創新設計思維工具工作坊
講師：房鈺(yu) 瀏覽次數：2578
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
創新設計思維工具(ju)培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創新設計思維工具培訓
課程(cheng)背景：
在實際工(gong)作(zuo)過程中(zhong)，我們都需要(yao)運用(yong)(yong)思(si)維(wei)(wei)模式去(qu)解決各(ge)種問(wen)(wen)題，但卻常(chang)遇(yu)見許多(duo)難(nan)題如：思(si)維(wei)(wei)不(bu)完整(zheng)，在解決問(wen)(wen)題時難(nan)以作(zuo)全(quan)面思(si)考；偏重于邏輯思(si)維(wei)(wei)，容易造成決策(ce)緩慢(man)刻板；偏重于發散思(si)維(wei)(wei)，雖處事靈活、決策(ce)快，但風險大；該課程基(ji)于“*”理論基(ji)礎，將有(you)效的創新工(gong)具傳教(jiao)授(shou)學員，這些工(gong)具分布在創新思(si)維(wei)(wei)解決問(wen)(wen)題的各(ge)個階(jie)段(duan)，具有(you)極(ji)強(qiang)的實用(yong)(yong)性(xing)和操作(zuo)性(xing)，從(cong)而幫助學員掌握在解決問(wen)(wen)題的不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)，使用(yong)(yong)不(bu)同(tong)的思(si)維(wei)(wei)創新和決策(ce)工(gong)具。
課程收益：
培(pei)養創新意識，應(ying)用創新技巧解決問題
開發潛(qian)能，激發創意
轉(zhuan)變消極想法(fa)為積極有價值的(de)創意
將新創意轉化為可實(shi)施的解決方案(an)
應用集體智慧解決工作難題，尋找新(xin)的(de)機遇(yu)
掌(zhang)握創新思維問題解決的步驟(zou)，掌(zhang)握創新的方法和工具
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全員
課程方式：聽課40%+訓練40%+導師輔導20%
課程大綱
先導部分：
1. 創(chuang)新故事——可樂游戲
2. 創新故事——教授的蘋果(guo)
第(di)一講：創(chuang)新與思維之間的關系
一、創新的內外(wai)部環境
游(you)戲：機遇(yu)與挑(tiao)戰
二、創新的要(yao)素(su)和類型
1. 創(chuang)新的三(san)大要素
1）用戶潛(qian)在需求的渴望性
2）創意技(ji)術實現的可行性
3）商(shang)業價值的可(ke)延續性
案例：汽車的(de)故事(shi)
2. 創新的四(si)種類型
1）變革創新
2）市場創
案例：預測(ce)水牛遷徙路線
3）產品創新
4）運營創(chuang)新
三、創新與思(si)維
1. 左腦思維(wei)與右腦思維(wei)
游戲(xi)：13的一半
案例：選擇(ze)更(geng)好的針(zhen)
游戲：9變6
游戲：9點一筆畫
測試：左(zuo)右(you)腦叉(cha)手叉(cha)臂看圖(tu)測試
2. 傳統價(jia)值鏈(lian)與創新價(jia)值鏈(lian)
案例(li)：海底撈服務改進
案例：“非常(chang)準”與航旅縱橫
3. 傳(chuan)統價值(zhi)(zhi)鏈與創新價值(zhi)(zhi)鏈的區(qu)別(bie)
案例(li)：病(bing)人看病(bing)
四、創新(xin)設計思(si)維的十二個特征(zheng)
1. 以客戶(hu)為中(zhong)心的創(chuang)新思維
2. 以(yi)目標為導向的(de)創新(xin)設計(ji)
3. 右腦(nao)思維，打破常規的(de)創新創意
4. 集(ji)思廣(guang)益，民主集(ji)中的創新方式(shi)
5. 萬事皆可能，開放(fang)的創新心(xin)態(tai)
6. 變(bian)換角度，尋找異樣的(de)創新途徑
7. 雙管齊下，思維(wei)與方法(fa)相(xiang)結合的(de)創新理念
8. 天馬行空，超越現(xian)實的創新膽魄
9. 群策群力，眾商團隊(dui)的創新協作
10. 敏(min)捷開發，反復(fu)迭代的創(chuang)新(xin)模式
