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狼性團隊打造培訓

【課程背景】
本堂課程主要是以幫助中國成長型企業構建戰略執行系統為目標，致力于打造具有凝聚力、戰斗力的業界核心團隊。從根本上解決員工的自我負責與自我成長問題,是以動力問題、標準問題和方法問題為根本出發點來開發的訓練課程。此次課程的系統化培訓是通過理論與實踐相結合的形式，激發員工自身的動力源，從而讓員工工作變主動，讓領導者管理變輕松。
【課程時間】 2天，6小時/天
【授課對象】 中高層管理者/儲備干部/優秀員工
【授課方式】 公開課/內訓
【課程目標】
幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業統一團隊的思想，植入執(zhi)行(xing)(xing)的基因和(he)理念；發動(dong)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)引擎，鑄造執(zhi)行(xing)(xing)鐵軍，打造一支結果導向、信守承諾、使(shi)命必達的執(zhi)行(xing)(xing)鐵軍。徹底解決企(qi)(qi)業員工立場不堅(jian)、動(dong)力(li)不足、能(neng)力(li)不行(xing)(xing)的問題。

【課程大綱】
引言：如何正確認識企業商業土壤，自身職業本質？
一、從商業角度理解公司的含義？
1、公司是什么？①公司是為客戶創造價值、以此獲取利潤的商業組織。②公司是員工以結果作為商業交換，而取得商業回報與成就感的平臺。
2、公司的四大特點？①公司的有限責任：盈利！②公司的衣食父母：客戶！③公司的生存法則：結果！④公司的前進動力：競爭。
3、我們是誰？商人的六大特點？
二、從中國的傳統文化來分析：員工為什么不執行？
1、障礙之一：人治文化：迷信權利、藐視規則；
2、障礙之二：含糊文化：習慣中庸，忽視量化；
3、障礙之三：面子文化：礙于情面，放棄原則。
三、從執行力角度看：企業的大和強？
1、企業先大后強，有可能會曇花一現；企業先強后大，才會基業長青。
2、執(zhi)行(xing)力思(si)維訓(xun)練：理解(jie)(jie)，迅速執(zhi)行(xing)；不(bu)理解(jie)(jie)，在執(zhi)行(xing)中(zhong)迅速理解(jie)(jie)。

第一講：如何打造一伙人，一件事的立場文化？
一、管理者角色認知——商業人格
1、為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內部比較。2、為什么不做結果？因為心中沒有原則。為什么不負責任？因為企望別人承擔。
二、操作二個要素二個標準
1、二個要素：靠原則去做事；靠結果做交換
2、二個標準：成年人邏輯；社會人心態
三、商業思維的五個轉變
1、從依附型，向獨立型轉變
2、從服從型，向主動型轉變
3、從人治型，向法治型轉變
4、從避責型，向守責型轉變
5、從封閉型，向分享型轉變
方式：從思維到方法到工具，打(da)通團隊共識(shi)，凝聚人心。

第二講：如何建立100%責任的承擔文化和信念鐵軍？
一、百分百責任—對工作負責的起點
1、誰承擔*的后果，誰承擔*的責任。執行型人才最重要的特征是對自己負責任！
2、我們不能夠改變環境,我們能夠改變自己，我們每個人改變了自己,我們就可以改變環境!
二、如何做到百分百責任
1、100%責任不要評判；
2、100%責任不要解釋；
3、100%責任不要借口；
4、100%責任直通結果。
三、分責、分權、分利關鍵意義是：負責  
1、低手論對錯，高手論得失；
2、低手向外求，高手向內求。
3、百分百思維訓練：即使----我也要----
方式：互動認知，案例(li)解析(xi)。

第三講：如何打造拿結果說話的團隊文化和價值？
一、態度≠結果
1、案例分析：企業的三類員工
2、結果思維路徑剖析：行為背后→價值觀→心態
二、任務≠結果
1、什么是任務，什么是結果？案例分析
2、統一結果思想：任務有三事，結果有三要素
（商業交換的是結果，不是任務；做結果是對自己的投資。）
三、職責≠結果
四、做結果(guo)的三大原則(ze)：客戶(hu)原則(ze)、交(jiao)換原則(ze)、檢查原則(ze)

