思維訓練與職場效能提升課程大綱
講師：姜力維 瀏覽(lan)次數(shu)：2542
課程描述(shu)INTRODUCTION
思維訓(xun)練與職場(chang)效能提(ti)升培訓(xun)
培訓講師：姜力維(wei)
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維訓練與職場效能提升培訓
課程背(bei)景(jing)：
思維的效(xiao)率決定了工作的效(xiao)率！
我們(men)在日常管(guan)理工作(zuo)(zuo)經常會遇到(dao)這樣(yang)的(de)困(kun)擾(rao)：如何(he)(he)提升(sheng)員(yuan)工的(de)思維力，激發員(yuan)工的(de)活力，進而提升(sheng)管(guan)理效能(neng)？面對復雜紛亂的(de)局面，如何(he)(he)快速的(de)分析問題(ti)，看到(dao)問題(ti)的(de)本質，提出(chu)有效的(de)解決方案？如何(he)(he)高效清晰的(de)溝通表(biao)達？如何(he)(he)快速的(de)學習積(ji)累(lei)工作(zuo)(zuo)經驗以勝任更具挑(tiao)戰(zhan)性的(de)工作(zuo)(zuo)？
企業(ye)中管(guan)理(li)效(xiao)能問(wen)題，90%是思(si)維方(fang)式的(de)(de)問(wen)題。企業(ye)運(yun)作(zuo)效(xiao)率(lv)低下，戰(zhan)略不清、溝通不暢(chang)、組織不力……大(da)多數都與思(si)考方(fang)式、思(si)維理(li)念有關。大(da)多數企業(ye)缺乏系統(tong)、規范和(he)有效(xiao)的(de)(de)思(si)維訓練，來(lai)提(ti)升(sheng)企業(ye)管(guan)理(li)人員(yuan)的(de)(de)思(si)維素質(zhi)和(he)思(si)維層次。目前大(da)量的(de)(de)500強企業(ye)培養員(yuan)工的(de)(de)系統(tong)性(xing)思(si)維，以提(ti)高分析(xi)問(wen)題和(he)解決問(wen)題的(de)(de)能力，加強團隊溝通協作(zuo)進(jin)而提(ti)升(sheng)管(guan)理(li)效(xiao)率(lv)。
本(ben)課(ke)程的(de)教(jiao)學(xue)(xue)極(ji)度注(zhu)重和學(xue)(xue)員之(zhi)間(jian)的(de)互動，充分(fen)運用多種(zhong)有效且(qie)廣受(shou)成年(nian)人歡迎的(de)教(jiao)學(xue)(xue)方式，例如：示(shi)范演練，小組(zu)討論，成果分(fen)享(xiang)，視頻教(jiao)學(xue)(xue)，頭腦風(feng)暴等，讓(rang)所(suo)有學(xue)(xue)員積極(ji)參與到課(ke)程的(de)學(xue)(xue)習和互動練習中，以提高(gao)學(xue)(xue)員的(de)思(si)維(wei)能(neng)力(li)，培(pei)養先(xian)進高(gao)效的(de)思(si)維(wei)素質和思(si)維(wei)模式，進而提升管理效能(neng)。
圖一：系統(tong)思(si)維—--課程模(mo)型(xing)
課(ke)程收益(yi)：
本(ben)課程從系(xi)統(tong)雄思維入手，培養學員(yuan)的邏輯思維能力和分析解決(jue)問題的能力。通過本(ben)課程系(xi)統(tong)的學習：
進行系統性的思(si)維(wei)(wei)訓(xun)練(lian)，學習掌握多種思(si)維(wei)(wei)方式和(he)思(si)維(wei)(wei)工(gong)具，提升思(si)維(wei)(wei)素質(zhi)
應用系統(tong)思維(wei)進行分析解決問題，思維(wei)力(li)創(chuang)造生成力(li)
應用系統思(si)維，提高(gao)員工邏輯思(si)維和高(gao)效表達的(de)能力
培養(yang)制定問題解決方案和執行計劃的能力，提升管理效率
使(shi)用系(xi)統(tong)思維構建知(zhi)識體系(xi)，使(shi)學員快速學習成長，能勝任更(geng)高要求的工作
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：企業管理人員、部門負責人、儲備干部晉升培訓
課程方式：輔導式行動學習+翻轉課堂：講師講授+案例分析+情景模擬+實操演練課程強調互動和練習，切實提高學員的知識和技能。
