)
(2)人(ren)格結構
(3)心理地位
(4)漠視(shi)
2、心理結構對行為(wei)的影響
(1)意識決定(ding)思維和語言
(2)潛(qian)意識決定(ding)肢體語言
(3)前意識有篩查的(de)功能
(4)如何通過調整潛(qian)意識(shi)讓自己變得自信
3、人格(ge)結(jie)構(gou)對行為的影響(xiang)
(1)人(ren)格(ge)的三(san)層結(jie)構各自(zi)代表什么?
(2)為(wei)何有人會“一根(gen)筋、不懂變通”?
(3)為(wei)何有人會缺乏(fa)道德感?
(4)透過行(xing)為分析人格的方法
(5)人格(ge)結構出問題時(shi)的(de)行為特征
   ①污染:固執己見與破罐破摔
   ②排(pai)除(chu):置若罔聞與人云亦云
(6)如何調整人(ren)格結(jie)構   ;   
4、心理地位(wei)與行為(wei)的關系
(1)心理地位的(de)形成與出生時的(de)感受有關
(2)四(si)種心(xin)理地位(wei)對(dui)應(ying)的溝(gou)通模式(shi)
(3)調整(zheng)心理(li)地位的(de)方法(fa)
(4)從(cong)今天(tian)起,學會愛自己
5、漠視——什(shen)么也不做
(1)漠視(shi)發生時的幾種行為特征
(2)漠視的(de)幾個來源
(3)演練:如何(he)在自己的行為中(zhong)找到漠視

二(er)、常(chang)見溝通問(wen)題剖(pou)析
1、運(yun)用前面學(xue)到的心理(li)學(xue)知(zhi)識來剖析案(an)例(li)
(1)案例(li)一:無效(xiao)的(de)會(hui)議(yi)
(2)案例二:宅在家里的男人
(3)案例三:委曲的助理
(4)案例四:做平凡的智者
(5)學員在工(gong)作中的實(shi)際案例(li)剖析
★消化(hua)吸收:就學員關注的問(wen)題互動答疑

專家簡介
高級心理(li)顧問(wen)、EAP企業培訓師  李茜
實戰經(jing)驗
10多年(nian)培訓(xun)經驗(yan)(yan),長期(qi)致(zhi)力(li)于(yu)將心理學融入到企(qi)業(ye)管理領(ling)域的(de)(de)(de)(de)研究與實(shi)踐(jian)活動,在企(qi)業(ye)員工(gong)心理援助計劃(EAP)方面有(you)(you)著深入的(de)(de)(de)(de)研究和豐富的(de)(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)經驗(yan)(yan)。已逾十(shi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)咨詢經驗(yan)(yan)、逾千場的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)實(shi)踐(jian),不斷(duan)對研究成果加以(yi)檢驗(yan)(yan)、完善,積累(lei)了十(shi)分豐富的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan),可針對不同類型的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)做有(you)(you)針對性的(de)(de)(de)(de)項目設計并指導(dao)實(shi)施,成效顯著。
專業背(bei)景
高級心理(li)咨詢師,EAP企業(ye)培訓師
授課特點善于利用行(xing)(xing)為心(xin)理學(xue),激發學(xue)員個(ge)人成長及心(xin)靈潛能(neng),在心(xin)態(tai)和行(xing)(xing)為上得以(yi)改善,提升個(ge)人潛能(neng),增強工作效能(neng)。
主講課程:壓力(li)與(yu)情緒管(guan)理(li)(li)、心理(li)(li)學與(yu)管(guan)理(li)(li)溝(gou)通、員工(gong)職業化(hua)素質培訓、建立(li)正面(mian)的心智模式、高(gao)效自我管(guan)理(li)(li)與(yu)發展。
服務客戶:IBM、騰訊、阿里(li)巴巴、中(zhong)興(xing)通訊、伊(yi)利、美(mei)的、南方(fang)電網、南方(fang)航空、富士(shi)康、農(nong)業銀行、中(zhong)國(guo)人壽、OPPO、飛利浦(pu)、百(bai)事可樂、華潤置(zhi)地、一(yi)汽大(da)眾、畢馬(ma)威、華晨寶馬(ma)……

心理學管理課程培訓班


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