課程描述INTRODUCTION
基于經驗萃取的課程開發培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
基于經驗萃取的課程開發培訓
課程背景:
在信息發達和不斷迭代的當今時代,產品知識和業務技能需要結構化、精準地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結和提煉出經驗;產品的知識和業務技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組織在業務開拓的過程中總結和提煉經驗,這實際上是隱性知識顯性化的過程。按照知識管理的SECI模型,隱性知識和顯性知識是一個閉環、演繹變化的過程! 本課程根據SECI模型,首先打造的就是內訓師的經驗萃取的能力!
實際上,萃取出來的經驗屬于課程的核心,而內訓師直接講核心工具,容易給學員造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前鋪墊案例,甚至將工具嵌入到案例當中,你的課程才有料又有趣!
《基于經驗(yan)萃取(qu)的(de)課程開發工作(zuo)坊》這門(men)課就是在這樣的(de)背景下產(chan)生的(de)。通(tong)過專家經驗(yan)萃取(qu)的(de)四(si)步(bu)法,有效(xiao)萃取(qu)和梳理專家經驗(yan),使人和經驗(yan)分離(li)。轉(zhuan)化經驗(yan)萃取(qu)成果,形成標準課件,并用生動的(de)方式進行呈現。
課程收益:
.基于任務場景快速2步確定選題,確保課程的核心方向
.運用ABCD法正確撰寫課程目標,描繪課程的實現愿景
.提供態度知識技能3類選項詞典,深化內容的廣度深度
.4種經典課程結構確定內容結構,靈活快速搭建課程脈絡
.5步經驗萃取實現隱性經驗外化,內外兼修保證課程價值
.五星教學法落地簡化成教學設計,實現課程的有趣和有效
.四步十八招助你PPT速成商務級,現場達到2.0輸出成果
.階段(duan)性和多樣化的課程(cheng)落地工具,課程(cheng)開發才能(neng)敏捷高效
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:企業內部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工
課程方式:講師講授(shou)+案例分析+視(shi)頻互動+角色扮演+沙盤體驗(yan)+情(qing)景模擬+實(shi)操演練
課程大綱
第一講:明需求——培訓需求的來源與提取
案例A:凱迪公司內部課程庫(找不到需求)
案例B:常見業務部門培訓訴求(找不準需求)
一、什么是培訓需求分析?
1. 問題的概念與含義
2. 結構不良的三類問題
3. 鮑比●派克的績效解決*
二、培訓需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 組織要素模型
3. 績效問題分析
4. Goldstein模型
三、績效差距分析
1. 羅賓遜績效關系圖
2. 績效分析矩陣
第二講:定主題——課程開發的精準定位
一、課題方向定向挖掘
1. 場景中的問題(三個級別)
2. 格式化的對策(標準結構)
現場演練:學員現場輸出課題
二、課題美化升級
1. 課題美化的四個標準
2. 課題美化的五個方法
1)主副標題法
2)形象類比法
3)模型量化法
4)流行話語法
5)愿景描繪法
3. 課題檢核評(ping)價表(biao)自評(ping)與互評(ping)
第三講:立目標——課程開發的評估導向
一、培訓課程的評審標準
1. 有趣
2. 有料
3. 有效
4. 有價值
思考:四有課程如何實現?
二、確定課程目標
1. 學習目標的定義
2. 學習目標的理論
3. 學習目標的設計與編寫
1)格式寫法1——ABCD法
2)格式寫法2——動定賓法
演練與(yu)點評:學習目標(biao)撰寫
第四講:萃內容——課程開發的核心部分
1. SECI模型與金字塔結構的特點
2. 經驗萃取第一步(結構指引)
3. 經驗萃取第二步(詞典補充)
4. 經驗萃取第三步(內外兼修)
1)新手易錯點
2)老手易忽視點
3)流程關鍵點或細節
4)其它痛點難點
5. 經驗萃取第四步(口訣優化)
1)英文字母法
2)取字諧音法
3)通俗類比法
4)數字組合法
5)心法口訣法
6. 經驗萃取第五步(集體智慧)
1)專家與學員(審核優化)
2)優化經驗(上推、橫拓、下切)
7. 經驗萃取成(cheng)果(guo)檢核評(ping)價(jia)表自評(ping)與互(hu)評(ping)
第五講:理結構——課程開發的教學設計
互動:你打算怎么設計你的培訓課程?
工具:培訓課程四有標準
一、教學設計四大步
1. 切時間(兩種方式)
2. 編過程(五星教學法)
3. 定方式(10種常用教學方式)
4. 配工具(3種工具)
二、教學設計四小步
1. 五星教學法
2. 五星教學法落地簡化
1)互動(AKS選項)
2)研討(AKS選項)
3)干貨(三個要求)
4)演練(AKS選項)
5)拔高(1+4模式)
現場演示:5分鐘速成課程大綱
演練:現場設計教學策略表
3. 教學設計檢核評價表自評與(yu)互評
第六講:豐素材——課程開發的血肉豐富
一、始終關注學員的兩個頻道
1. FM
2. AM
二、素材收集
1. 培訓師素材收集10大渠道
2. 專業信息的3大來源
1)文獻法
2)關鍵字搜索法
3)優秀公眾號推薦
三、案例開發的套路(線上輔導)
案例:一碗雜醬面的故事
1. 采集案例SCORE法
1)Situation
2)Confliction
3)Option
4)Result
5)evaluation
2. 案例演繹的(de)456法則(ze)
第七講:美課件——課程開發的呈現PPT速成
案例:赤瑞特拉心理試驗
1. PPT設計三大原則
2. PPT內容元素
1)文字(基本原則)
2)動畫(頁面過渡與內容動畫)
3)顏色(背景色與內容色)
4)母版(符合企業價值觀)
5)圖片(技巧與渠道)
3. PPT設計實用技巧(8種)
現場演示與演練
第八講:收官交付——完善課程包和實戰試講
一、課程包交付
1. 課程整體定位表(Word)
2. 經驗萃取結構圖(思維導圖)
3. 講師版課件(PPT)
3. 學員版課件(PPT)
4. 講師手冊(Word)
5. 課程試題庫(Word)
作業優化:輸出完整版的課程包
二、試講收官
1. 試講的必要性
2. 如何組織試講
1)個人試講
2)內部試講
3)外部巡講
4)課程驗收
基于經驗萃取的課程開發培訓
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