人力資源管理專業技能
講師:劉海宏 瀏(liu)覽次(ci)數:2552
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
人力資源(yuan)管理技(ji)能課程
培訓講師:劉(liu)海宏
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理技能課程
【課(ke)程(cheng)背景(jing)】
在當今激烈的(de)(de)(de)(de)市(shi)場競爭中(zhong),人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與(yu)開(kai)發(fa)(fa)已成(cheng)為(wei)企業制勝的(de)(de)(de)(de)重要因(yin)素。對于人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)合理(li)(li)(li)配置、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和開(kai)發(fa)(fa),如何做好(hao)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)選(xuan)、育、用、留,是一名人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本功課。因(yin)此(ci),系統(tong)地學習(xi)有關人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)知識和操作技能,將大大提高人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)專業能力(li)(li)(li),并進而發(fa)(fa)揮公司整(zheng)體人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)價(jia)值。
【課程(cheng)目標】
通過本課(ke)程的學習,將極大地(di)增進人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)者對人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)重要(yao)性的認識;促進人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)樹立正確的人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)觀念(nian);
強化人(ren)(ren)力資源管理在人(ren)(ren)才甄選(xuan)、員(yuan)工培(pei)育(yu)、員(yuan)工發展、績效管理和留住人(ren)(ren)才等(deng)方面的(de)職(zhi)能(neng);提(ti)升人(ren)(ren)力資源管理能(neng)力,掌握必要的(de)方法和技巧;
讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從(cong)此緊(jin)密協作;提高部門的(de)總體績效;
【授課方式】
本課(ke)程為了確保學(xue)習的有效性,將采(cai)用講(jiang)解、案(an)例分析、互(hu)動討(tao)論、音像視頻、模擬活動、實戰演練等綜合教學(xue)方法,滿足不同(tong)風格學(xue)員的學(xue)習要求。
【課程特(te)色】
系統:課(ke)程涵蓋人(ren)力資源管理者針對企業(ye)核心人(ren)才的選、育(yu)、用、留四大模塊。
實(shi)戰:實(shi)操案(an)例(li)+操作工(gong)具和方法,模擬場景即可體驗。
易(yi)懂(dong):深(shen)奧的道理寓于簡(jian)單的描述、講授(shou)之中,一聽即(ji)懂(dong)。
易(yi)用:易(yi)于復制,立竿見影。
【課程對象】
企業從事人力資源管(guan)理(li)的從業人員(yuan),直線(xian)經理(li)。
【課程大(da)綱(gang)】
一、人力(li)資源管理的認知
何謂人力資源管理
企業人力資源(yuan)管理的系統模型(xing)
人(ren)力資源(yuan)管理者的角色與(yu)職責
人力資(zi)源管理如何與直線經(jing)理的配(pei)合
人(ren)力資源(yuan)管(guan)理的(de)日常(chang)人(ren)力資源(yuan)管(guan)理
以人為本是(shi)人力資源(yuan)管理的(de)成功之(zhi)道
二、如(ru)何甄(zhen)選人才——慧(hui)眼識才 打牢根基
人才甄選工作的基本認知
選才如何給(gei)公司帶來競爭優勢
人才甄選工(gong)作的(de)實質
優秀人才的基本特征
人才甄選標準的(de)“冰山模型”
*企業人才(cai)甄選的標準舉例
如何制訂明確的(de)人才標準
人力資源部和人力資源管理的職責
人(ren)力資源管理必備的人(ren)才甄選技能
工作分析與職位說明書(shu)
人(ren)才招(zhao)聘渠道(dao)的選擇與利弊分析
招聘流程及(ji)可能的誤區
招(zhao)聘(pin)中的誤區及控(kong)制方案
人力(li)資(zi)源管理必(bi)備的人才甄(zhen)選技能(neng)
人力資源管理的面(mian)試(shi)實戰技巧(qiao)
如何閱讀簡歷并發現問題(ti)
如何設計面試(shi)維度(du)與面試(shi)計劃
面(mian)試前應(ying)該準備(bei)哪些工作
面試詢問/聆(ling)聽(ting)/觀察技巧(qiao)
如何掌握(wo)面試的進度
如何建立(li)雙方的(de)信任
如(ru)何做好面試的(de)記錄
如何友好的結束面試(shi)
如(ru)何識別事實與謊(huang)言
面(mian)試時需(xu)提請注意(yi)的問題
如何(he)進行(xing)面試結果(guo)的評估(gu)
如何進行調(diao)查取證
三、如(ru)何培(pei)育人才——精耕(geng)細作 提升技能(neng)
正確認(ren)識和理解企業培訓(xun)
企業(ye)培(pei)訓的基(ji)本認識
培訓流程及(ji)工(gong)作職責
員工培訓(xun)的三大(da)內容
職(zhi)業培訓(xun)與(yu)傳統教育
成人學習特點(dian)與應對
部門二級培訓流程(cheng)與實(shi)施
如何進行培訓需求調查
如何制(zhi)定(ding)培訓(xun)計劃
培訓實施的關(guan)鍵事項
如何(he)將培訓效果轉化(hua)為工(gong)作行為
有效培訓(xun)員工的方法
培(pei)育員(yuan)工的五(wu)個步驟
如何培養新進人員
技能輔導五步法(fa)
如何再培(pei)育老(lao)員(yuan)工
如(ru)何訓練儲(chu)備干部
工作記(ji)錄的(de)指導方法
班(ban)前會與(yu)班(ban)后(hou)會的輔導
四、如何(he)用(yong)好人才——適才適崗(gang) 挖(wa)掘潛力
挖渠道打通(tong)人(ren)力資源
全面(mian)了解員工的職業傾向
落定員工(gong)的“職業錨(mao)”
用人(ren)所長(chang)合理分(fen)工
對員工(gong)的能(neng)力進(jin)行挖掘(jue)
建立公平晉(jin)升機制
工(gong)作輪崗用活人才
做(zuo)好人(ren)才儲(chu)備與(yu)接替計劃
讓企業績效飛輪(lun)轉起(qi)來(lai)
企業績效(xiao)飛輪的六步大循環
人力資源管(guan)理在績效管(guan)理中的角色
提(ti)取關鍵績效指標(biao)的方法
格利·波特四分(fen)法的具體應(ying)用
設定(ding)考評指標的(de)權重
績效(xiao)考評標準的(de)設(she)定
績(ji)效計劃與溝通落實
績效輔(fu)導與評(ping)估面談(tan)
績(ji)效(xiao)結果的有效(xiao)運用
五、如(ru)何留住人才——留人有(you)道 “流”亦有(you)法
如(ru)何留住(zhu)優秀人才
現代(dai)企業三大缺失
知(zhi)道(dao)員(yuan)工(gong)需要(yao)什么
建(jian)立良(liang)好的工作環境
打破職業成長的天花板——生涯規(gui)劃(hua)
留人要有自己的一招(zhao)
領袖品格(ge)留(liu)人
企業愿景留人(ren)
親(qin)情感化留(liu)人
團隊氛圍留人(ren)
激(ji)勵機制留人
福(fu)利待(dai)遇(yu)留人
做好員工的離職管理
員工離職的征兆
處(chu)理(li)員工辭職申請(qing)的注意事項
如何(he)解聘(pin)不稱職員工
有效的離(li)職(zhi)面談
人力資源管理技能課程
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