五、結果落地企業的四個辦法：
1、結果沙龍（從思想上進行文化的植入，做什么工作達成什么結果。）
2、日結果匯報（形成公司結果思維的文化，上下同欲，創造價值。）
3、崗位分析（重新定義工作分析，可量化，可檢查，可評估。）
4、結果之星（樹立結果文化，表彰為結果負責的人。）
六、實戰訓練：結果工具
1、底線思維訓練
（假如你出不來結果,我可以外包給別做！但是,如果別人做到了,這個錢,你來付！）2、外包思維訓練
（假如你出不來結果,我可以外包給別做！但是,如果別人做到了,這個錢,你來付！）
3、責權利對等思維訓練
方(fang)式：故事，案例，游(you)戲(xi)，互動。

第四講：如何建立凝聚人心、敬畏客戶的倫理文化？
一、團隊內部溝通與合作的客戶價值？什么是客戶？
1、我們的衣食父母，是越用越多的資源，是我們的商業回報
2、沒有客戶價值,企業就死亡,不論它過去多么輝煌。
二、什么是客戶價值?
1、滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。
2、企業生存的底線，執行的動力和方向。
3、關系或形象和客戶解決方案
三、企業發展戰略必須遵從二大原點：
1、對外——客戶價值；2、對內——員工成長。
四、做客戶價值的真正意義？
1、客戶價值：讓判斷工作結果是否有價值有了衡量的標準；
2、客戶價值——讓企業基業常青，不戰而屈人之兵；
3、客戶價值——讓企業內部相互配合(he)，停止爭論；

五、怎么做客戶價值?
1、高價值；2、低成本；3、可體驗；4、能持續。
六、客戶價值的修煉？
1、你的客戶是誰？
2、上周為這些客戶做了哪些工作？
3、這些工作的結果是什么?
4、本周準備做什么事感動客戶？
七、內部客戶價值的意義？
1、只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
2、對上級和平級：給提前量，給依據，給方案，給選擇題
3、對下級：激勵，給成長機會，給原則，給方法。
方(fang)式：從思維到(dao)方(fang)法到(dao)工具(ju)，打通團隊共識，凡事以(yi)客戶為導向。

第五講：如何打造直奔結果、使命必達的信仰文化？
一、執行型人才的三大標準---職業經理人自身修煉的標準
1、第一是信守承諾 ；第二是結果導向；第三是永不言敗       
2、個人戰略規劃分析
方式：案例講解，電影片段。

第六講：如何激發領袖能量，凝聚干部班底？——中層執行力訓練
一、中層執行的要點
1、戰略執行,是做大氣層，將戰略折射掉，還是做放大鏡，將員工點燃？
2、帶領團隊,是當司機，還是當乘客？乘客永遠不會自動變成司機——·沒有拼命的環境和機制，人為什么要拼命？當人處于既得利益狀態時， 80%的忠臣會變得毫無斗志。
3、追求業績,中層經理永遠只有一個目標——賺錢！
4、你的工作標準在哪里？永遠都不要放棄裁員的權利——·大多數公司都聲稱自己的工作標準是按照中間層次的員工定的，但實際一定低于中間員工的水平。
5、超越期望，永爭第一，沒有最好，只有更好！
二、干部領導力具備的執行方法（兩講三做）
1、講清結果；2、講清后果；3、做檢查；4、做獎罰；5、做機制
方式：案例分析，管理游(you)戲，互動。

第七講：如何打造消除內耗、強化效率的商業文化？
一、執行的八字方針：認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。
二、執行的十六字原則：結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復
1、什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。
2、鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做。
三、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二
1、光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;
2、追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;
3、任何理由都不能夠代替勝利的結果。
方式：案(an)例解析，角色認知。

狼性團隊打造培訓