課程描述INTRODUCTION
精品課程設計培訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
精品課程設計培訓班
課程背景
面對撲(pu)面而來的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識經濟浪潮與全(quan)球經濟的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)體化,人(ren)(ren)們越來越深刻地認(ren)識到:國(guo)家間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng),企(qi)(qi)業(ye)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)較量歸根到底是(shi)(shi)對知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)“鮮活載(zai)體”----人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)角逐。“人(ren)(ren)才(cai)”是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)組織的(de)(de)(de)(de)(de)重要資(zi)產,而“人(ren)(ren)才(cai)”的(de)(de)(de)(de)(de)培育和(he)學習則(ze)是(shi)(shi)各級企(qi)(qi)業(ye)和(he)組織實現保(bao)值(zhi)、增值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。設(she)置有(you)(you)針(zhen)對性的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)是(shi)(shi)每個企(qi)(qi)業(ye)內部講師所期望的(de)(de)(de)(de)(de)。本課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)屬于內部講師進階(jie)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)及培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計與開發技(ji)巧。本課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)是(shi)(shi)培訓(xun)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)基礎,它提供給(gei)您(nin)一(yi)個實用的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)步接一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)設(she)計流程(cheng)(cheng)。同時提供給(gei)您(nin)大量的(de)(de)(de)(de)(de)練習,讓您(nin)在(zai)課(ke)(ke)(ke)后即(ji)可(ke)按部就(jiu)班(ban)地設(she)計出(chu)高質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)。也許已經有(you)(you)人(ren)(ren)設(she)計完成了(le)一(yi)套課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)材(cai)料,或者在(zai)您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)手頭(tou)上(shang)已經有(you)(you)了(le)現成的(de)(de)(de)(de)(de)教材(cai)了(le),不過為了(le)使課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)更適合您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)學員和(he)現實的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務需求(qiu),您(nin)需要對現有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)教材(cai)進行改進和(he)再(zai)次設(she)計,本課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)也能幫助您(nin)解決這樣的(de)(de)(de)(de)(de)問題,為您(nin)支招,使原(yuan)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)精(jing)益求(qiu)精(jing)!
課程收益
1、幫助企業內訓師掌握國際最前沿的課程開發系統;
2、認識培訓師的授課風格,揚長避短
3、掌握學員個性分析,因材施教
4、掌握開場白、多種課堂培訓方法運用
5、學會有效運用各種課程開發工具研發一門精選課程
6、學會聚焦關鍵任務,找到企業痛點
7、學會制作PPT課件(jian)、講師手(shou)冊(ce)、學員手(shou)冊(ce)
隨堂免費贈送26G超大信息量的講師“培訓素材”工具包
課程時長:2-3天 (12-18小時)
授課對象:企業內部內訓師、職業講師、課程開發師
授課方式:分(fen)組競爭+案(an)例分(fen)析 +測試評估+頭腦風暴+現(xian)場實(shi)操(cao)演練 ,70%實(shi)操(cao),30%理(li)論講解,手把手帶著實(shi)操(cao)
課程大綱
前言:成人培訓的概念和特點
一、培訓為何沒有效果.
1、影響培訓效果的三個因素
2、學習效果金字塔
3、培訓的本質:縮短(duan)員(yuan)工勝任崗位的差距(ju)
二、教學指導核心思想
1、“教育不是灌輸而是點燃”的教學理念解釋
2、以“內容為王、學員為主、講師為輔”的教學思想
3、學員個性分析
三、培訓師風格分析
1、識別培訓師自我風格(風格測評)
2、不同培訓風格的優勢和相對不足
3、強化自我培訓(xun)風格
第一步:探需求—找準培訓需求,確保方向正確
一、常見的錯誤需求分析
1、對象不對
2、內容不對
3、方法不對
4、目標不明
二、需求調查的對象
1、學員
2、組織
三、培訓需求調查的方法
1、案例法
2、觀察法
3、測試法
4、訪談法
5、問卷法
第二步:找問題—聚焦問題痛點,確定培訓目標
一、聚焦培訓三個方向
1、新:企業一系列新事物的推行
2、關:業務流程中的關鍵點強化
3、痛(tong):企(qi)業(ye)目前(qian)遇(yu)到困(kun)境與瓶(ping)頸
二、培訓能解決的三個問題(ASK)
1、態度:員工態度的轉變
2、技能:員工業務能力的提升
3、知識:員工(gong)專業知識的擴(kuo)充
三、培訓課題與目標的確定
1、常見的不規范的培訓課題
2、標準的課題要求:
1)聚焦內容
2)比喻比擬
3)數字提煉
4)字母簡稱
5)綜合型
3、培訓目標的確定:
1)了解:知識
2)理解:重要性(態度的轉變
3)掌握、運(yun)用:技(ji)能、方(fang)法、技(ji)巧
第三步:搭框架—構建邏輯框架,梳理課程脈絡
一、基于任務的課程設計
1、課程設計的步驟:
第一步:明確課程任務
第二步:整體結構三段化
第三步:主要任務分解為任務模塊
第四步:分任務模塊分解細化
二、課程結構圖的設計
1、金字塔原理
2、課程結構三段式
3、ASK課程結構模型
4、PRM課程結(jie)構模(mo)型
第四步:設首尾—開場引人入勝,結尾意猶未盡
一、讓你死的快的十大開場白
二、成功開場白的目的及方式
1、空場登臺
2、經常起音
3、從容不迫
4、引起注意
三、正確開場白的六步驟:
1、問候伙伴
2、自我介紹
3、開場導入
4、過渡主題
5、課程簡介
6、正式開始
四、九個經典的開場白設計
1、提問法
2、擺事實
3、引經據典
4、回顧法
5、講故事
6、背景法
7、對比法
8、活動法
9、綜合法
五、結尾常見的5種錯誤
六、成功結尾五要素
1、巧妙提示
2、有力總結
3、緊扣主題
4、雙結尾策略
5、不(bu)能有頭無尾(wei)
七、有力結尾常用的五大法
1、總結法
2、號召法
3、展望法
4、典故法
5、綜合法
第五步:取案例—萃取工作經驗,設計精彩案例
一、經驗萃取關鍵點一: 選擇典型案例
1、沖突性
2、真實性
3、典型性
4、完整性
二、經驗萃取關鍵點二:真實還原過程
1、STAR模板:背景、任務+挑戰、行動+思考、結果+影響
三、 經驗萃取關鍵點三:深度分析經驗教訓
1、縱向深入分析:行為-思維-后果(BTC)分析模型
2、對比PK分析
第六步:排活動—學員充分參與,營造體驗式課堂
一、培訓課堂活動設計的兩種形式
1、AGC講授型模式
2、SSCE學習活動設計模型
二、培訓課堂活動設計的兩種形式
1、問題研討型活動設計
2、案例分析型活動設計
3、成果展示活動設計
4、小組PK活動設計
5、技能(neng)演練型活動設計
第七步:做課件—課件美觀大方,呈現錦上添花
一、常見的PPT設計的五大禁忌
1、字太小
2、文太多
3、版太花
4、照著讀
5、濫用工
二、PPT課件制作的步驟
1、模板選擇
2、字體選擇
3、圖片編輯
4、排版設計
5、動畫設置
三、標準課程資料包制作
1、教學結構圖
2、課程大綱
3、講師簡介
4、授課課件
5、講師手冊
6、學員手冊
7、附件包
尾篇:課程總結與回顧
一、學員實戰情景演練
二、圣誕樹的意義建構
三、成果交付(部分展示)
精品課程設計培訓班
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