團隊管理與機制建設
講師：曹禮(li)明 瀏覽次數(shu)：2567
課程描述INTRODUCTION
團隊管理 課程(cheng)
培訓講師：曹(cao)禮(li)明
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理 課程
課程目的:
加(jia)強中層(ceng)干部(bu)(bu)，部(bu)(bu)門經(jing)理，團隊經(jing)理，項目經(jing)理對團隊建設的認識(shi)，提升管人帶團隊的能力(li)。
培訓收益：
1. 理解(jie)基本管(guan)理思維
2. 理解團隊(dui)建設四(si)個階段(duan)的特征(zheng)
3. 掌(zhang)握團(tuan)隊管理的實(shi)用實(shi)戰方法(fa)
課程大綱：
一(yi)、團隊管理者基本認知
1. 管理核心(xin)是平衡：人和(he)事，個(ge)體(ti)與集體(ti)，現(xian)在和(he)未來(lai)。
2. 為何要帶團隊：沒有完(wan)美個人，只有完(wan)美團隊。
3. 團(tuan)隊管(guan)理兩(liang)件(jian)事：業績管(guan)理，團(tuan)隊建設。
4. 人事分管(guan)(guan)策(ce)略：流程管(guan)(guan)工(gong)作，領導管(guan)(guan)人心。
5. 團隊建設四個階段
二、團隊(dui)管理的思路與關鍵要點
1. 【認知】路徑依(yi)賴：團隊為何(he)難以改變和(he)帶動？
2. 【認知】關(guan)鍵少(shao)數人的(de)作用(yong): 歷史由少(shao)數人推動。
3. 【方法】領導(dao)責任：團隊(dui)領導(dao)如何發揮(hui)領導(dao)力作用？
4. 【方法】骨(gu)干的(de)選用(yong)育(yu)留：如何發(fa)揮好骨(gu)干分子的(de)作用(yong)？
5. 【方(fang)法(fa)】調動群眾(zhong)：兩個方(fang)法(fa)。
6. 【模型】帶團隊(dui)的三(san)層結構和(he)四個建設。
7. 【自(zi)查】對(dui)照三(san)層結構和四個(ge)建設(she)，你的團隊(dui)有(you)何不(bu)足(zu)？
三、工作管(guan)理機制
1. 問題(ti)(ti)管理：發現問題(ti)(ti)機(ji)制與解(jie)決問題(ti)(ti)機(ji)制。
【認(ren)知】覺知：跟緊過程+發(fa)現瓶頸。
【方法】稽核(he)機(ji)制(zhi)分享
【方法(fa)】攻(gong)關機制分下(xia)工
【討論】如何應用稽核機制和攻關機制的思想和工具？
2. 任務(wu)管理(li)：目標計劃(hua)管理(li)與(yu)細、知、頻、反。
【認知】績效管(guan)理(li)(li) =目標管(guan)理(li)(li) +過程管(guan)理(li)(li)+績效考核
【認(ren)知】基層管(guan)理(li)重在(zai)任務管(guan)理(li)：PDCA+細、知、頻、反
【方法】WBS，三定法，三要(yao)素(su)，周會，站會工具分享。
【自檢與(yu)練習(xi)】如何改進你團隊的工(gong)作管理機制？
3. 業務管理：協作(zuo)性工作(zuo)的統籌管控機制。
【認知】 多數企(qi)業需要控(kong)制(zhi)管理
【認知】協作性業(ye)務(wu)需(xu)要統籌管理
【方(fang)法(fa)】管(guan)理組合拳方(fang)法(fa)論分享
4. 變革(ge)管理：基于漸(jian)進策(ce)略的變革(ge)機制。
【認(ren)知】變革一定遇到阻(zu)力，關鍵在少數人是否堅(jian)定。
【案例】變革阻力情況和(he)應對(dui)分享
【方法(fa)】推行流程制度的(de)方法(fa)
【討論】你如(ru)何在團隊推(tui)行小改革？
四(si)、溝通(tong)機制建(jian)設
1. 團(tuan)隊如何有凝聚力 -- 人心齊，泰山移？
【認知】凝聚力(li) = 目標+信任
【方法】建(jian)立信任的(de)四個要(yao)點
2. 意(yi)義分享(xiang)：尋(xun)找工作(zuo)意(yi)義，激發(fa)工作(zuo)內(nei)驅力的方法。
【認(ren)知】找到工作(zuo)意(yi)義，才有(you)自(zi)動自(zi)發的內(nei)驅力
【方(fang)法】意義(yi)分享會范例(li)
3. 工作溝通(tong)：如何使工作信息(xi)傳遞簡(jian)單，準(zhun)確，高效(xiao)？
【認知(zhi)】工作溝通的原則
【討論】如何(he)讓工作信息簡單高效(xiao)地(di)傳遞和分享？
4. 態度溝通：改變態度的現場會，吐(tu)槽會與案例分析會機(ji)制。
【認知(zhi)】體驗(yan)和(he)感受是改(gai)變態度的方(fang)法
【方法】如何開現場會(hui)和案例分析會(hui)？
5. 信任溝通：避免臺面和氣，臺下暗斗的溝通機制。
【認(ren)知】群體壓力：員(yuan)工(gong)一(yi)般(ban)不愿講真話。
【方法】如何利用民主生活會增(zeng)強(qiang)信(xin)任？
6. 關系溝(gou)通：一對一談(tan)心機制與集體座談(tan)會。
【認知】打開心(xin)扉：傾聽，尊(zun)重，關心(xin)是基礎
【練習】如何跟下屬進行一對一談心(xin)
五、能力建設機制
1. 訓戰結(jie)合(he)：721模型(xing)，如何(he)結(jie)合(he)“學中(zhong)做”和(he)“做中(zhong)學”快(kuai)速(su)培養人才(cai)？
2. 復盤機制
【方法(fa)】模(mo)式研究：項目復(fu)盤，如何(he)提(ti)煉模(mo)式快(kuai)速(su)復(fu)制推廣？
【練(lian)習】結合一個項目，做(zuo)項目復盤練(lian)習
3. 學(xue)習機制(zhi)：經驗分享，如(ru)何開展持續有效的團隊學(xue)習活動？
【認知】一個人走得(de)快，一群人走得(de)遠(yuan)
【方法】如何(he)讓分享會(hui)有效且持續？
4. 師徒機(ji)制：工作(zuo)帶(dai)教，如何通過有效的師徒機(ji)制快速培(pei)養新人？
【認知】工(gong)作(zuo)帶(dai)教(jiao)，效率最高(gao)
【研討】如(ru)何讓師(shi)帶徒的效率和效果更好(hao)？
團隊管理 課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226947.html
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