課程描述INTRODUCTION
從專業技術人員到高效管理者培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
從專業技術人員到高效管理者培訓
【課程背景】
在企業成長的過程中,越來越多的技術人員進入到管理領域。但是我們經常會發現:
.剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉換,仍按以往的思路做事情
.他們與設備打交道很容易,但是與人打交道卻比較困難
.凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低
.不知道如何判斷和分析下屬,導致管理沒有針對性,下屬也一片埋怨
.員工工作能力低下、干工作沒有動力像是混日子,又該如何?
.不知道團隊的發展規律與階段,更不知道如何有效管理不同的團隊發展階段
.對團隊成員角色無法做出有效識別與分析,導致團隊人員管理不到位
.不清楚如何對團隊成員進行教導和激勵,無法有效傳承經驗和激勵人心
從(cong)一名只對(dui)技術(shu)負責的(de)(de)(de)(de)技術(shu)人員轉變(bian)(bian)為(wei)對(dui)全(quan)流程負責的(de)(de)(de)(de)項目(mu)經理和對(dui)某(mou)一專業領域負責的(de)(de)(de)(de)部門經理,在這(zhe)個(ge)轉變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)過程中,技術(shu)人員要(yao)實現哪(na)些蛻變(bian)(bian)、要(yao)掌(zhang)握哪(na)些管(guan)(guan)理技能、如何(he)培(pei)養自己(ji)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理能力等是本課程重(zhong)點分享的(de)(de)(de)(de)內容
【受眾人群】從技術、專業崗位走向管理崗位的人員
【授課方式】理論講解+情景呈現+案例分析+視頻點評+行動學習+引導技術
【課程時長】講授2天,6小(xiao)時/天
【課程大綱】
第一部分:自我管理—從技術到管理的角色認知與轉變
一、角色認知的解析與初探
.我是誰?
.我要到哪里去?
.從I型人才到T型人才的轉變
.二維要素解讀:管人理事
.面臨的五維角色認知:上級、下屬、同事、客戶與供應商
案例(li)分析:四面楚歌——透過案例(li)看角色
二、不同角色的職責分析
.作為上級的崗位職責與任務分析
.作為下屬的崗位職責與任務分析
.作為平級的崗位職責與任務分析
.作為客戶與供應商的崗位職責與任務分析
.智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析
課(ke)堂演練(lian):行動(dong)學習-有效產出各角色的崗位職責與任務
三、五維角色定位與角色錯位的畫像
.作為上級的角色定位
.作為下屬的角色定位
.作為平級的角色定位
.作為客戶與供應商的角色定位
.錯誤的角色定位分析
智慧共享:管(guan)理者全面認(ren)知在工(gong)作崗位中自己究竟(jing)該干什(shen)么,不(bu)該干什(shen)么,應當扮演的(de)(de)角色(se)和不(bu)應當扮演的(de)(de)角色(se),對管(guan)理者的(de)(de)角色(se)有(you)了360度(du)全新(xin)的(de)(de)理解與定位
第二部分:人員管理——有效的情境管理
一、下屬員工管理與領導的前提——有效了解與定位員工
.有的員工剛到單位的時候熱情高漲,為什么沒有多久卻又失去熱情?
.針對工作積極性不高,同時能力也一般的員工我們究竟該如何管理?
.有的員工能力很高,為什么卻又不愿意全力以赴?
.診斷與定位員工是管理之基
.找到那座橋梁——衡量員工發展階段的三個維度與兩把尺子
.員工工作的四種成熟度水平
.四種成熟度不同員工的詳細解析
.員工的發展階段轉換
課堂(tang)實(shi)戰:誰更(geng)懂我.
二、領導的型態與模式——有效領導下屬的四種模式
.管理者領導下屬的兩把武器——兩種不同的行為模式
.第一把武器——對于工作能力低下者我們該如何下達命令與任務?
.第二把武器——對于工作能力較高者我們該如何有效的引導與啟發?
.誰說管理僅僅是一門藝術?——四種不同的程序化領導工具模式解讀
.領導模型展示
.不同領導方式的共同特點與運用
課堂實戰:管理者的管理模式現場診斷,讓你自己更了解你自己!
案(an)例解析:兩位*的(de)管(guan)理者的(de)不同管(guan)理風格與特點!
三、知人善用——根據不同的員工模式開啟不同的領導方法
.上善若水——情境領導模式
.不同階段的領導風格匹配
.不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
.情境領導風格導圖
案例分析:她的領導都是什么風格?
課堂(tang)演練:錯誤的領(ling)導方式(shi)究(jiu)竟回帶(dai)來(lai)什么后果?
第三部分:團隊管理——團隊規律認知與賦能激勵
一、了解團隊的成長發展規律與相應對策
.團隊成長發展的四段論讓你明白同樣一個團隊也會有不一樣的狀態!
.團隊發展診斷的兩個核心
.Bruce Tuckman的團隊發展階段模型
.不同發展階段的團隊階段解讀
.一種方法帶領不出好團隊!不同發展階段的團隊管理策略自然不同
.Belbin Team Roles團隊角色(se)測試與解析
二、團隊賦能
1、員工培育的途徑方法
.SD/OJT/OFFJT三大學習途徑
.組織學習系統的三級體系建設重點
.發現下屬學習的信號燈
2、梳理員工技能,搭建學習地圖
.整理什么?如何整理?
.理清開展業務必不可少的能力(知識、技能、素養)
.建立學習地圖
3、提升團隊成員技能常用的系統方法
.言傳說教法-如何講清楚,教明白的核心方法
.工作教導法-如何有效的教導某一項技能之法
實戰演(yan)練:工作(zuo)教導法(fa)
三、團隊激勵
激勵的原理解析
.激勵究竟是什么?
.激勵的六大核心要素
.激勵的DNA
四、內外激勵法的核心及運用
1、案例分享:從恒大的一場亞冠比賽說起
2、外在激勵法的表現形式
3、內在激(ji)勵法(fa)的(de)核心(xin)及方法(fa)論
從專業技術人員到高效管理者培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/232184.html
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