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中國企業培訓講師
升級你的管理模式—做教練式經理
 
講師:陳(chen)仕燦(can) 瀏覽(lan)次數:2615

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

教練式經理課程培訓

· 中層領導

培訓講師:陳(chen)仕燦(can)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

教練式經理課程培訓

課程收益:
.理解作為管理者面臨的內外環境變化,增強管理升級的緊迫感;
.清晰認知教練式經理的價值、職責和角色要求;
.傳統管理者的理念轉化為教練式經理的正確理念;
.能應用教練模式的四大步驟開啟教練流程;
.能應用教練的四大核心技能去進行教練;
.能在(zai)典型的管(guan)理(li)(li)情境中(zhong)運用教練技術,如更有效的激勵員(yuan)工、職業生涯輔導、留住核心員(yuan)工、績效面談、問題員(yuan)工處理(li)(li)等(deng)。

課程大綱
第一講:傳統管理者VS教練式經理

一、傳統管理模式面臨的挑戰和困難
案例研討:面對85后和90后員工的困境與無奈
二、傳統管理者和教練式經理的區別
1.理念差異
2.模式差異
3.能力差異
4.成果差異
三、自檢:我的管理行為和教練式經理的差異?
1.尋找關鍵差異點
原因分析:是什么阻礙了你的教練旅程?
四、小結:教練式經理的職責與角色定位
1.教練的職責
2.教練的角色定位
3.教練(lian)的能力要求

第二講:教練之道——教練眼里的“人”
一、人本教練中對“人”的發展的核心假設
1.傳統文化中的“人”
2.人本教練對“人”三位一體的假設
1)因何(WHY)
2)如何(HOW)
3)用何(WHAT)
二、教練之道的理論淵源:調適性領導力
案例:醫生治病的三種應對情形
1.哈佛大學教授提出的“調試性”問題
三、解讀九點領導力模型
體驗游戲:九點連線
1.九點領導力解讀
1)激情
2)承諾
3)負責任
4)欣賞
5)付出
6)信任
7)共贏
8)感召
9)可能性

第三講:教練之法——教練模式的四大步驟
一、教練框架解讀
二、教練的三大作用:鏡子、指南針和催化劑
三、教練的四大步驟
1.厘清目標
1)厘清目標之難點
2)厘清目標之方法
3)實際演練
2.反映真相
案例:你看到的真相是什么
1)反映真相之法
2實際演練
3.遷善心態
1)遷善心態之難
2)遷善心態之法
3)實際演練
4)行動計劃
5)有效的計劃的三要素
6)行動計劃之法
7)實際演練
四、教練四步驟整合練習
1.綜合案例觀摩
2.結對練習

第四講:教練之術——教練技術四大技術
一、聆聽力
體驗游戲:你聽到了什么?
1.溝通中的約哈利窗
2.聆聽力的五個層次
3.3R聆聽技巧
4.聆聽力敏感度訓練
二、提問力
體驗游戲:21問
1.提問的目的
2.提問的類型
1)封閉式問題
2)開放性問題
3.提問的技術邏輯
4.提問技(ji)術(shu)演練

三、區分力
導入案例:千頭萬緒的來訪者
1.區分的方向:事實、真相和演繹
2.區分的技巧
1)直接發問
2)回應
3)類比
3.區分技術演練
四、回應力
1.回應的出發點
2.回應的常見誤區
3.回應的技巧
4.回應(ying)技術演練(lian)

第五講:整合應用——實戰練習與輔導
一、教練技術在有效激勵員工中的應用
1.案例觀摩
2.實戰演練與點評
二、教練技術在績效面談中的應用
1.案例觀摩
2.實戰演練與點評
三、教練技術在留住核心員工中的應用
1.案例觀摩
2.實戰演練與點評
四、教練技術在職業生涯輔導中的應用
1.案例觀摩
2.實戰演練與點評
五、教練技術在問題員工處理等
1.案例觀摩
2.實戰演練與點評
課(ke)程總結和行動計劃(hua)

教練式經理課程培訓


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