高績效團隊建設
講(jiang)師：陳亭如 瀏覽次數：2552
課(ke)程描述INTRODUCTION
高(gao)績效團(tuan)隊建設 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
高績效團隊建設 培訓
課程背景：
國際(ji)績效(xiao)大(da)師Thomas Gilbert指出，績效(xiao)問題的(de)產生75％歸于環境。尤其在“互聯網+”時(shi)代(dai)，影(ying)響(xiang)團(tuan)隊績效(xiao)的(de)因(yin)素已越(yue)來越(yue)多地由技能因(yin)素轉(zhuan)向(xiang)非技能因(yin)素，無論(lun)是成(cheng)熟企(qi)業(ye)還(huan)是初創企(qi)業(ye)，傳統企(qi)業(ye)還(huan)是新興企(qi)業(ye)，無論(lun)采(cai)用(yong)層級制還(huan)是項目(mu)制，團(tuan)隊協作(zuo)(zuo)、人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間的(de)關系已成(cheng)為影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)績效(xiao)的(de)關鍵，這便是“第五力(li)”——場(chang)域力(li)量(liang)(liang)的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)，它是一種(zhong)超越(yue)自然的(de)、可以改變和管理、強(qiang)度無窮的(de)能量(liang)(liang)場(chang)，你(ni)的(de)企(qi)業(ye)是否面臨這樣的(de)挑戰：
1. 團隊一團和氣，卻沒產(chan)出？
2. 團(tuan)隊一盤(pan)散沙，如何凝聚(ju)？
3. 團隊明顯內耗(hao)，卻沒人站出來點破？
4. 業務聯系(xi)緊密，兩(liang)部門卻經常(chang)掐架(jia)，如(ru)何化(hua)解？
5. 公司流程一大堆(dui)，企業口號天天喊，卻(que)執行不了？
6. 移(yi)動互聯(lian)網的強(qiang)勢沖擊(ji)下(xia)，如何留住人心，創新求變？
7. 組(zu)織(zhi)要變革，人心惶(huang)惶(huang)，阻(zu)力重重，怎么(me)辦？
本課程(cheng)基于(yu)*宇(yu)航(hang)局NASA管理(li)課程(cheng)《*卓(zhuo)越團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)》，經過30多(duo)年在全球(qiu)10000+以(yi)(yi)上團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)實踐總結而(er)出。可(ke)有效幫助團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)提(ti)升(sheng)績效、降低風險。就是聚焦解決(jue)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)和人(ren)的問(wen)題(ti)。課程(cheng)通(tong)過1個坐標、4個維度，8大(da)行為便可(ke)以(yi)(yi)診斷(duan)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的風格、以(yi)(yi)及領(ling)導者(zhe)的性格分類(lei)，同步(bu)實現組(zu)織背景優化、團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)績效提(ti)升(sheng)與個人(ren)領(ling)導力發展。
課程收益：
認識團(tuan)隊(dui)成員的(de)(de)天性(xing)以及領導者個人的(de)(de)領導力天性(xing)對團(tuan)隊(dui)績(ji)效的(de)(de)影響
解決績效提(ti)升過程(cheng)中的人事(shi)匹配(pei)難題(ti)，促(cu)升團隊合力
促進團隊指責和抱怨情緒(xu)轉化，敢于直面(mian)問題并(bing)采取積極的下一步行動
融合團隊(dui)(dui)核心管理者、融合團隊(dui)(dui)成員，建立共同的溝通(tong)頻道(dao)
用人成(cheng)事，新思(si)路處理好管理者個(ge)人、團(tuan)隊成(cheng)員、團(tuan)隊和(he)組織這(zhe)三者之間的關系(xi)
課程時間：2天(tian)，6小時/天(tian)
課(ke)程(cheng)對象：中高層管理(li)者、核心骨干
課程方(fang)式：案例研(yan)討+體(ti)驗活(huo)動+情景演練+行動學習(xi)
課程工具清單：
工具1：焦(jiao)點管(guan)理法(fa)（AMBR）
工(gong)具2：關系開發表
工具3：共同利益表
工(gong)具(ju)4：角(jiao)/責(ze)/權梳理表
工具5：CSW表
工具6：紅轉(zhuan)綠
課程大綱
導入：尋找(zhao)影響團隊(dui)績效的(de)因(yin)素
