財務管理人員創新思維與問題解決
講師(shi)：鐘(zhong)老師(shi) 瀏覽次數(shu)：2544
課程描述INTRODUCTION
財(cai)務人(ren)員(yuan)創(chuang)新思維公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
財務人員創新思維公開課
【培(pei)訓收益(yi)】
工作本身(shen)就是在不斷地解(jie)決(jue)各種(zhong)問題
職場每(mei)天就是一(yi)個個問(wen)題(ti)(ti)分析與解決的(de)(de)過程：如(ru)(ru)何高效的(de)(de)完成一(yi)個新任務、如(ru)(ru)何快速(su)的(de)(de)應對(dui)客(ke)戶的(de)(de)質詢(xun)、如(ru)(ru)何解決一(yi)個棘手(shou)的(de)(de)難題(ti)(ti)……
能不能快速抓住這些問(wen)題(ti)的(de)(de)本質和重點(dian)，精準、有(you)效(xiao)的(de)(de)解(jie)決問(wen)題(ti)就直接體現(xian)了一(yi)個員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)能力和潛力。正所(suo)謂：磨刀不誤砍柴(chai)工(gong)，如果(guo)能夠有(you)意識(shi)的(de)(de)提(ti)升員(yuan)工(gong)問(wen)題(ti)分析與解(jie)決的(de)(de)能力，那么員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)起來就能事半功倍、為(wei)組織創(chuang)造更高(gao)的(de)(de)績效(xiao)。
解(jie)決問(wen)題要想有突破“創新(xin)思(si)維”（跳出原有經驗限制）是關鍵
為了能更(geng)快速且有效的(de)解決(jue)(jue)問題，除了要掌握(wo)問題分(fen)析與解決(jue)(jue)的(de)步驟和(he)流程(cheng)之外，由于(yu)組織中的(de)問題往(wang)往(wang)并非由某一(yi)個單一(yi)的(de)原因所(suo)造成，也并非能由某一(yi)個對策就(jiu)能全盤解決(jue)(jue)，因此，每(mei)個環(huan)節里(li)面能夠全面、系統(tong)、創(chuang)造性的(de)思(si)考(kao)同樣關(guan)鍵！
【培訓提綱】
流程：課前學(xue)習 → 沖突型問(wen)題 → 明確問(wen)題→焦點分析→對策制定→計(ji)劃實施(shi)
一、課程學習：思維導圖（工具：微信鏈接，課前閱讀）
二、概(gai)念(nian)導入+沖突型(xing)問題：不做低質量的重復，要做高(gao)質量的發(fa)展
知識點/關鍵(jian)點成果(guo)核心能力重(zhong)點工具學習(xi)方(fang)式
1、為什么要創(chuang)新《沖突型問題(ti)解決方案》創(chuang)意(yi)意(yi)識(shi)無(wu)視頻
2、沖突型的(de)問題互惠思維(wei)利(li)益之爭案例+練習+展示
3、心(xin)理局限效(xiao)應打破思維(wei)盲區心(xin)理定(ding)格視(shi)頻
4、完整問題解決(jue)流程流程意識問題解決(jue)4步講(jiang)解
三、第一階段：明(ming)確問題
清楚問(wen)題(ti)(ti)(ti)是(shi)什(shen)么(me)、以及(ji)知道自己在這(zhe)個問(wen)題(ti)(ti)(ti)中(zhong)要什(shen)么(me)，是(shi)整個問(wen)題(ti)(ti)(ti)解決過(guo)程中(zhong)最(zui)重要、卻(que)也是(shi)最(zui)容易被忽略的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。從“問(wen)題(ti)(ti)(ti)思維”到“目標思維”，再到“有影響力(li)的(de)(de)目標”，幫助學員(yuan)真正明確問(wen)題(ti)(ti)(ti)，在對的(de)(de)、有效的(de)(de)方向(xiang)上努(nu)力(li)。
知識點(dian)/關鍵點(dian)成果核心(xin)能力重點(dian)工具學習方式
1、洞察問(wen)(wen)題(ti)(ti)《選題(ti)(ti)及(ji)問(wen)(wen)題(ti)(ti)目(mu)標(biao)》發現問(wen)(wen)題(ti)(ti)問(wen)(wen)題(ti)(ti)索(suo)引講(jiang)解(jie)
2、設定(ding)目標(biao)目標(biao)思維(wei)無案(an)例
3、設(she)定有影響力(li)的目標影響力(li)3個指標體驗+練習(xi)
四、第二階段：焦點(dian)分析
