課程描(miao)述INTRODUCTION
中層執行力課程培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
中層執行力課程培訓
課程背景:
虎賁(hǔbēn),賁同奔,意思是虹虎舞跑,好像老虎一樣勇猛有力,能被稱為虎賁的人和軍隊,都驍勇善戰,智謀雙全。歷朝歷代,虎賁軍成為軍隊最強悍最精銳的代名詞。本課程也用虎賁來形容個體或團隊超強的執行力。
自我執行力決定個人的成敗,團隊執行力決定企業的興亡。執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多員工所欠缺或者說是不完備的。這就要求企業必須打造出一批積極主動,素質超群、執行力強的鐵軍。
本課程將從責任意識、積極主動、以終為始、要事第一、團隊協同、令行通報、目標達成等方面,告訴你做為一個管理者,在執行力上應具備的正確態度和方法。
課程時間:2天(12小時)
課堂形式:學員分組,4-6組
課程設計:
第一章、責任、結果導向、關注過程
第二章、自主:積極主動、以終為始
第三章、獨立:找到種子、發芽開花
第四章、互賴:認清角色、協力同心
第五章、紀律:令行通報、有始有終
第六(liu)章、達成(cheng):四項(xiang)原(yuan)則、達成(cheng)目標
課程目標:
責任:掌握西點執行軍規,例如結果導向、工作無借口、關注細節、尊敬上司等。
自主:轉換模式,主動積極。以終為始,明確愿景、目標和自我領導原則。
獨立:以自我領導原則為中心,做到要事第一,對愿景、目標組織與實踐。
互賴:基于互敬、互惠的思考框架與心意,溶入團隊,高效協同。
紀律:掌握企業界的“三大紀律八項主義”,即“令行通報”十條令。
達成:學習執行四原則,幫你構建高效執行系統,助你克敵于風雨之中。
課程對象:
各(ge)部(bu)門經理(li)、主管(guan)(guan)、各(ge)級中層管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員、新提(ti)拔的(de)、從專業人(ren)(ren)(ren)才轉(zhuan)型到(dao)管(guan)(guan)理(li)的(de)、晉升到(dao)中層管(guan)(guan)理(li)以(yi)及其它預備管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員。
課程大綱:
第一章、責任、結果導向、關注過程
一、為什么執行難
1.動力不足
2.阻力太大
二、西點軍校的執行力
案例互動:萬科、碧桂園、中建三局等企業執行力為什么強?
三、什么是執行
1.執行就是要結果。
2.執行力是達成結果的態度、方法與措施。
3.執行就要結果導向、兼顧過程。
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
四、西典執行三軍規
1、工作無借口
2、細節決定成敗
3、以上司為榜樣
案例: 跟(gen)華為學執行力提升
第二章、自主:積極主動、以終為始
一、積極主動-成功的第一要素
1.社會之鏡
2.積極主動模式
3.變被動為主動-聆聽自己的語言
4.關注圈與影響圈
案例討論:責任心困境,秘書的工作做完了嗎?
華廈幸福某地產項目工程經理的的責任邊界在那里?
5.如何積極主動
.六倍溝通、多點耐心
.結果導向、兼顧過程
.發揮主導、正面思考
互動討論:去西藏旅行的問題
二、以終為始-自我領導的原則
1.以終為始的定義
2.兩次創造
.主動設計還是被動接受
.領導與管理-兩次創造
3.改寫人生劇本:成為自己的第一次創造者
.識別自己的生活中心
.以原則為中心
.組(zu)織的使命宣言:愿景、目標(biao)
第三章、獨立:找到種子、發芽開花
一、找到種子
1、你真的很忙嗎
案例背景:某地產公司銷售李明和領導的電梯對話
2、認識時間黑洞
案例解析:李明的時間統計結果
李明的時間統計作業
3、時段規劃
二、讓種子發芽
1、傳說中的四象限法則
.第一象限文化
.第二象限不緊急但非常重要
.第三象限可以簡單比喻為*西部牛仔現象
.第四象限文化
2、李明應用四象限時間管理法的四步
.第一步、改造你的任務清單(李明的原任務清單)
.第二步、把工作任務放入四個象限
.第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論:猴子法則練習題
.第四步、進行第二象限工作
互動環節:星期一,李強是一家地產公司的市場經理,手下有四個銷售組長,共計三十多位銷售人員,同時還有兩位內務,負責部門一般事物;早上剛上班,發現有一堆的事情等他處理,這些事包括以下十個方面:----
請分析判斷改造以上任務清單
3、今日待辦與日程表
三、番茄工作
1.番茄工作步驟
2.控制中(zhong)斷及干擾
第四章、互賴:認清角色、協力同心
一、團隊認識
1.西典軍規之團隊篇
2.團隊要什么樣的人?
