課(ke)程描述INTRODUCTION
高效增員與選才實戰培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效增員與選才實戰培訓
課程背景 :
隨著我國經濟新常態和人供智能時代的到來,保險行業迎來了“鉆石十年”。國家政策利好,市場環境優秀,客戶品質提升,組織架構快速迭代,增員效能大幅提升。在習總書記的“全民創業,萬眾創新”的鼓舞下,“創客”成為了新時代的精英階層的代言人,在這個時代中,作為壽險行業的精英,如何把握全國創業的高潮,當風吹起來的時候,你是否已經準備好站在風口,組建自己的壽險團隊,成就團隊發展的夢想。
在增(zeng)(zeng)員(yuan)過程中,必將面對(dui)“人在哪(na)?怎么(me)增(zeng)(zeng)?怎么(me)留?”三大問題,本課程針對(dui)這些問題提出了老師獨特的見解和解決辦(ban)法,助力學員(yuan)完成(cheng)增(zeng)(zeng)員(yuan)目標。
課程目標:
.培養增員信心和增員習慣,讓增員動作像呼吸一樣自然
.設置“大眾型“、”精英型”兩大類別增員群體畫像,對兩類增員對象的顯性特點、隱性心.理機制有更加深刻的認知和了解,并且通關演練增員話術
.建立基本的(de)“增(zeng)、留“引(yin)擎,讓增(zeng)員活動變成可持續的(de)高效系統化(hua)運作模(mo)式
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:準主管、主管以及經理;學員人數不超過200人
課程方式:實(shi)戰講授+案(an)例討論+情景互動+計劃(hua)制定+行動學(xue)習
課程大綱
第一講:啟動篇—增員發展的意義
一、鉆石十年大幕開啟,砥礪前行發展第一
1. 保險事業發展公式:發展=意愿*技術*效能
2. 世界主要發達國家保險市場一覽
3. 壽險發展的國家政策前景解讀
4. 保險行業正式進入“鉆石十年”
二、壽險大發展時代的成功者
1. 這是一個最好的時代—“大發展”時代
2. “大眾型”人力發展模式解析
案例:千人總監的故事
3. “精英型”人力發展模式解析
案例:“1+8”太陽系家族的故事
4. 增員發展的意義
“千人(ren)總(zong)監”的實施計劃
第二講:夢想篇—增員目標設定
一、目標管理
1. 什么是目標
2. 目標設定對人生的影響
思考:為什么很多人不愿意設定目標?
3. 有效目標
二、時間管理
三、心態管理
1. 心態影響能力
2. 心態影響生理
3. 心態改變命運
四、活動量管理
五、工作日志管理
小(xiao)組研討:好的增員(yuan)應(ying)該是什么樣子的?請列出你對(dui)增員(yuan)選擇作(zuo)出的標準。
第三講:發展篇—如何搭建“增員”引擎
一、我們增員有標準嗎
1. 增員對象的三種類型
2. 增員對象的基本輪廓
3. 增員選擇的好處
4. 增員對象的定位
二、增員的目標市場在哪里
1. 緣故市場
1)緣故增員的好處
2)緣故增員的方法
2. 轉介紹市場
1)轉介紹增員的好處
2)轉介紹增員的方法
3. 陌生市場
1)陌生市場的特點
2)開發陌生市場的原則
3)開發陌生市場的方法
小(xiao)組研討:我們的增員對象是通(tong)過(guo)陌生認(ren)識的小(xiao)李,小(xiao)李是一名(ming)老師(shi),請列出增員流程。
三、兩大準增員群體畫像與演練劇本
1. 選對的人才有機會做對的事
2. 大眾型準增員對象解析
3. 精英型準增員對象解析
4. 增員話術解析
通關演練:增員話術通關演練
四、精細化增員面談2. 0版
1. 增員面談五步法:認同
2. 增員面談五步法:高估
3. 增員面談五步法:質疑
4. 增員面談五步法:關心
5. 增員面談五步法:幫助
6. 異議處理大全套
情景演練:精準增員(yuan)面談(tan)流程演練
五、專業化增員系統管理
1. ”增員助理”管理系統搭建
1)目標系統
2)管理系統
3)激勵系統
2. 解讀《基本法》,利益*化
六、特色增員活動的策劃與組織
1. 大學生招聘宣講會
2. 特定行業創業說明會
3. 企業家發展論壇活動
現(xian)場討(tao)論:特色創說會的策劃與組織(zhi)
第四講:結束篇—如何搭建“留存”引擎
一、新人留存的關鍵要素
1. 馬云員工離職論:錢沒到位,新委屈了
2. 留住心:入職2天、2周、2個月
3. 賺到錢:出勤、通關、活動
二、新人留存操作流程
1. 主管輔導八單元
2. 主管三次陪同拜訪
3. 新人日常溝通跟(gen)進
三、主管輔導八單元
1. 單元一:將收入轉化為活動量
2. 單元二:檢查計劃100、制訂拜訪計劃及填寫工作日志
3. 單元三:運用草帽圖、T形圖等方式激發客戶需求
4. 單元四:遞送保單
5. 單元五:建議書系統使用及建議書制作
6. 單元六:結合建議書進行產品說明
7. 單元七:陪同拜訪前預演
8. 單元八:陪同拜訪及反饋
課堂演練:一對一進行單元演練
四、準主管育成系統
1. 火眼金睛識別準主管
2. 準主管育成流程
3. 準主管面談流程
情景演練:準主管面談演練
配(pei)套工具:《主管輔(fu)導手冊》
高效增員與選才實戰培訓
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