課(ke)程大綱
課程導入：職(zhi)場達人應具備三(san)個(ge)核心能力
1. 分析解決問(wen)題的能力(li)
2. 清晰溝通表達的能力
3. 高(gao)效工作學習的能力
模塊(kuai)一：系統(tong)思維提(ti)升思維力
第一講(jiang)：走(zou)近系統思維
一、萬事萬物的本質即是系(xi)統
1. 系統無(wu)處不在
互動：舉例(li)說出身(shen)邊的幾(ji)個“系統”
2. 系統思維—應用框架/體系進(jin)行思考
1）系統(tong)論(lun)是系統(tong)思維(wei)的基礎(chu)
2）框架是系(xi)統思維的核心
二、系統思維的價值與(yu)應用
1. 分析解決問題更高效
2. 溝通表達更清晰
3. 工作、學(xue)習更高(gao)效
第二講：系統(tong)思維與常(chang)用思維方式訓練
一(yi)、系統思維(wei)與常見(jian)思維(wei)方式訓(xun)練
案例：突破成(cheng)規尋找(zhao)更多可能(neng)性(xing)
1. 發散(san)思維形(xing)成更多的想法
1）發散思維與(yu)聯想
2）“隨機(ji)詞匯法”進行發散思維
實戰訓練(lian)：
1）大膽想象五年后(hou)的(de)手機是怎樣的(de)？
2）開一家怎(zen)樣的主題餐廳？
2. *從不同的(de)角度看問題
1）逆向思維換個角度(du)看問題
2）換位思考站在對(dui)方的角度看問題(ti)
實戰訓練：
1）被冰(bing)雹砸壞的蘋果(guo)怎么賣？
2）如(ru)何(he)激(ji)發下屬的工(gong)作熱(re)情(qing)？
3. 收斂(lian)思維按邏(luo)輯歸納要(yao)點
1）演繹邏輯順(shun)序(xu)
2）歸納(na)邏輯順序
實戰訓練：
1）如何做到兩年內(nei)在深圳(zhen)買房？
2）再次思考五年后(hou)的(de)手機是(shi)怎樣的(de)？
二、系(xi)統思維與常(chang)見思維工具應用
1. 魚(yu)骨(gu)圖(tu)——分析問題的原因
2. 邏輯樹(shu)——構建方案與對策(ce)
實戰訓練：兩年內深圳買房計(ji)劃邏輯樹
3. MECE—檢查邏輯結構
1）互相獨立(li)
2）不(bu)重(zhong)不(bu)漏
實(shi)戰訓練：
1）五年后的手機(ji)是(shi)怎樣的？——MECE優化
2）兩年(nian)內深圳買房(fang)計劃——MECE優化(hua)
4. 思維(wei)導圖——思維(wei)的瑞(rui)士軍刀
模(mo)塊二：系統(tong)思維與分(fen)析解(jie)決問題
第一(yi)講：發現問(wen)題與界定問(wen)題
一(yi)、什么是一(yi)個問題？
案例討論(lun)：門店(dian)的(de)營業額(e)下(xia)降了，怎么辦(ban)？
導(dao)入：問題即(ji)目標與現(xian)狀的(de)差距
1. 問題常見的四種類型
2. 提出一個好的問題就(jiu)解決問題的一半
二、準確的定義問(wen)題
再次討(tao)論：門店的(de)營業額(e)下降了，怎么辦？
1. 問題的目標應該(gai)準確、清(qing)晰(xi)
實(shi)戰(zhan)訓(xun)練：王經理怎么處理團隊中(zhong)的(de)“刺(ci)頭”？
三(san)、明晰問(wen)題的要素(su)
情景(jing)模擬：劉總(zong)讓小(xiao)李寫一份《產品促(cu)銷方案(an)》
1. 5W2H分析問(wen)題的要素
繼續討論：門店的營業額(e)下降了，怎么辦？
四、探究問題的本質(zhi)
案(an)例討(tao)論：員工(gong)在上班(ban)時(shi)間網購聊天，怎么辦？
1. 探究問題(ti)的本質—5WHY分析法
2. 區分問題(ti)的本質與初步(bu)方案
3. 探究問題背后的目(mu)的和(he)目(mu)標
實戰(zhan)訓練(lian)：再次(ci)討論--王經理怎么處理團隊中的“刺頭”？
五、注意隱藏問題背后的假設
案例討論：口吃的(de)人不(bu)適(shi)合說相聲(sheng)嗎？
1. 問題背后的時間、空間假(jia)設
2. 問題背后的環(huan)境(jing)、背景條件
第二(er)講：分(fen)析(xi)問題與(yu)尋(xun)找解決(jue)方案
一(yi)、構建框(kuang)架分析問(wen)題——思路不混亂
繼(ji)續討論：怎么兩年內(nei)在深圳買房？
第一步：發(fa)散思考，產(chan)生想法
