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企業文化內訓師課程

課程大綱：
第一講 企業培訓師應具備的基本能力
——導入TTT理念
一、為什么需要培訓
二、國家人力資源開發的兩大通路
三、為師之道
四、你需要修煉與強化的是什么
五、培訓師的精、氣、神
六、信心與勇氣
七、學會建立心錨
八、培訓師的九力模型
演練：每人三分(fen)鐘

第二講、企業培訓師常用的教學方法
一、教育心理學與認知心理學的幾種培訓原理
1、速成原則
2、強化原則
3、學以致用原則
4、精選原則
二、職業培訓的“六多”
三、企業培訓的“八技巧”
四、游戲教學法
1、游戲需要掌握的技巧
2、游戲的控場能力
3、如何避免只“戲”不“學”？
4、游戲提問和歸納總結技巧
演練：關于煙草企業文化游戲
五、演示教學法
1、演示的技巧
2、演示的使用場合
3、演示需要的工具
4、演示的觀察法
六、小組競賽
1、小組競賽的適用場所
2、方式和方法
3、結果運用
七、頭腦風暴教學法
1、如何運用頭腦風暴？
2、過程的控制
3、講師的提示
4、需要明確的主題
5、學員提問
6、講師的總結
演練：關于煙草企業文化的頭腦風暴法
八、角色扮演
煙草企業文化角色扮演的組織游戲
九、演練—如何演練
十、案例分析
1、案例的設計
2、案例分析的控場
3、如何調動學員的積極性
4、如何提問
5、如何總結與歸納
6、案例的應用
案例分析：煙草企業(ye)文化案例如何提(ti)煉

第三講 企業培訓師能力基礎及教學技巧
一、培訓師如何進行自我管理及及怯場化解
1、自我管理
2、怯場的成因
3、如何建立“心錨”
4、上場十分鐘的自我調適
二、壓力緩解法
1、壓力的來源
2、壓力的幾種表現
3、如何化解壓力
三、培訓師的控場技巧
1、培訓師控場能力的幾個方面
2、時間節奏的把握
3、互動的設置
4、學員情緒的調適
5、如何從肢體語言觀察學員
6、控場的眼神的運用—如何審視現場
7、培訓師的感召力
8、如何使用和煽動課堂的興奮點
9、如何觀察和調整學員的注意力
演練: 控場的技巧
四、聲音與語言表達
1、如何善用你的聲音
2、發聲的訓練和技巧
3、至情至深的語言表達
4、聲音的聲調和語態
5、語言表達的吸引力
6、語言表達的禁忌
7、停頓、沉默、異聲的妙用
演練：（每人一分鐘）
五、肢體語言的運用
1、培訓師的肢體語言
2、手勢的運用---“黃金框”
3、手勢的含義
4、手勢對現場的影響
5、面部表情
6、腿部的語言
7、肢體與精神狀態
演練：（兩分鐘）肢體語言的運用
六、培訓師教學技巧
1、引人入勝的開場白培訓技巧
2、余音繞梁的結尾技巧
3、克服講臺恐懼癥的技巧
4、培訓師現場感染力的技巧
5、撐握學員技巧
6、激勵學員技巧
7、如何應對難應付的學員
8、如何應對失控的場面
9、增強講授說服力的技巧
10、有效溝通的技巧
學員角(jiao)色演練(lian)(lian)時間：結合煙草企業(ye)文化練(lian)(lian)習

企業文化內訓師課程