翼支付營銷關鍵思維與技巧
講師:符殷 瀏(liu)覽次數:2576
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
翼支(zhi)付(fu)營銷關鍵思維(wei)與技(ji)巧培訓(xun)
培訓講師:符殷
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
翼支付營銷關鍵思維與技巧培訓
課程大綱:
第(di)一模塊:知己知彼
第一節(jie):翼支付是(shi)什么
.翼支(zhi)付產品介紹(shao)
.翼支(zhi)付現有功能(neng)
.翼支付客戶端(duan)
第二(er)節:為(wei)什么要開展翼支付(fu)營銷(xiao)
.移(yi)動互(hu)聯網—大眾時代來臨
.信(xin)息化
.娛樂化(hua)
.商務(wu)化(hua)
.網絡(luo)覆蓋(gai)全面化
.4G數據業務發展趨勢
.圍繞應用商店生(sheng)態圈成為重(zhong)點(dian)
.位置服(fu)務引(yin)領移動互聯(lian)網創新
.線上線下聯系(xi)更加密切(qie)
.多頻多模手(shou)機是發展(zhan)主(zhu)流
.手(shou)機廣(guang)告市場發展潛力巨大
.強勁增(zeng)長(chang)的中(zhong)國(guo)手機游戲市場
.運營商格局將有所改(gai)變
.策略(lve)仍(reng)是以終端拉動(dong)放號,以應用(yong)拉動(dong)流量
第三節:開展翼(yi)支付的好(hao)處
.移動互聯網(wang)時代廳店(dian)營銷現狀(zhuang)解析
.廳店客流越來越少,流量(liang)不(bu)多?
.用戶離網率(lv)高?
.通訊產品同質化?
.銷售缺少有力武器?
.渠道(dao)銷售如何融入新應用?
.營業員酬(chou)金(jin)與用戶紅(hong)包
.天翼(yi)貸幫代理商借(jie)雞生蛋
第二模塊:自我修煉
第一(yi)節:基于WEB2.0時代傳播的營銷方式創(chuang)新(xin)
.病毒式(shi)營銷
.蜂(feng)鳴營銷
.微博營銷
.事件營銷
第二節:基于客戶全(quan)景(jing)視圖的產品推介
.地域與場所結合,形成人文特征
.地域與事件結合,形(xing)成偏好(hao)/需求特征
.地域與時間(jian)結合(he),形成動態行為特(te)征(zheng)
第三節:基于1P理論(lun)的產品價(jia)格優(you)勢
第四節:以(yi)溝(gou)通為主旋(xuan)律的業務營銷(xiao)促銷(xiao)策略
.位置營(ying)銷——出奇制勝(sheng)的業務營(ying)銷模式
.二次營銷——激(ji)發(fa)忠(zhong)誠用戶的潛(qian)在需求
.全員營銷——成(cheng)就(jiu)“百萬夢想”
第五節:立足客戶生活軌跡構建渠道觸點
.渠(qu)道(dao)觸點
.渠道確立(li)
第三模塊:實戰營(ying)銷
第一節:翼支付營銷宣(xuan)傳策略
.宣(xuan)傳的幾(ji)種(zhong)形式
.戶外宣傳(chuan)
.究極目(mu)的
.四項原則(ze)
.POP手繪海(hai)報(bao)
.柜(ju)臺陳列
第二節:翼支付業務實戰(zhan)營銷(xiao)
.翼支(zhi)付業務融合(he)六(liu)步營銷
.需求引(yin)導
.產品推(tui)介
.融(rong)合體驗
.匹配應用
.水到渠(qu)成
.安心服務
.全區域(yu)觸點營銷“五(wu)必講”
.全區域觸(chu)點需(xu)求(qiu)導向營銷模式
.營(ying)銷推薦制勝寶典
第四模塊:后續追蹤(zong)
第一節(jie):不要放走你的(de)客戶
.整(zheng)理自己的客戶
.簽單(dan)的客戶做好服務
.意向(xiang)客戶做好跟進(jin)。
.無(wu)意(yi)向客戶的跟進(jin)
第二節:老客戶維護的必要性
.老客戶(hu)維護的(de)注(zhu)意(yi)事(shi)項(xiang)
.方法要得當
.成(cheng)本要(yao)計算
.人員(yuan)要穩定
.維護老客戶的策略
.為競爭對手制(zhi)造障礙
.建立信任
.滿足客戶需求
.鞏固(gu)客戶退出障礙(ai)
第三節:客(ke)戶保有(you)方法(fa)
.成交后致謝
.節日祝福
.別忽視“密(mi)切接觸者”
.進行(xing)跨時空交流
.上門(men)拜(bai)訪
.贈送禮物
翼支付營銷關鍵思維與技巧培訓
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