11. 直覺展(zhan)現，快(kuai)速原型的創新制作
12. 講故(gu)事演小品，生(sheng)動形象的創新展示(shi)
游戲：一棵大(da)樹(shu)
第二講：創(chuang)新設計思維工(gong)作坊八種工(gong)具(ju)
（以下每(mei)類(lei)工(gong)具，根據現場學員層(ceng)級(ji)和實際問(wen)題選(xuan)擇講解練習三到(dao)四(si)個，每(mei)部分三到(dao)四(si)個工(gong)具講解練習完成后，由學員選(xuan)擇合適工(gong)具進(jin)行(xing)創(chuang)新工(gong)作(zuo)坊實操。）
工(gong)具一(yi)：讓批評不(bu)落地(di)：獨立(li)啟發貢獻
工(gong)具二：拋棄常規(gui)現(xian)實的想法(fa)：荒(huang)謬的解(jie)決(jue)方案(an)法(fa)
工(gong)具(ju)三：將想法進行合理排(pai)(pai)序：互換(huan)排(pai)(pai)序法
工具四：相關因素聚類：聚類法
工具五：簡(jian)單易用的直覺(jue)排(pai)序法(fa)：“畫正字”排(pai)序法(fa)
工具六：憑直覺(jue)投票排(pai)序法：圓點投票法
工具七(qi)：想法激蕩(dang)：啟發接龍(long)法
工具八：反義問(wen)題(ti)游(you)戲：失敗模擬(ni)
第三講：創意七步驟
（以下每(mei)類工具(ju)，根據現場學員層級和實(shi)際(ji)問題選(xuan)擇講解練習三(san)到四個，每(mei)部分三(san)到四個工具(ju)講解練習完成后，由學員選(xuan)擇合(he)適工具(ju)進行創新工作(zuo)坊實(shi)操。）
步驟一：討論問題的背景理(li)解
1. 獲得討論問題相關信息的方法(fa)
2. 工具一，宏觀經濟分析研究：PEST分析法
3. 工具(ju)二，企(qi)業(ye)整體戰略的研究：波特五(wu)力(li)分析法
4. 工具三(san)，獲得(de)客戶的整(zheng)體視圖(tu)：全(quan)局分析地(di)圖(tu)
5. 工具(ju)四，了解客戶(hu)的盈(ying)利(li)模式：商業模式畫布
6. 工具五，探討客戶和終(zhong)端客戶間的關系：平衡計分卡(ka)
7. 工具六，探討(tao)優勢劣勢挑戰機會：SWOT分(fen)析法
8. 工(gong)具(ju)七，了解(jie)組織(zhi)最基本(ben)的(de)背景信息：組織(zhi)客戶(hu)畫像(xiang)
步(bu)驟二(er)：以人為本的(de)移(yi)情觀察
1. 工具一，將自己扮演(yan)成最終用戶的(de)角(jiao)色：同理心地圖
2. 工具(ju)二(er)，信息收集的第一二(er)手資料：客戶體(ti)驗
3. 工具三(san)，從用戶體(ti)驗獲得想法：現場(chang)探索
4. 工具四，消除偏見的(de)觀察：觀察APOEM方法
5. 工具五，深(shen)層(ceng)次探索：現場訪(fang)談調研
6. 工(gong)具六(liu)，深究因果關系：5W2H法
7. 工具七，充分(fen)理解用(yong)戶(hu)情緒(xu)：用(yong)戶(hu)體(ti)驗地圖
8. 工具八，可視化激發深層次探(tan)索(suo)：直(zhi)觀(guan)模擬
步驟三：制定設計的主(zhu)題研究(jiu)
1. 設(she)計討論(lun)主題(ti)的方法
2. 工具一(yi)，目標(biao)導向的管理游戲(xi)：圖形復原
3. 工具二，探索存在(zai)問(wen)題(ti)的關鍵：制定主題(ti)
4. 工具三(san)，從各個不同的角度(du)分(fen)析(xi)主(zhu)題：關鍵詞(ci)替換
5. 工具四(si)，充分(fen)(fen)理解(jie)(jie)、分(fen)(fen)解(jie)(jie)主題(ti)：1-12-3頭腦(nao)風暴
6. 工具五，顛覆式思維：我(wo)們如何不
7. 工具六，激發(fa)思(si)維創造力：我(wo)們(men)如(ru)何做
8. 工具七，挑戰的拓展：如(ru)何/為什么圖表
9. 工具八，研(yan)究設計(ji)主題(ti)的利益相關(guan)者(zhe)：利益相關(guan)者(zhe)地圖(tu)
10. 工具九(jiu)，客(ke)戶群體特征(zheng)：客(ke)戶畫像(xiang)
步驟四：創(chuang)意方(fang)案(an)的協(xie)同設計
1. 將(jiang)發散(san)思(si)維與邏(luo)輯思(si)維相結合的頭腦風暴