3.團隊不要什么樣的人?
看圖識別:14種不好的團隊行為
二、溶入團隊六顆心
1.主動心
2.大局心
案例討論:從《漢武大帝》看團隊破壞性*的人
3.同理心
.移情傾聽
.同理心的溝通
案例討論:某地產項目工程部投訴設計部沒按當初要求出圖紙,設計部反駁你當初就沒講清楚,問題出在那里。
互動游戲:同理心溝通三要決
4.包容心
5.雙贏心
.情感帳戶
.人際交往的模式
.雙贏的過程
互動游戲:焦點對外說服
6.感恩心
三、團隊協同
1.與上司的協同
.與下司協同的關建詞
超越期望
關注細節
將服從進行到底
.下屬干部的角色誤區
2.與同事的協同
互動討論:同事協同常見的誤區
.同事就是客戶
.誰貼近客戶,誰就擁有指揮棒
3.與下屬的協同
.上司的角色誤區
.影響力的構建
第五章、紀律:令行通報、有始有終
一、十條令之指令條令
1.確認指令
.簡單任務:只需第一時間確認“收到”以及“重復指令內容”;
.復雜任務:要確認“預計何時完成,實施要點,是否需要支援”;
2.及時報告
.回報、匯報、通報、求援
案例解析:某地產設計部圖紙更改后未通知到成本部,導致成本部按原圖紙進行預算,問題在那里?
3.親撰周報
二、十條令之行動條令
1.說到做到
2.保持準時
在約定的時間開始做約定的事情
三、十條令之溝通條令
1.日清郵件
.郵件是商務環境下正式的溝通方式。
.任何一封郵件都應在24小時內給予回復。
2.會議記錄
.如何開會
.如何做會議記錄
案例分享:萬達開會七法
四、十二條令之匯報條令
1.三條總結
2.一頁報告
3.統計分析
第六章、達成:四項原則、達成目標
一、是什么導致團隊執行不力?
-執行一項策略需要極大的改變人的行為習慣
二、究竟是什么導致了低效的執行
-真正的敵人-日常事務
三、解決方道:高效執行四原則
原則一、制定最重要的目標
1、確定你最重要的目標
2、目標設定與執行結果的關系
3、實施步驟
.第一步:考慮各種可能
.第二步:按影響力排序
.第三步:測試最棒的幾個想法
.第四步:定義最重要目標
案例解析:中重地產如何聚集最重要的目標
互動環節:制定本單位最重要的目標
原則二、關注引領性指標及計劃
1、最重要目標產出源在哪里?
2、滯后性指標和引領性指標
3、如何找到引領性指標
4、如何跟蹤引領性指標的數據
5、實施步驟
.第一步:考慮各種可能
.第二步:按影響力排序
.第三步:測試幾個最好的注意
.第四步:定義引領性指標
案例解析:中重地產集團的引領性指標分解
互動環節:制定本單位最重要的引領性指標及計劃(hua)
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個目標視覺化的過程
3、運用計分表
.第一步:選定主題
趨勢線、速度表、柱狀圖、現場圖
.第二步:設計計分表
.第三步:建立記分表
.第四步:保持更新
案例解析:聯智地產集團活動團隊記分表建立過程
原則四、建立規律問責機制
1、最重要的目標會議兩原則
.最重要的目標會議應該在每周的同一天的同一時間召開。
.永遠不要把日常事務帶到最重要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內容
.問責:匯報計劃完成情況
.回顧記分表:尋找成功和不足
.計劃:清除障礙,做出新計劃
互動環節:中重地產集團的例會(hui)問責過(guo)程(cheng)
中層執行力課程培訓
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