培訓師演講控場技能提升培訓
講師:程龍 瀏覽次數:2577
課程描(miao)述INTRODUCTION
銷講能力提升培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷講能力提升培訓
課(ke)程(cheng)大綱
第一講:講師(shi)崗(gang)位(wei)角色價值(zhi)認(ren)知(zhi)
一(yi)、講師的(de)價值認(ren)知
1、一對(dui)眾溝(gou)通表達(da)能力
2、個人影響(xiang)力塑造過程(cheng)
3、轉變他人思(si)想思(si)維認(ren)知
體(ti)驗(yan):1分(fen)鐘自我(wo)介紹
互(hu)動:管理(li)溝通的本質
二(er)、講師(shi)的角色(se)認知(zhi)
1. 服務(wu)團隊為職責
2. 提升業績為宗旨
3. 講出感覺為(wei)標(biao)準(zhun)
案(an)例:360推廣大會
討論:聽課的感受
三、講(jiang)師崗位的價值
1、統一思想(xiang)意(yi)識
2、狀態士(shi)氣激勵
3、職業(ye)技能提升(sheng)
4、輔助產品銷售(shou)
案例:職業講師課酬
討論:培訓崗位價值(zhi)
第二講:講師演講控場能力提升(sheng)
講師自我能(neng)力(li)評(ping)定(ding)
互動:講師職(zhi)業(ye)的神圣(sheng)感(gan)
1、講師成長的三個(ge)階段
1)敢講
2)能講(完整課程)
3)會講(付費)
2、講師(shi)成長(chang)的三(san)大(da)阻(zu)礙
1)懶惰——應付了(le)事
2)浮(fu)躁——急(ji)于(yu)求成
3)自大——盲目自信
3、講師的三種狀態
1)不知道(dao)(dao)自己(ji)不知道(dao)(dao)
2)知道自己不知道
3)知道自己知道
案例:課程大綱(gang)編輯(ji)
互動:講師(shi)職業(ye)素(su)質:思(si)維、口才、應變、分(fen)析…
二、優秀講師的三項衡量標準
1、有(you)趣——自然舒服
案例(li):92歲(sui)吳良鏞院(yuan)士報告
討論:漂亮(liang)的(de)外在吸引了解內在
結構設計
演(yan)繹(yi)控場(chang)
素材轉化
2有用——行為改(gai)變(bian)
聽(ting)得懂——信息傳達有效(xiao)
有方法——知曉如何行動
有原理——了解邏輯關(guan)系(xi)
案例:“我(wo)們(men)應該(gai)控(kong)制好(hao)情緒”
互動:列(lie)舉三句特別有道理的廢(fei)話
3、有(you)結(jie)果——進(jin)步改善
個人變化(hua)
團隊改變(bian)
組織績效提升
三、優秀講師的專項能力提升
1、控場的(de)三項能力(li)
1)聲音訓練
2)眼神訓練
3)狀態感染
互動:通常演練
2、課件(jian)編輯的(de)三(san)要素:
1)不講道(dao)理講故(gu)事
2)不講(jiang)方向講(jiang)方法
3)不講概念將原理
體驗(yan):主題擬定
3、職業能力(li)的(de)三項基本功(gong)
1)課件設計功底
2)職業(ye)講師形(xing)象
3)專業(ye)知識儲備(bei)
互動:培訓好壞評定(ding)標準
4、講師(shi)能(neng)力對比(bi)差異
1)演講功力(li)不夠
2)內容演繹不當
3)邏輯思維錯(cuo)誤
案例(li):喜(xi)馬拉雅(ya)試聽(ting)
5、講(jiang)師的用(yong)戶思維轉變(bian)
從問(wen)題(ti)出發
從學員出發
從快樂(le)出發
案(an)例:課程邏輯(ji)推理(li)關系
互(hu)動(dong):想說的VS想聽得(de)
課程中的(de)講師角色(se)定位
1)是引(yin)導者(zhe)而非約(yue)束(shu)者(zhe)——有所(suo)得
2)是引(yin)導者(zhe)而非表演者(zhe)——有所動
3)是引(yin)導者而非解決者——有所悟
四、講師職業禁忌
1、好(hao)為(wei)人師
2、自我(wo)炫耀
3、華而不實
案例:《道德經》講解
4、生搬硬套
5、照本(ben)宣科(ke)
6、多而不精
案例:乏味禮儀課
互動(dong):但開(kai)風氣(qi)不為(wei)師
第三講(jiang):課程(cheng)開(kai)發演(yan)繹流程(cheng)
一(yi)、課程開發的四項認知(zhi)
1、內容是基礎
2、演繹是核心
3、效果是保證
4、成果是宗旨
二、課(ke)程開發實施的八個步驟
1、目標人群分析
2、解決問題途徑(jing)
3、培(pei)訓主題擬定
4、課程大綱構建(jian)
5、素材(cai)整(zheng)理編(bian)輯
6、講(jiang)義轉化語(yu)言
7、脫稿表述標準
8、靈(ling)活控場演繹
三(san)、高效控(kong)場的(de)八個技巧
1、圍點打援不枯燥(zao)
2、大點歸因不(bu)跑題
3、張弛有度不懈怠
4、聯動問答不走(zou)神(shen)
5、貫(guan)穿體(ti)驗不疑惑
6、激情不減不困倦
7、幽默風趣不乏味(wei)
8、充分參(can)與不旁觀
體驗:情緒氛圍帶動是(shi)效果保證的第一要素
四(si)、銷講(jiang)實戰(zhan)技(ji)巧演練
1、自我介紹的三點原則
1)亮點引發關注(zhu)
2)特點(dian)便于記憶
3)興(xing)趣點加深(shen)印象
2、破(po)冰開場的(de)三(san)個方法
1)握手體驗
2)問好體驗
3)故事場(chang)景
3、會(hui)場掌控(kong)的三(san)個方法(fa)
1)聲音穿透
2)事(shi)件吸引(yin)
3)提問引導
4、情緒調動的三個(ge)方法
1)幽默(mo)段子
2)關注(zhu)點
3)游戲
體驗:亮點頻次/10分(fen)
5、結訓收(shou)尾的三個(ge)方法
1)表(biao)揚
2)期望
3)感謝(xie)
6、課堂(tang)危(wei)機化解的三個方法(fa)
1)預先(xian)鋪墊(dian)——先(xian)發制人
2)唯止(zhi)眾止(zhi)——越描(miao)越黑
3)借力打力——反問學員
體驗:五分(fen)鐘演練
第四講(jiang):演講(jiang)技能實操演練——課程打(da)磨
一、課程(cheng)開發流程(cheng)
1、解(jie)決問題
2、課題(ti)選定
1)專業(ye)
2)喜歡
3)需(xu)求
3、大綱構建(jian)
4、素(su)材(cai)搜(sou)集
5、講義編輯
6.、場景演練(lian)
銷講能力提升培訓
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