2. 工具一，創(chuang)新創(chuang)意(yi)*：*
3. 工具(ju)二，*思(si)維模式分(fen)析(xi)：思(si)維導(dao)圖法
4. 工具三，獲(huo)得創(chuang)新創(chuang)意的常規方法：聯想構思法
5. 工具四，獲得奇特(te)的創新創意：強(qiang)制關聯法
6. 工具五(wu)，涉及流程(cheng)設(she)計優化的(de)方(fang)法：流程(cheng)圖
7. 工具六，主題要素發(fa)散(san)分解：蓮(lian)花圖方法
8. 工具(ju)七，獲得創新創意(yi)的九宮格：曼陀羅(luo)方法
9. 工(gong)具八，獲得敏(min)捷解決方案(an)和行動計劃(hua)：影響地圖
10. 工具九，解決客戶痛點，提供超越客戶價(jia)值的方(fang)案：價(jia)值主張畫布
11. 工具(ju)十，行業借鑒獲得創新(xin)設計：行業互換
12. 工具(ju)十一，尋求新(xin)的設計想法(fa)(fa)：驚喜狂(kuang)奔法(fa)(fa)
13. 工具十二，轉換角度得到新的創意(yi)方法：還(huan)有(you)沒有(you)其他的方法
14. 工具(ju)十三(san)，關鍵詞產生新的設計方法：神奇(qi)的關系
15. 工具十(shi)四，交(jiao)替關鍵詞獲得新的創(chuang)意：主題特征組(zu)合法
16. 工具十五，整體到局(ju)部(bu)的創新：化整為零法
17. 工具十六(liu)，將產品發展規律應用到創新設(she)計模式(shi)：類比創新法(fa)
18. 工具十七(qi)，想法(fa)濃縮標準：約束開關法(fa)
19. 工具十八，挑戰傳統的工具：真實與謊言
20. 工具(ju)十九，既狂野又(you)現(xian)實：夢想家/現(xian)實家/批(pi)評家
21. 工具二十，為實現美(mei)好未來(lai)尋找方(fang)案(an)：未來(lai)/現狀/瓶(ping)頸/想(xiang)法
步驟五：創新(xin)創意的可行性分析(xi)
1. 確定創新(xin)想(xiang)法(fa)的分類和優化專(zhuan)用工具
2. 工具(ju)一，創新想法狂野度分(fen)(fen)類(lei)：夢想/現實/批評分(fen)(fen)類(lei)法
3. 工具二，分(fen)析(xi)決策(ce)分(fen)類法(fa)：魚骨圖(tu)
4. 工具三，創新方法優先(xian)級判定：創新坐標法
5. 工具四，獲得(de)更完善的方案：全局想法(fa)優化
6. 工具五，創新(xin)可(ke)行性評估：創新(xin)可(ke)行性檢(jian)測(ce)
7. 工具六，聚焦創意、減少想法的標準：利益(yi)相關者評(ping)估法
步驟六：創新設(she)計思維的行動計劃
1. 工具一，目標方案的(de)實(shi)施：目標導(dao)向的(de)行動計劃
2. 工具二(er)，敏捷開發的行動(dong)計劃：用戶故事地圖
3. 工(gong)具三，創新想法行動計劃(hua)：圖解行動計劃(hua)
4. 工具(ju)四，相(xiang)關聚類法：誰來做
5. 工具(ju)五，制(zhi)定行(xing)動計劃的依據：決策(ce)樹(shu)
步驟七(qi)：原型(xing)設計(ji)與故事(shi)推(tui)廣(guang)
1. 工(gong)具一，快(kuai)速原型(xing)法(fa)設計：棉花糖游戲(xi)
2. 工具二，想法的直觀實(shi)現：草圖描(miao)繪
3. 工(gong)具三(san)，先發發的簡易直觀實現：紙(zhi)質原型
4. 工具四，形(xing)象場景演(yan)示：故(gu)事畫板法
5. 工具五(wu)，結果的表(biao)演展現：角色扮(ban)演
6. 工具六，探討優勢(shi)劣勢(shi)挑戰機會(hui)：SWOT分(fen)析法
7. 工具七，了(le)解組織(zhi)最基本的背景(jing)信(xin)息：組織(zhi)客戶畫(hua)像(xiang)
創新創意工作坊成果匯報
1. 學員創意成(cheng)果匯報
2. 老師(shi)指導與回(hui)顧總(zong)結(jie)
3. 優勝小組嘉獎(jiang)，結訓
創新設計思維工具培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225933.html
已開課時間Have start time
- 房鈺
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