第二步：歸類(lei)分(fen)組，搭(da)建框架
第三(san)步：檢查(cha)框(kuang)架(jia)，尋求方案
實戰訓練：汽(qi)車過山洞(dong)問(wen)題
二、選用已有框架(jia)——快速解決(jue)問(wen)題
第一步：判斷問(wen)題類(lei)型
第(di)二步(bu)：框架選型配(pei)對
第三步：驗證(zheng)修正框架
常用的理論模型(xing)、方法工具(ju)
實(shi)戰訓(xun)練：小李想要爭取部門經理(li)崗位(wei)
三(san)、綜合應用框架(jia)解決問題
第一步：搭建基本框(kuang)架
第二步：發散思考/*尋求方(fang)法
第三步：MECE/邏輯(ji)優(you)化框架
第四步：重(zhong)復上(shang)述兩個步驟
實戰訓練：再次(ci)討論“汽(qi)車(che)過山(shan)洞問題”
四、甄選問(wen)題解決(jue)方案
1. 明(ming)確解決問題的資源和約束(shu)條件
2. 應用(yong)二八原則(ze)判斷方(fang)案的優劣
3. 挑選*解決方案
實戰訓練：挑選汽車過山(shan)洞的*方案(an)
第三講：制定與執行問題解決的工作計劃(hua)
一、制定工作計劃
案例：獵(lie)人兄弟的鴨子(zi)分走(zou)了
1. 制定(ding)目標(biao)的原則
1）目(mu)標(biao)即(ji)共(gong)識(shi)——制(zhi)定團隊目(mu)標(biao)需達(da)成共(gong)識(shi)
2）目標制(zhi)定的SMART原(yuan)則
2. 行動計劃與預案
1）行動計劃的要(yao)素(su)
2） 執行計劃要有預案
二、高效執行計劃
1. 相應保障措施
2. 團隊(dui)溝通協作(zuo)
3. 進度跟(gen)蹤管理
三、跟蹤(zong)反饋與調整(zheng)
1. 及時跟蹤反饋
2. 快速響應解(jie)決(jue)問題
3. 預(yu)防保障措施(shi)
模塊三：系(xi)統(tong)思維提升職場效(xiao)能
第一講：系統思維進行高效表達
一、四種(zhong)常見的工作的表達(da)陷阱
1. 思路(lu)中斷
2. 思維散亂(luan)
3. 思維(wei)跳躍(yue)
4. 表述繁冗
二、結構化思維表達的四(si)個(ge)基本特點
1. 結論(lun)先行
2. 上(shang)下對應(ying)
3. 分類清楚(chu)
4. 排序(xu)邏(luo)輯
案例：王小明的自我介紹
三、使用金字塔結構進行(xing)高效表達
案例：周總要召(zhao)開工作(zuo)會議
導入(ru)：將思想組織成金字塔
1. 如何將思(si)想組(zu)織成金字(zi)塔
2. 自上(shang)而下表達，結論先行
3. 自(zi)下而(er)上思考，總結概括
4. 運用金字塔(ta)結構的效果(guo)
練習(xi)：使用金字塔結(jie)構進行(xing)工作匯報
四、結(jie)構化思維溝通表(biao)達的技巧
1. 快速(su)成為表達高手——鍛(duan)煉自(zi)己“講三點”
案例：電(dian)梯里(li)的對(dui)話
1）“講三點(dian)”框(kuang)架分析
2）“講(jiang)三(san)點”演練
3）養成(cheng)“講三(san)點(dian)“的習(xi)慣
2. 用“結(jie)論先行”組織思路
3. 表達時(shi)的MECE要求
1）檢查表達內容的邏輯性
2）檢查表達(da)內容的完整性(xing)
第(di)二講：系統思維提(ti)升工作學習效(xiao)率
一、搭建知識經驗體(ti)系，快速學(xue)習成長
導入：搭建知識經驗(yan)體(ti)系
1. 如(ru)何工作兩(liang)年積累出十年的經驗？
2. 如何利用(yong)碎片化時間積累學(xue)習經驗？
導入：理解(jie)底(di)層邏輯使經驗可以(yi)遷(qian)移
3. 如何在新(xin)的(de)工作崗位快速成長(chang)？
二、提(ti)升工(gong)作效率
1. 系(xi)統思維規劃(hua)工(gong)作事(shi)項
2. ＧＴＤ時間管理
3. 時間管(guan)理與目(mu)標管(guan)理
4. 關(guan)鍵目標管(guan)理
課(ke)程總結與回顧：送彩蛋
思維訓練與職場效能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224807.html
已開(kai)課時間Have start time
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