課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
搭建新員工培訓體系培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
搭建新員工培訓體系培訓
課程背景:
新員工培訓是企業所有培訓中最基礎的培訓,也是口頭重視卻最容易被忽視的一項重要內容!
新員工是注入組織的新鮮“血液”和后備力量,而新員工培訓是短期內增強員工認同感和歸屬感的一大有效工具,合理科學人性化的體系搭建顯得尤為重要。截至目前每每談到這個話題,你都想到什么?
第一次走進公司看到的一個個親切面孔?
第一次和大家一一握手寒暄倍感心理安全?
第一次和同事吃飯看別人動筷子的喘喘不安?
第一次被人資和領導考評的焦慮急躁?
第一次……
所有都是體驗。新員工培訓做的體驗越好,越能留存員工;越能營造企業的真是場景,越能留下員工;越能真是呈現企業優劣,越能吸引員工。
今天,就談談最(zui)熟悉的陌(mo)生話(hua)題:新(xin)員工培訓體(ti)系建設(she)。
課程收益:
.了解新員工入職在崗的真實狀態和新員工的特點目標分析;
.掌握新員工培訓內容設計的詳細流程;
.學會新員工培訓制度的制定和實施推進;
.充分了解新員工培訓課程體系的構型內容;
.掌握新員工培訓運營的精細體驗的管理;
.掌握導師帶徒的落地模式。
課程時間:2天、6小時/天
課程對象:企業培訓師、人力工作者、培訓管理者、各部門管理者
課程方式:游戲+視頻+案例+理論+模擬+演(yan)練+工作(zuo)坊
課程大綱
分享導入:當下的新員工培訓現狀?新員工培訓體系建設的現狀?
新員工培訓內容篇:讓培訓有血有肉
第一講:成敗在此——內容設計
一、培訓內容三五方針
1. 三大特點:缺乏組織信息、擔心發展平臺、較強心理防范
2. 五大目標:了解組織文化、保證心理安全、適應工作環境、展示發展期望、規劃職業生涯
二、新員工培訓四大內容
1. 工作融入三維度:文化、團隊、環境
2. 職業發展三方面:個人發展規劃、職業發展規劃、組織發展通道
3. 職業素養四重修:工作態度、責任感、人際關系、職業意識
4. 崗位技能三角度:崗位使命、職責技能、崗位知識
思考:新員工在公司(si)最擔心(xin)的事(shi)情是什么?最想知(zhi)道的事(shi)兒是什么?
第二講:必經之地——內容模塊
一、感官首體驗:環境模塊
1. 工作宏觀環境
2. 工作環境與設施
二、行為趨規范:工作制度
1. 切身利益的制度
2. 屆時利益的制度
三、身心定實干:工作崗位
1. 崗位職責
2. 崗位技術
3. 行為規范
工具:新員工培訓內(nei)容模(mo)塊模(mo)板
第三講:百煉成鋼——課題樣本
一、課程開發五要素
1. 目標 2. 教材 3. 講師 4. 方式 5. 經費
二、課程內容五類型
1. 企業文化類
2. 基本素養類
3. 專業素養類
4. 工作態度類
5. 自我發展類
工具:課程內容五類型常見課程清單
案例:新員工培訓課程開發方案
新員工培訓運營篇——有模有樣
第一講:未雨綢繆——培訓計劃制定
1. 應屆畢業生培訓計劃(參考模板)
2. 工作經驗生培訓計劃(參考模板)
3. 中高層管理生培訓計劃(參考模板)
第二講:糧草先行——培訓運營籌備
一、運營預算三階段
1. 訓前費用:辦公費用、物品租賃費等等
2. 訓中費用:培訓實施費用、現場臨時費用
3. 訓后費用:印刷品宣傳渠道等費用
工具:培訓預算表和預算分析表
二、資料籌備兩門面
1. 員工手冊
2. 講師手冊
3. 其他——公(gong)司應(ying)知(zhi)應(ying)會、部(bu)(bu)門內部(bu)(bu)教(jiao)材等
第三講:沙場點兵——運營管理
工作坊:利用團隊共識行動學習方式進行新人報道、到職和轉正流程的運營設計。
工具:新員工培訓內容一覽表
第四講:得勝凱旋——運營評估
一、評估目標要有的放矢
1. 崗位技能評估
2. 了解工作職責及其余組織目標的關系
3. 了解組織的結構、產品、服務和客戶
二、評估方法要恰如其分
1. 培訓考試測試
2. 訓后效果跟蹤
3. 工作反饋考評
工具:培(pei)訓效果考核表(biao)
第五講:邀功請賞——運營報告
一、報告四大目的
1. 反饋組織獲取支持
2. 反饋人力提供決策
3. 反饋自身改善優化
4. 反饋個人取長補短
二、撰寫四項流程
1. 統計培訓數據
2. 分析數據規律
3. 闡述培訓得失
4. 提出改進建議
三、評估四個內容
1. 入職培訓過程敘述
2. 培訓數據分析說明
3. 評估結果闡述預測
4. 存在(zai)問(wen)題分(fen)析改進
新員工培訓深入篇:有師有徒
第一講:適合才最優——適用條件與優劣
一、適合的4大條件
1. 有充足人力物力財力
2. 高技能的業務骨干
3. 有系統的管理機制
4. 有合理的帶培方式
二、合適的優劣分析
1. 優勢:切身的各種姿勢與技能
2. 劣(lie)勢:系統性差、員工進步男(nan),選擇合適(shi)導師
第二講:合理才有效—內容設計計劃自定
一、內容設計六項內容
1. 選拔標準與原則
2. 實施的程序
3. 各自責任和義務
4. 實施管控
5. 考核與監督
6. 組織運行機制
二、計劃流程五個確定
1. 確定制定人員
2. 確定目標原則
3. 確定具體內容
4. 確定審核執行
5. 確定實施監督
三、詳細內容六項計劃
1. 參與人相關責任安排
2. 申請帥選程序
3. 具體帶培內容
4. 實施行為規范
5. 考核方式要求
6. 考評結果運用
思考(kao):計劃落(luo)地的實用性有多(duo)廣?
第三講:搭配才有力量—配對原則
一、注意五個事項
1. 雙方自主選擇的原則
2. 符合企業規定的資格要求
3. 性格基本相適應
4. 效果有監督考核
5. 不得隨意更改
二、配對選擇九大流程
工作坊:帶徒策劃執行到落地的流程設計
三、培訓協議核心內容
1. 雙方姓名簽字
2. 雙方責任與權力
3. 時間擬定
4. 帶徒計劃內容
5. 爭議處理規定
四、帶徒評估三個方向
1. 對師傅評估
2. 對徒弟評估
3. 對培訓方式評估
資料分(fen)析:導師帶徒培訓(xun)制度
搭建新員工培訓體系培訓
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