2020開門紅營銷攻略
講(jiang)師：何瑞翔 瀏覽次數(shu)：2716
課(ke)程描述INTRODUCTION
2020開(kai)門紅營銷攻略培訓
培訓講師：何瑞翔
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
2020開門紅營銷攻略培訓
課程背景：
旺季(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)承擔著一(yi)半以上的(de)年(nian)度(du)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)任務，旺季(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)成功將為全年(nian)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)任務的(de)完成打下(xia)堅實的(de)基礎。然而在移動互聯時(shi)代(dai)下(xia)，銀行(xing)(xing)零售(shou)業(ye)務的(de)發(fa)展窘境越發(fa)明顯(xian)，宏觀(guan)經濟(ji)形勢對(dui)零售(shou)的(de)發(fa)展也造成了(le)很大的(de)困境。在這(zhe)樣的(de)背景(jing)下(xia)，2020年(nian)開門紅如何解(jie)決并應對(dui)客戶需(xu)求及(ji)消費習慣、宏觀(guan)監(jian)管、金(jin)(jin)融(rong)(rong)科技(ji)技(ji)術(shu)、行(xing)(xing)業(ye)環境、營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)模式等給金(jin)(jin)融(rong)(rong)行(xing)(xing)業(ye)市(shi)場帶來諸(zhu)多深(shen)刻變化，是擺在我們面(mian)前(qian)的(de)一(yi)大課題(ti)。
基于(yu)此，本(ben)課程(cheng)主要根據(ju)2020年(nian)的(de)外部形(xing)勢和行業(ye)發(fa)展新動態，研(yan)究出了(le)相對(dui)應的(de)、可(ke)落地(di)的(de)、有效果(guo)的(de)“新零售、新視點、新策略”2020旺季開門紅營銷模(mo)式和策略。旨在幫助各商業(ye)銀行找準業(ye)務發(fa)展方向，找到業(ye)務變革突破點；掌握高效業(ye)務達(da)成(cheng)方法論，實現(xian)管理與客戶經營模(mo)式落地(di)方法，實現(xian)目(mu)標達(da)成(cheng)。
課程(cheng)收(shou)益(yi)：
.一個(ge)開門(men)紅(hong)管(guan)控(kong)模(mo)式(shi)：以一個(ge)適合本行落地執行的(de)(de)開門(men)紅(hong)管(guan)控(kong)模(mo)式(shi)，明確2020年開門(men)紅(hong)的(de)(de)有(you)效(xiao)營(ying)銷攻略(lve)，提升(sheng)并發(fa)揮零(ling)售(shou)條(tiao)線團隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)創(chuang)新能力，設計有(you)亮點、有(you)獨(du)特性(xing)、有(you)創(chuang)新性(xing)的(de)(de)方案。
.一套開(kai)門(men)紅(hong)工具(ju)：按照本行(xing)(xing)的(de)特色和類型，自行(xing)(xing)組(zu)合(he)一套適合(he)本行(xing)(xing)實(shi)施的(de)開(kai)門(men)紅(hong)工具(ju)，實(shi)用高效。
.一支營(ying)銷隊伍：以零售業務部負(fu)責(ze)(ze)人(ren)為(wei)領頭(tou)人(ren)、網點負(fu)責(ze)(ze)人(ren)為(wei)執行人(ren)，打造一支凝(ning)聚力(li)強(qiang)、懂營(ying)銷會(hui)管理的卓越團隊。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：商業銀行行長、零售分管行長、零售業務部、個金部總經理、網點負責人、理財經理、客戶經理、一線營銷骨干人員
課程方式：理論授課+競賽+分組討論+案例教學+工具+方法+點評
課程工具（節選部分）： 活動物資籌備表、一點一策管控表、工具促銷活動管控表、臨界客戶提升管控表、到期客戶轉化管控表、網點日常產能1234達標管控表。
課程大(da)綱
第一講(jiang)：移動(dong)互聯時代銀行發展困(kun)境及開門(men)紅營(ying)銷新(xin)思維(wei)
一、移(yi)動(dong)互聯(lian)時代零(ling)售銀(yin)行發展(zhan)困(kun)境
1. 網點(dian)定位的困(kun)境(jing)
2. 存量客戶經營的困境
