課程描述INTRODUCTION
員工執行力管理培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執行力管理培訓
【課程背景】
企業有很好的戰略目標,卻難以實現;制定之目標后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行;團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任;執行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業的團隊執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,才能實現企業快速發展的目標。但是執行不等于執行力。執行只是員工在做,員工喜不喜歡做?會不會做?甚至是否喜歡這個領導?都左右著執行力,所以執行力一定表本雙治,表面抓制度、抓流程,但是從本質要抓住員工的心。
【課程時長】1-2天(tian)(每(mei)天(tian)6小(xiao)時)
【課程收益】
1:在員工執行過程中有效培養員工積極負責的執行理念與心態,建立員工的責任體系
2:在員工執行過程中運用員工的動機管理強化其執行意愿
3:運用4R績效目標追蹤系統全方位的對員工的執行進行有效的管理
4:運用目標分解與計劃制定的方法結合實際管理工作進行目標分解
5:在員工執行過程中運用深度傾聽技巧化解員工情緒
6:在員工執行過程中運用有力提問技巧激發員工潛能
7:描(miao)述員工的(de)不(bu)同特質,掌握基于不(bu)同特質員工進行針(zhen)對性(xing)管理的(de)方法(fa)
【課程大綱】
員工執行力建設的六大途徑
一:執行理念的建立
1:通過對執行理念的認知明確執行力在企業績效管理中的重要性
2:描述執行人才勝任的模型確立執行人才的選拔及勝任標準
3:建立執行的責任體系和理念明確衡量責任的標準
4:全面分析員工執行過程中管理者的四種角色,強調教練角色的核心作用
5:執行過程中員工的三級心理對抗及破除的方法
工具(ju):企業執行人才勝任標準(zhun);員工責(ze)任體系的建立;員工心理(li)三級對抗
二:執行意愿之員工的動機管理
1:描述員工執行動機的本質;動機-需求-行為
2:通過馬斯洛理論對員工執行動機進行分析,梳理動機之間的因果關系
3:運用NLP激勵模型鎖定員工的需求
4:轉化員工的內在動機,植入新崗位主人翁精神的含義
工具:哈佛(fo)商學(xue)院對員(yuan)工價值的認定體系;2:員(yuan)工激(ji)勵模型(xing)
三:4R體系-執行管控的落地工具
RI:定義結果;R2:一對一責任;R3:過程追蹤;R4:有效激勵
1:運用結果思維要求建立執行的標準
2:運用結果三要素匯報及要求工作
3:通過一對一責任鎖定員工的責任
4:掌握過程追蹤的三種核心方式
5:運用積極性、發展性反饋技術對員工的結果進行有效評價
核心工具:4R目(mu)標及執行管理技(ji)術;心理學在員工責任鎖(suo)定中(zhong)的應用
四:基于執行目標的制定與分解
1:目標制定的原則
2:運用目標與計劃的流程分解技術對目標關鍵點與關鍵要素有效把控
3:掌握目標計劃流程分解的原理--如何做到全面而又無遺漏
4:運用5W2H讓計劃執行落地拿到結果
核心工具:目標分解與制(zhi)定的流(liu)程架構(gou);5W2H行動方案的抒寫(xie)
五:執行過程中員工的情緒處理及提問技巧
深度傾聽---打開員工心扉,有力提問--啟發員工思考
1:深度傾聽的定義
通過深度傾聽打開員工的心扉
運用NLP員工情緒處理太極溝通術巧妙化解員工負面情緒
核心工具:基于NLP員工情緒處理技巧
2:有力提問--啟發員工思考的技術
有力提問的定義
有力提問三種問題導向的訓練與講解激發員工潛能
核心工具:基于思(si)維(wei)模式及(ji)心理邏輯的提問技巧
六:員工執行過程中的個性化管理
通過DISC+PDP工具的解讀,全面認知員工執行過程中的不同個性
明確四種不同個性的員工執行過程中容易出現的問題
不同個性員工執行過程中針對性管理及溝通的方法
工具:DISC+PDP測評,課后會(hui)提供基于員工個性化的(de)用(yong)人及(ji)解(jie)讀報告(gao)
員工執行力管理培訓
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