什么(me)都(dou)重(zhong)要，那就什么(me)都(dou)不重(zhong)要。解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)的大忌是“胡(hu)子眉毛一把抓”，人(ren)的精力有限，如果(guo)(guo)什么(me)都(dou)想要解(jie)(jie)決(jue)，最后(hou)的結(jie)果(guo)(guo)往(wang)往(wang)是都(dou)想的不深，泛泛而談(tan)。*的核心特點之一就是解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)過程(cheng)中(zhong)能把握(wo)少數真正(zheng)直接影響結(jie)果(guo)(guo)的關鍵點，這(zhe)個(ge)部分(fen)通過“操作思維(wei)”而不是“研究(jiu)思維(wei)”幫助學員感同身受的找到問題(ti)的焦(jiao)點。
知(zhi)識點(dian)/關鍵點(dian)成(cheng)果(guo)核(he)心能力重點(dian)工具學(xue)習方(fang)式
1、基于“有用”思維分析(xi)(xi)問題《焦點分析(xi)(xi)圖》代(dai)入情境操(cao)作思維案例+練習
2、障礙/原(yuan)因分析總結問(wen)題(ti)點思維(wei)導圖(tu)案例+練習+展示
3、把(ba)握問(wen)題關鍵點快速決斷四象限講解+練習
五、第三(san)階(jie)段：對(dui)策制定
針(zhen)對焦點找到行(xing)之有效的(de)(de)解(jie)(jie)決方(fang)(fang)案是真正看到問(wen)題(ti)解(jie)(jie)決價值的(de)(de)環節(jie)，這個環節(jie)需(xu)要幫(bang)助(zhu)學員找到應(ying)對問(wen)題(ti)的(de)(de)解(jie)(jie)決方(fang)(fang)案、甚至創新性的(de)(de)方(fang)(fang)案。同時，通過結構化的(de)(de)工具(ju)將(jiang)零散的(de)(de)創意系(xi)統化，使其協同運(yun)作。
知識點(dian)/關鍵(jian)點(dian)成果核(he)心能力重點(dian)工具學習方式(shi)
1、舉一反(fan)(fan)三《解決方案行(xing)動計劃》 《解決方案思維導(dao)圖》、 把握本質舉一反(fan)(fan)三案例+練習+展示
2、系統思考(kao)橫向思考(kao)以點帶面案例+練習
3、技(ji)控(kong)優先于人控(kong)技(ji)控(kong)吉爾伯特案(an)例+練習
4、決策(ce)篩(shai)選制定標準決策(ce)矩陣案例+練習(xi)
5、處理爭議繞(rao)過立場第三選擇案例+練習+展示(shi)
六(liu)、第四階(jie)段：計劃實(shi)施
解決方案的價值需(xu)要在具體實踐中(zhong)才能(neng)發揮出來(lai)，同時(shi)，行(xing)動越具體、越多就越容易導(dao)致大家掉進(jin)細(xi)節中(zhong)，只見樹木不見森林(lin)。通過第四(si)階段的工具能(neng)有效地保持系統觀和前瞻(zhan)性。
知識點(dian)/關鍵點(dian)成果核心能力重點(dian)工具學習方(fang)式
1、謀：制定計劃《課程(cheng)知識點思維導圖》 《解決方案行(xing)動計劃》、全局思維甘特(te)圖案例+練習
2、定：落(luo)地把控(kong)(kong)深度思考控(kong)(kong)制點(dian)案例+練習+展示
3、學(xue)習總結信(xin)息梳理思(si)維導圖體驗
【培訓講(jiang)師】 鐘老師
國家人社部高級行動學習(xi)*、績效改進(jin)師
9年(nian)企業授課(ke)經驗(yan)、5年(nian)臺資企業管理(li)經驗(yan)
曾(ceng)任：富士康科技集團培(pei)訓經理、布(bu)羅登教育集團市(shi)場總(zong)監
鐘老師專注思維(wei)(wei)導圖和思維(wei)(wei)訓練9年，其研究領域(yu)涉及：創(chuang)新思維(wei)(wei)、結構性思維(wei)(wei)、系(xi)統思維(wei)(wei)、問(wen)題分析(xi)與解決訓練等領域(yu)。
鐘老師對成人學(xue)(xue)習方式(shi)（行動學(xue)(xue)習、教練技(ji)術(shu)等）和大腦運作（健(jian)腦操、對稱涂鴉、感官學(xue)(xue)習等）亦有深入(ru)研究，鐘滔老師所有的課(ke)(ke)程(cheng)都采用(yong)“案(an)例式(shi)”+“互動式(shi)”+“練習式(shi)”的形(xing)式(shi)，不僅讓學(xue)(xue)員在課(ke)(ke)程(cheng)中(zhong)全面(mian)認(ren)知和掌(zhang)握思維(wei)導圖和其它的思維(wei)工具(ju)，更讓學(xue)(xue)員經過系(xi)統訓練后能馬上應用(yong)到實際的工作當中(zhong)，有效(xiao)提升工作效(xiao)率和思維(wei)品質！
【培(pei)訓方式】理論講授（20%）+案例分析(xi)（30%）+小組研討（20%）+實操(cao)練習（30%）
【適(shi)合對象】財務總監、稅務經理、財務人員等(deng)
財務人員創新思維公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/229559.html
已(yi)開課(ke)時(shi)間Have start time
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