活動(dong)：尋(xun)找(zhao)你的領導力密碼(ma)
現場(chang)測(ce)評：績效的印象因素
測評解讀：影響績效(xiao)的非常“6+1”
第一講：初識(shi)場域(yu)——影響高績效團(tuan)隊因素(su)
1. 什么(me)是場域
2. 場域對高(gao)績效團(tuan)隊的影響
3. 場域的理論來源
4. 高(gao)績(ji)效(xiao)團(tuan)隊場域的衡量及管理
第二講：五步識己——了(le)解高績效團(tuan)隊領導風(feng)格
故事：天性勝過理性
案例：被(bei)壓力摧毀的助理(li)
案例：來自某(mou)同(tong)類企業客戶
第一步：自我(wo)初判斷
1. 管理者決策層(ceng)面的傾向
2. 管(guan)理者信息(xi)收(shou)集層(ceng)面(mian)的(de)選擇(ze)
3. 形成初步判斷結果
第二步：天性(xing)測評
測評(ping)工(gong)具：天性測試
測評報(bao)告解(jie)讀：不同天(tian)性的(de)特(te)點
第三步：焦點(dian)識(shi)別法
1. 焦點識別法工具介紹
2. 管(guan)理者的注(zhu)意力焦點
3. 不同天性管理者焦點(dian)分析
第四步(bu)：外顯性格特(te)征分析
1. 在賦能場景下的性格
2. 在耗能(neng)場景(jing)下(xia)的性格
案例：來(lai)一(yi)場說走(zou)就走(zou)的旅行
第五步：對角線原理
1. 天性局限性
2. 反推法(fa)
總結：不同天(tian)性(xing)管理者對高(gao)績效團(tuan)隊的影響
小組討論：不(bu)同天性人在一(yi)起工作如何揚長避短
第三講：坐標衡量高(gao)績效團隊(dui)的人、事、組織行為
一(yi)、識(shi)人
測試：經典團隊(dui)的人物識(shi)別(bie)
練習(xi)：管理團隊(dui)中的成員分析
小組討論：團隊合作(zuo)之(zhi)道
情景演練(lian)：相(xiang)處之道
工具：關系開發表
二(er)、識別事情(qing)
案例：組織(zhi)工作中的事件判斷
討論：人與崗位的匹配
總結：健康組(zu)織尊(zun)重差異
三、識別組(zu)織
測評：組(zu)織天性(xing)測評
第四講：高績效團隊的八項行(xing)為修煉
第一項：表達真誠的感激與(yu)欣賞(shang)
工具(ju)：贊美原則(ze)
1. 向上級表達對他的(de)感(gan)激欣(xin)賞
練習：感激的“肌肉
2. 帶回到工作(zuo)的應用場景(jing)：會議(yi)中、郵件中、溝(gou)通中
第(di)二(er)項：著眼共同利益(yi)
1. 如何打破部門墻(qiang)
工(gong)具：共同利益表(biao)
第三項：適(shi)度包融包括他(ta)人
1. 包括具(ju)體行為
1）向上管理(li)，定期交流匯(hui)報
2）相關決(jue)策(ce)，讓下(xia)屬參(can)與進(jin)來
3）與他人(ren)約好溝(gou)(gou)通，提前做好溝(gou)(gou)通提綱(gang)
4）尋(xun)求更多支(zhi)持，促(cu)進目標達(da)成
2. 包(bao)融具體行為(wei)
1）允許有(you)反對意見，允許有(you)觀點表達
2）接納天性(xing)表現
3）原則立場不退讓
練習：寫出工作中的具(ju)體行為
討論(lun)：行為改進措施
第四項(xiang)：信守所有(you)協定
工(gong)(gong)具：協定的打分（工(gong)(gong)作、家庭、自己(ji)）
1. 打破協(xie)定的補救措施(shi)
第五(wu)項：表達直(zhi)面現實(shi)的樂觀
練習(xi)：工作案例翻轉
第六項：百分百投入
工具(ju)：焦(jiao)點管理法(fa)（AMBR）
練習：A到B
第七項：避免指責與抱怨(yuan)
工具：紅轉綠
練習：把抱怨變成請(qing)求
討論(lun)：工作(zuo)問題(ti)反饋及建議
第八項(xiang)：理(li)清角、責、權
工(gong)具：角/責/權梳理表
練習：梳理你(ni)的工(gong)作(zuo)現狀
討論：梳理表對(dui)團(tuan)隊建設的意(yi)義
第五講(jiang)：實踐落地與價值回(hui)收
一、實踐落地
1. 做墻貼（桌擺(bai)）——八項行為
2. 制作感恩(en)墻
3. 會議中的運用(yong)
二、課堂價值回收
大型團隊體(ti)驗活(huo)動：過雷區
注：進行大型團(tuan)隊體驗創建活(huo)動，結合所學(xue)(xue)內容(rong)來教學(xue)(xue)
后(hou)續(xu)實(shi)(shi)踐(jian)輔導(dao)（根據實(shi)(shi)際需求選擇）：進行(xing)(xing)課程延(yan)展(zhan)，成為一個(ge)在行(xing)(xing)動中學習(xi)、行(xing)(xing)動中成長的(de)發展(zhan)性項(xiang)目，提供線上一對一輔導(dao)
高績效團隊建設 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/227725.html
已開(kai)課時間Have start time
- 陳亭如
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