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課程簡介（吸引力/痛點）

越來越多的(de)企業(ye)開(kai)始認識到項(xiang)目(mu)管理的(de)重(zhong)要性，也紛(fen)紛(fen)開(kai)始項(xiang)目(mu)管理實踐。但是在實踐的(de)過程中，為什么很多企業(ye)：

·         開始規劃做得很好，但(dan)是到后來(lai)無法(fa)執行，或(huo)者(zhe)到后來(lai)變得面目全非(fei)，和(he)初衷相去甚遠

·         項目團隊成員開(kai)始士氣高漲，但是隨著(zhu)項目的深入，項目成員連項目會議(yi)都不(bu)愿(yuan)意參加

·         項目經理去(qu)尋找公司(si)內部資源支(zhi)持(chi)時，處處碰(peng)壁，自身變成了個打雜的

·         項(xiang)目(mu)的(de)成本(ben)失控，到(dao)后(hou)來發(fa)現項(xiang)目(mu)無利可圖；項(xiang)目(mu)周期延(yan)后(hou)，引發(fa)公(gong)司高(gao)層和客戶不滿

·         項目風險管控不到位，各種預料之外的風險出現，導致項目無法開(kai)展(zhan)

……

這些現象(xiang)都是由于(yu)項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)不到位而引發(fa)的，本課程是項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)的基礎(chu)篇，詳細闡述項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)體系構架，幫(bang)助企業建立完(wan)整的項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)體系，全(quan)方位提(ti)升項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)能力(li)，將企業的項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)從依賴人轉移到用項目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)體系保駕護航(hang)。

這堂課(ke)學(xue)什么(me)（提綱(gang)/簡介）

1． 項目(mu)(mu)及(ji)項目(mu)(mu)管理概述

了解項目(mu)和(he)項目(mu)管理的(de)特點；項目(mu)管理的(de)目(mu)標；項目(mu)管理的(de)5大階(jie)段(duan)和(he)10大知(zhi)識領域的(de)關系(xi)。

2． 利益相關者管理

人是項(xiang)目管理中最重要(yao)的(de)因素，如何識(shi)別(bie)利益相關者(zhe)及其(qi)利益訴(su)求，平衡(heng)利益相關者(zhe)利益，讓(rang)利益相關者(zhe)支持(chi)項(xiang)目，這是項(xiang)目成功最重要(yao)的(de)保證

3． 項目整體管理

了解項(xiang)(xiang)目章程(cheng)；SOW（項(xiang)(xiang)目工作說明(ming)書）；項(xiang)(xiang)目三大基(ji)準；項(xiang)(xiang)目13個子(zi)計劃(hua)。基(ji)準和(he)計劃(hua)做(zuo)好了，項(xiang)(xiang)目管理查不到哪里去(qu)。

4． 項目范圍管理

了解(jie)范圍(wei)基準(zhun)；范圍(wei)說明書(shu)；項目管理最重要(yao)的工(gong)具之一WBS（工(gong)作分(fen)解(jie)），掌握WBS的原則和(he)方(fang)法。

5． 項目進(jin)度管理

了解(jie)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)活(huo)(huo)(huo)動(dong)及項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)活(huo)(huo)(huo)動(dong)間的關系(xi)；掌(zhang)握(wo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進度(du)網絡圖的制作；掌(zhang)握(wo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)活(huo)(huo)(huo)動(dong)的估算方(fang)法(fa)；掌(zhang)握(wo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進度(du)的制作方(fang)法(fa)。

6． 項目成(cheng)本(ben)管(guan)理(li)

掌(zhang)握(wo)項目(mu)成本的估算方法(fa)；掌(zhang)握(wo)項目(mu)預算的制定方法(fa)；掌(zhang)握(wo)項目(mu)成本的控(kong)制方法(fa)

7． 項目(mu)質量管理

了解(jie)項目(mu)過程質量管理和項目(mu)結果質量管理；掌(zhang)握項目(mu)質量成(cheng)本及控制方法；掌(zhang)握項目(mu)質量問題的原因及項目(mu)質量管理工具；

8． 項目人(ren)力資源管理

掌握項(xiang)目人力計(ji)劃的(de)制定；項(xiang)目團隊的(de)組建(jian)，激勵和管理；項(xiang)目團隊成(cheng)員的(de)角色和任務分配。

9． 項目溝(gou)通(tong)管理

了解項(xiang)目溝通(tong)的(de)基于機制和原理；掌(zhang)握常見溝通(tong)問題以(yi)及應(ying)對方法

10. 項(xiang)目風險管理

項(xiang)目(mu)風(feng)(feng)險的(de)類別以及(ji)識(shi)別方(fang)法；項(xiang)目(mu)風(feng)(feng)險的(de)評(ping)估方(fang)法及(ji)工具；項(xiang)目(mu)風(feng)(feng)險的(de)分(fen)析(xi)及(ji)應(ying)對(dui)策略(lve)；項(xiang)目(mu)生命周(zhou)期內風(feng)(feng)險管控流程(cheng)和方(fang)法

11. 項目采購管理

自制和外購的(de)決策；合(he)同(tong)的(de)選擇；采購談判(pan)策略(lve)；合(he)同(tong)結束的(de)注意(yi)事項。

12. 項目(mu)采購(gou)管理

項(xiang)目的經驗教訓總結；企業(ye)K*W-HOW的沉淀和積累