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培訓項目設計與實施公開課

培訓背景：
6D法則”是*6D公司開發的一項高效學習項目設計的方法，該方法被全球知名GE、德勤及聯邦快遞等公司所采用。該方法提供了一套完整、系統的學習發展設計流程，包括6個步驟，每個步驟分別以第一個單詞的第一個字母“D”開頭，稱之為“6D法則”。該步驟分別是：
D1：界定業務收益（Define Business Outcomes）”
D2：設計完整體驗（Design the Complete Experience）
D3：引導學以致用（Deliver for Application）
D4：推動學習轉化（Drive Learning Transfer）
D5：實施績效支持（Deploy Performance Support）
D6：評估學習結果（document Results）
本課程重點講授基于6D法(fa)(fa)則(ze)項目設計與規劃體系(xi)，并(bing)體驗到6D法(fa)(fa)則(ze)的(de)每一法(fa)(fa)則(ze)的(de)主要內容、工具和方法(fa)(fa)。

培訓目標：
本課程通過6D的解析以及理念，工具和方法闡釋，課程為培訓管理者提供6D的管理思維，并為培訓管理者提升管理工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人實操技能，實現組織人力資本的核心競爭力。達成以下目標:
.理解基于6D的培訓規劃體系思維模式；
.清晰準確掌握界定業務收益，掌握魚刺骨法、群策群力、復盤等有效工具；
.掌握6D法則技能修煉要點，了解規劃體系流程及方法，掌握基于績效改善的學習四階段。
.掌握成人學習規律和四類經典教學方法，通過卓越績效的八個標準和培訓六個階段評估，確保企業培訓對組織績效提升價值*化。
授課對象：人力資源培訓經理

課程提綱：
第一節  D1 界定業務收益
以終為開始
提升員工績效
支持企業目標
用商業術語表述學習成果
結果可衡量
業務收益與學習目標
不僅僅用貨幣衡量
選擇正確的問題
理解業務
理解當前形勢
做好市場研究
將需求轉變為所要的業務結果
互動一：群策群力探討企業培訓的目標體系。
四個關鍵問題——結果計劃輪
你期望達到的業務收益是什么
你期望培訓后，學員的行為有什么變化?
你覺得確認學員行為改善的依據是什么?
你認為學習項目成功的具體標準是什么？
互動二：復盤現實企業培訓結果達成效能。
避免培訓陷阱
把培訓當成萬能藥
為培訓而培訓
混淆培訓方式與學習結果
僅考慮值得稱頌的意義
投入不足
檢查清單

第二節 D2設計完整體驗
一、學習的四個階段
1、影響培訓效果的因素
2、基于績效改善的學習四階段
3、學習的四各個階段
4、完整的學習體驗時間表
二、規劃與管理學習轉化過程
1、為什么要建立培訓規劃體系
2、培訓規劃體系的結構
（1）企業員工培訓規劃的設計
（2）企業年度培訓計劃的設計
（3）企業員工培訓計劃設計
3、培訓課程體系的開發與管理
（1）教材選用技巧
（2）題材選取技巧
重新界定培訓節點，關注學員在崗表現
前期準備階段
培訓實施階段
課堂管理階段
培訓后管理階段
四、培訓效果轉化機制（內外循環）
1、支持平臺
2、氛圍營造
3、考核激勵
4、技術創新

第三節  D3引導學以致用
一、明確學習內容與業務的相關性與實用性
1、縮小“學”與“做”的差距
2、激勵學員
3、動機、努力、績效和獎勵之間的關系
二、給予學員練習時間及反饋
1、學習轉化目標設定：結構化模板
2、“電梯演說”的問題清單
運用有助于學以致用的教學方法
1、成人學習特點
2、四種學員類型解析
3、常見的四類教學方法
體驗式教學
啟發式教學
互動式教學
沙盤是教學
培訓方法，因人而變
互動三：3分鐘(zhong)MINI課程(cheng)演示(shi)

第四節  D4推動學習轉化
一、將學習轉化當做學習項目的一部分
1、學習轉化難點
2、影響學習轉化的三組主要因素
3、學習轉化系統的16因素
二、把學習目標當做業務目標
互動四：團隊共創——項目制的培訓計劃目標體系設置。
三、提供合適的系統和流程支持學習轉化
1、學習轉化氛圍自我評估表
2、檢查清單

第五節  D5實施績效支持
一、績效支持
1、卓越績效支持系統的八個標準
2、卓越績效支持系統的人員
二、檢查清單

第六節 D6評估學習結果
評估培訓出資人關心的業務收益
1、從學習到結果的時間線
2、學習過程衡量參數與業務收益之間的對比
反思結果，推動持續改進
1、有效評估指導原則
2、學習結果的六步評估法
向關鍵利益相關方“營銷”學習成果
檢查清單

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