3. 員工能力提升(sheng)的困境
4. 經(jing)營管(guan)理的困境
5. 客戶拓展(zhan)的困境
二、銀行開(kai)門紅面臨八大痛(tong)點
1. 產能突(tu)破重(zhong)點聚焦不到位
2. 營(ying)銷(xiao)活動(dong)客群針對性(xing)不到位
3. 廳(ting)堂氛圍(wei)營造不到位
4. 員工配套(tao)技(ji)能不到(dao)位
5. 營銷節奏(zou)規劃不(bu)到(dao)位
6. 活動導流不給(gei)力(li)，沒有針對性
7. 客戶管理不精細
8. 內部協同不平衡
案例分析：某城商行開門紅案例分析
分組討論(lun)：結(jie)合你行(xing)實際，針對銀(yin)行(xing)開門紅痛點如何設計解決方(fang)案？
三(san)、移動互聯時代(dai)零售(shou)銀行發展的(de)六(liu)大新思維(wei)
1. 客戶非金融(rong)需求服務思(si)維
2. 客群經營思維
3. 場景經(jing)營思維(wei)
4. 平臺獲客思維(wei)
5. 員工能力碎片化(hua)提升思(si)維
6. 管理過(guo)程化思維
案例分析：移動互聯時(shi)代零(ling)售銀(yin)行(xing)發展六大思維在銀(yin)行(xing)的具體(ti)實踐和啟示？
分(fen)組討論：你行(xing)(xing)目前獲(huo)客(ke)與(yu)營客(ke)的模式存在(zai)哪些問題，結(jie)合所學的新思維如(ru)何在(zai)你行(xing)(xing)落(luo)地？
第二講：開門紅營銷產能提升新(xin)措施(shi)
一(yi)、做到(dao)三(san)個統一(yi)
1. 統一(yi)客群方向
2. 統一產品方向(xiang)
3. 統一考(kao)核方向
二、打好(hao)三(san)個(ge)基礎
1. 網(wang)點八到位
2. 網點五合(he)一(yi)
3. 點(dian)策管理
四、提供四項支撐
1. 員(yuan)工實(shi)戰培訓支撐
2. 促銷活動(dong)方案支撐
3. 客群增值資源支撐
4. 客戶經營平臺(tai)支撐
五、創(chuang)建四個場景
1. 網點場景
2. 公眾號場景(jing)
3. 社區場景
4. 商圈場景
案例分析：銀(yin)行場景創建在銀(yin)行實踐與啟示？
分組討(tao)論：四個場景(jing)創(chuang)建必要性(xing)、作用與(yu)意義？
六、抓好(hao)六個行動(dong)
1. 網(wang)點點策制(zhi)定(ding)
2. 網點體(ti)驗優(you)化
3. 員工(gong)技能提升
4. 促銷(xiao)活動組織
5. 片區(qu)聯動
6. 過程督(du)導
案(an)例(li)分析：網點(dian)(dian)點(dian)(dian)策(ce)的落地實施對銀(yin)行產(chan)能(neng)提升作用
分組討論(lun)：如何(he)確定你網點經(jing)(jing)營方向及目(mu)標(biao)，制定相應的(de)經(jing)(jing)營策略(lve)和支撐目(mu)標(biao)達成(cheng)的(de)行動方案及管(guan)控措施？
第三(san)講：開門紅營銷65343策(ce)略
一、找(zhao)準六個增量來源(yuan)
1. 重(zhong)點客群獲客
2. 廳堂策(ce)反(fan)
3. 臨界提升(sheng)
4. 到期轉化
5. 片區開發(fa)
6. 項目營銷(xiao)
二、五個工作主線
1. 一(yi)點一(yi)策
2. 廳(ting)堂五大專享展示
1）廳堂享(xiang)尊貴(gui)
2）購物享優惠
3）積分享好禮
4）活動享(xiang)快樂
5）生(sheng)活享(xiang)品質
案例分析：五大專享(xiang)在(zai)某城商行的落地與啟(qi)示？
分組討論：你對五大專享的理解，哪些在你行落(luo)地？哪些未落(luo)地及原因(yin)是什么，如何改進？
3. 廳堂促銷活動組(zu)織
4. 存量客戶(hu)經營(ying)
5. 廳堂營銷(xiao)（策反）
三、經(jing)營好三大重點客(ke)群
1. 老年客群
2. 親子客群
3. 商貿客群
四(si)、組(zu)織(zhi)好四(si)類(lei)營銷活動(dong)
1. 優惠購活動(dong)
2. 客戶權益(yi)活(huo)動
3. 客群(qun)會員日(ri)活動
4. 節(jie)慶日活動
工(gong)(gong)具運用：活(huo)動管(guan)控系列工(gong)(gong)具運用解(jie)析
五、落實(shi)三項督導支撐
1. 一(yi)點一(yi)策執行管控(kong)
2. 每周目標達成檢視(shi)
3. 每日產能1234管理
專項討論：如(ru)何(he)組織推進開門紅65343策略有效落(luo)地？
2020開門紅營銷攻略培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225174.html
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