《目標與績效管理（實戰模擬）》課綱
講師：玄萬利 瀏覽(lan)次數：2545
課程描述INTRODUCTION
目標(biao)與績效管(guan)理 培訓 班
培訓講師：玄萬利
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
目標與績效管理 培訓 班
問題解析：
企業在目標管(guan)理(li)、績效(xiao)管(guan)理(li)中存在這樣的問(wen)題：
1.日常(chang)管理采用定性多(duo)，定量少(shao)，很多(duo)工作(zuo)沒(mei)有量化標準
2.公司有(you)大(da)目標，但沒有(you)進行很好的分(fen)解和落實
3.即使目(mu)標分解了(le)，沒有達成的策略和機制(zhi)，目(mu)標落空
4.不知道如何把目標(biao)變成可達成的(de)具(ju)體工作計(ji)劃
5.不(bu)理解(jie)績效考核工(gong)具的作(zuo)用(yong)，操作(zuo)上有(you)誤(wu)區
6.管(guan)(guan)理者(zhe)在目標(biao)與績效管(guan)(guan)理中的工作缺位
7.企(qi)業(ye)缺乏運(yun)行目標與(yu)績(ji)效(xiao)管理(li)的文化氛圍(wei)、管理(li)基礎 所以，管理(li)需要升(sheng)級(ji)，用(yong)目標和績(ji)效(xiao)統領企(qi)業(ye)管理(li)
課程(cheng)特色(se)
1.以(yi)企(qi)業目標(biao)與績效管理(li)中(zhong)存在(zai)的實(shi)際問題為焦(jiao)點
2.運用(yong)模(mo)擬部(bu)門(men)、模(mo)擬崗位進行績效(xiao)考核的(de)全過程(cheng)演練
3.從練習中(zhong)發(fa)現問題，引導(dao)建構知(zhi)識，學習解決方(fang)法、技術、工(gong)具
4.運用角色扮演、問卷調查、案例(li)討論、互動投(tou)票等授課(ke)形式，參與性好
授課對象：各級考核者、各級主管、人力資源部人員
授課時長：兩天（12小時）
課程收(shou)益
1.理解目標與績(ji)效管(guan)理的(de)作用(yong)，考核與管(guan)理對提(ti)升(sheng)績(ji)效的(de)辯證關系(xi) ;
2.演練(lian)工作(zuo)目標的制定(ding)、溝通、跟進、輔(fu)導(dao)、評(ping)價、反饋等技能(neng)
3.學會(hui)定義部門及崗位績效，學習使用“3K1B”技術，量化所有績效
4.掌握(wo)公司、部門、崗位績效的分析(xi)診斷辦法
5.學(xue)會分析績效考核執行中(zhong)存在的問題，找到解決辦(ban)法
課程大綱
一、為什么要做目標與績效(xiao)管理？
1.企(qi)業(ye)沒(mei)有目標(biao)管理(li)，會出現什么結果？
2.績(ji)效與目標的(de)關系(xi)
3.目標(biao)績效管理(li)給公司、管理(li)者、員工帶來(lai)哪些(xie)好處？
4.績(ji)效考核與目(mu)標管理的(de)關系
5.考核能否提升(sheng)績效(xiao)？
6.績效(xiao)是如何形成？崗位(wei)、部(bu)門、企業(ye)三層分析。
案例： 《四(si)支隊(dui)伍(wu)，哪組(zu)成績最好？哪組(zu)壓力(li)*？》
小組討論： 《公司沒(mei)有目(mu)標，每(mei)個人都想為公司貢(gong)獻績(ji)效，結果(guo)會怎樣？》
二(er)、目標(biao)的特(te)點(dian)，與績效的關系
1.目(mu)標及其(qi)特點
2.目標(biao)的SMART原則
3.不能(neng)量化的目標怎么進行管(guan)理(li)？
4.公司、部(bu)門、崗位三級目標的邏輯洽和(he)
5.公司目標與部門職能(neng)分解
練習： 《這些是目標(biao)嗎(ma)？》
小(xiao)組(zu)討論 《為什么，競品公司(si)的(de)組(zu)織結構(gou)相(xiang)同，業績差別很大？》
三(san)、目標與績效(xiao)計劃(hua)的制定
1.公司目(mu)標的(de)制定(ding)依(yi)據
2.如何做好目標(biao)的分解
3.目標分解是分指標嗎？
4.如何抓住少數關鍵因素
5.績效(xiao)量化的3K1B技術
6.績效考核表設計
練習： 《模擬部門（崗位）績效(xiao)(xiao)及3K1B評(ping)價方法》 《模擬部門/崗位績效(xiao)(xiao)考(kao)核表》設計
四、目(mu)標與績效的過(guo)程管理
1.如何讓(rang)下屬參與目(mu)標制(zhi)定？
2.如何和下屬(shu)溝(gou)通目標？
3.如何跟(gen)進下(xia)屬工(gong)作？
4.如何輔導下屬(shu)？
5.如何做好績效記錄？
6.如何做(zuo)績效面(mian)談(tan)？
7.績效(xiao)結果的應用
8.目標計劃可以調整(zheng)嗎？
情境模(mo)擬 《主管和小S談銷(xiao)售指標》 《教練式輔導演練（對話(hua)演練）》 《主管和小F績效面談工具介紹 《績效記錄及工作計劃（模(mo)板）》
測評 《部門主管在(zai)績效(xiao)全過(guo)程(cheng)管理中存在(zai)的不足》 《主管的管理風(feng)格(ge)調查(cha)》
五、績效(xiao)的分析與改進
1.崗位績(ji)效的結構化分析
2.部(bu)門績效的(de)結構(gou)化分(fen)析
3.公司績效的結構(gou)化(hua)分(fen)析
4.績效改進(jin)計(ji)劃的制定與落(luo)實(shi)
案例分析 《崗位、部門的(de)(de)績效完成了，公(gong)司(si)的(de)(de)業(ye)績卻很差(cha)》
六、績效文化、制(zhi)度(du)、機制(zhi)建設
1.怎樣才能讓各級(ji)主管重視(shi)績效考核工作(zuo)？
2.績(ji)效考(kao)核會引起哪些(xie)沖突，如何化解？
3.部門(men)之(zhi)間的責(ze)權利如何(he)劃分？
4.如何設(she)計規則，加強(qiang)部門協(xie)作？
5.績效考核制度模塊及各部門(men)重(zhong)點內(nei)容(rong)
案(an)例： 《W公司的績效(xiao)考核走不下去(qu)了(le)》
小組(zu)討論： 《公(gong)司推(tui)進目標績效(xiao)管理的(de)三(san)大障礙及解決辦(ban)法》
目標與績效管理 培訓 班轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225017.html
已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 玄萬利
[僅限會員]
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