課程(cheng)描述INTRODUCTION
團隊組建與團隊管理培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊組建與團隊管理培訓
課程背景:
人類彪炳史冊的偉大工程都是“團隊”共同努力的結晶。進入物聯網世代,“團隊”對于企業來說更為重要。我們所熟知的成功企業家在談論成功之道時,很少會說“這歸功于我杰出的領導力”,而是更多歸功于“團隊”,合作創造價值;很多不同行業、不同級別的管理者或領導者分享經驗時,都會把“團隊”掛在嘴上......
團(tuan)隊(dui)(dui)很(hen)重(zhong)要,但(dan)優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)依然少見(jian)。有(you)優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)者而(er)后有(you)優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui),本課程(cheng)(cheng)將給渴望建立“夢之隊(dui)(dui)”的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)者帶來(lai)簡潔、實用的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)管理之道。課程(cheng)(cheng)聚(ju)焦(jiao)于提高團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)者在團(tuan)隊(dui)(dui)組建“優生”和(he)團(tuan)隊(dui)(dui)管理“優育”的(de)(de)八項核心能力(li),同時促進(jin)團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)反求諸(zhu)己,反思自身的(de)(de)領(ling)導(dao)風格和(he)領(ling)導(dao)特質(zhi),打造出“十全十美”的(de)(de)高績效團(tuan)隊(dui)(dui)。
課程收益:
.正確理解團隊的本質、發展階段,促進團隊領導者反思團隊及自身的差距,提高團隊領導者的擔當、責任意識。
.測試、認知自身的領導風格,發展和豐富自身的領導風格,營造良好的團隊氛圍,進而提高組織和團隊績效。
.識別高效領導者的人格特質,發揮自身優勢,取長補短,提高領導魅力。
.澄清團隊組建期的四項主要任務與挑戰,確保順利組建團隊,建立好的溝通機制和團隊文化。
.澄清團隊管理期的四項主要任務和挑戰,確保團隊運行良好,創造佳績。
.應用相應的(de)工具和方(fang)法,分析團(tuan)隊建(jian)設中的(de)難(nan)題(ti),提高(gao)團(tuan)隊管理實戰(zhan)中的(de)應對能力,打造高(gao)績效團(tuan)隊。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中、基層經理/主管,項目經理/主管核心骨干成員,適宜人數36-42人之間
課程方式:測評+視(shi)頻+案例教學(xue)+實戰演練(lian)+情境模擬+小組討(tao)論(lun)
課程大綱
導入:什么是團隊?
討論:看圖識別什么是團隊
1. 團隊的內涵
2. 團隊發展的四個階段
練習:我的團隊怎么樣?
單元小結
第一講:團隊組建“優生”法
案例:招人,怎么“看走眼”了?
一、組建團隊三步驟
1. 確定團隊目標
2. 細化團隊目標
3. 招募團隊成員
練習:從哪些維度選聘團隊成員?
二、界定責任五步驟
1. 確立成功標準
2. 分配工作任務
3. 制定團隊預算
4. 制定團隊規則
5. 制定項目計劃
現場練習:如何制定團隊規(gui)則(ze)?
三、團隊溝通的三要素
1. 建立信息共享
討論:你的團隊進行了哪些信息共享?
2. 重視當面溝通
3. 確定技術、管理需求
案例:四分五裂的“團隊”
四、建立團隊文化四步驟
討論1:團隊文化對團隊績效有什么影響?
討論2:如何建立積極、正向的團隊文化?
1. 召開重要的啟動會
2. 明確決策的制定原則
3. 明確對團隊成員的期望
4. 鼓勵成員之間協作
單元小結
第二講:團隊管理“優育”法
一、培養信任——團隊凝聚力的源泉
討論1:你是如何與團隊成員建立信任關系的?
討論2:團隊領導如何取信于人
1. 團隊領導建立信任的兩個維度
1)人格——團隊利益、個人利益
2)能力——專業、運作、政治能力
案例:新任經理如何建立信譽?
2. 團隊成員之間如何建立信任?
1)規則透明性
2)創造當面溝通機會
3)妥善解決沖突
討論:如何在虛擬團隊中建立信任?
3. 增強團隊認同感的五個方法
討論3:哪些因素削弱團隊認同感?
1)流程透明化
2)肯定個人技能
3)鼓勵協作
4)重申個人目標
5)營造緊迫感
6)融合新成員
二、團隊決策——開啟團隊智慧的“金鑰匙”
1. 團隊決策的四種方法
1)個人決策
2)關鍵人決策
3)群體參與決策
4)少數服從多數決策
2. 評估決策方法的有效性
討論4:哪些是有效決策的標志?
3. 推動決策過程的四個要點
討論5:如何打破決策瓶頸?
4. 結束決策過程:兩個警惕
1)避免過早做出決策
2)避免太遲做出決策
練(lian)習:幫(bang)助團隊進行(xing)決策
三、解決沖突——給團隊緊張氛圍“降血壓”
討論6:沖突的來源有哪些?
討論7:團隊要不要有沖突?
1. 鼓勵建設性的批評
2. 解決破壞性沖突的步驟
1)找出根本原因
2)推動問題解決
情境練習:解決破壞性沖突
四、評估績效——驗收高績效團隊的成果
1. 衡量績效的兩個指標
1)結果指標
2)過程指標
2. 五種評估方法
3. 有效激勵團隊
1)有效獎勵的三個原則
2)有創意的獎勵方式(shi)
第三講:管理者領導風格與領導特質
一、領導風格
1. 領導風格的定義與影響
2. 六種經典領導風格
小組討論:如何應用領導風格
3. 領導風格如何影響組織氛圍與團隊績效
二、領導特質
1. 有效領導的人格特質
討論:我具備哪些優秀的特質?
單元小結
課程小結與反思
1. 小組總結與反思
2. 制(zhi)定行動計(ji)劃與行動宣言
團隊組建與團隊管理培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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