課程描述INTRODUCTION
人力資源專業技能提升訓練
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
人力資源專業技能提升訓練
課程目標
一、人力資源管理的創新求變;
二、HRBP的角色定位與功能發揮;
三、結構化招聘面試的關鍵技巧;
四、培訓(xun)管理(li)與培訓(xun)創新思維。
授課大綱
一、人力資源管理的創新求變
. 人本時代的真正來臨
. 從人力資源管理到人才管理
. 基于大數據的人力資源管理
. 人力資源的組織變革:三支柱
. 人力資(zi)源專業人員的能力轉型
二、HRBP的角色定位與功能發揮
. HRBP:從業務中來到業務中去
. HRBP所承擔的主要職責
. HRBP需要具備的關鍵素質
. HRBP如何不斷提升業務支持效能
. HRBP團隊的(de)組建與培養(yang)提升
三、招聘規劃與招聘渠道建立
. 如何制定年度招聘規劃
. 建立立體多層次招聘渠道
. 善用獵頭渠道:人才保質期
. 把公司營銷出去:IBM的戰略招聘營銷經理
. 主動出擊:華為公司的“打擊招聘”
. 定向挖掘:學習萬科好榜樣
四、結構化招聘流程及典型的模式
. 何為結構化招聘;
. 最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
. 案例(li)分(fen)析:INTEL公司(si)的(de)招聘流程
五、明確企業招人的標準
. 企業招聘的宏觀標準:米格25效應;
. 企業招聘的微觀標準;K/S/A/P/M/V
. 招聘選才的三個匹配
. 《招聘維度表》的制作方法與步驟
. 案例分享:國際獵頭公司一個崗位的面談結構表
. 演練:擬(ni)定一個崗位的《招(zhao)聘維(wei)度(du)表》
六、面試經典問題類別及實施技巧
. 引導式問題(漸入佳境);
. 行為式問題(窮追猛打);
. 現場演練:修改幾個面試問題;
. 案例分析:這個面試官的問題有效嗎?
. 智力式問題(暗藏玄機);
. 案例分析:微軟公司的面試問題;
. 動機式問題(意欲何為);
. 案例分析:GOOGLE公司的面試問題;
. 虛擬情境式的問題(身臨其境);
. 案例分析:INTEL公司的面試問題;
. 現場演練:設計某招聘崗位三個虛擬情境式問題;
. 壓迫式的問題(兵不厭詐);
. 案例剖析(xi):寶潔公司的經(jing)典(dian)八問
七、專題:校園招聘
. 校園招聘的流程與關鍵;
. 如何進行現場大面積篩選
. 如何進行初試與復試
. 案例分(fen)享:Intel對應(ying)屆畢業生的提問(wen)
八、培訓需求確立與培訓規劃
. 確定培訓需求的九維度法
案例:從某集團BSC價值分解圖確定培訓需求
. 客戶滿意度調查確定培訓需求
案例:某公司的績效數據分析
. 公(gong)司培訓規劃的制定(ding)
九、培訓管理與培訓創新思維
. 培訓方式的選擇:混合式培訓
. 在職培訓輔導(OJT)員工的方法;
. 突破傳統培訓的模式:教練技術;
. 專題(1):新員工的培訓;
. 專題(2):后備干部的培養;
. 專題(3):眾創共享時代的培訓趨勢-微課;
人力資源專業技能提升訓練
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