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中國企業培訓講師
從目標到結果—管理者的目標、計劃與執行
 
講師:蔣小華 瀏(liu)覽次數:2562

課程描述INTRODUCTION

管(guan)理者的目標、計(ji)劃(hua)與執(zhi)行培訓(xun)

· 中層領導

培訓講師:蔣(jiang)小華    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的目標、計劃與執行培訓

課程收益:
1.掌握設定目標、分解目標、制定計劃及目標執行的方法,從而提升組織的績效;
2.掌握提高團隊的責任心和行動力的操作思路和相關流程,*化地提高整體執行力;
3.學習提高效能、效率及問題分析與解決的方法和工具,從而為目標實現提供有力保證;
4.學習帶人成事的基本策略,讓團隊發揮*的效力,幫助目標落到實處;
5.掌握如何跟蹤督導,如何即時激勵,如何事后復盤的方法和策略,推動目標早日實現。
課程時間:2天

課程大綱:
引言:何謂管理?何謂領導力與執行力?
第1章解讀目標——企業的導航系統
1.目標是什么?為什么要有目標?
2.人們為什么不愿意設定目標?
3.目標管理的由來、定義與實質;
4.目標管理的好處及缺憾;
5.目標管理應避免的問題;
6.制定:科學性;執行:管控性;完成:激勵性;
7.基層(ceng):認同;中層(ceng):督導;高層(ceng):重視。

第2章設定目標——正確目標是創造奇跡的動力
1.目標確定的誤區;
2.目標來自于哪里?
3.確定目標的小竅門、禁忌用語;
4.確定組織目標的四個方法;
5.目標分解的方法——剝洋蔥法、樹狀圖
6.目標分解的基本原則;
7.設定目標的七個步驟;
8.如何化解來自下屬的阻力?
9.目標無法量化怎么辦?
工具:SMART原則、平衡(heng)計分卡、SWOT分析法

第3章制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1.什么是計劃?
2.為什么人們常常不制定計劃?
3.制定計劃的好處、特點、分類;
4.制定計劃的原則;
5.制定計劃的步驟與工具;
6.關鍵點:1、假定目標不易執行怎么辦;2、統籌和爭取相關資源。
工(gong)具:思維導圖、甘特圖、行動方案表

第4章鎖定責任——責任心是管理出來的
1.人們為什么對責任敬而遠之?
2.責任心缺失,關鍵問題在哪?責任是否會跳來跳去?
3.責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
4.責任稀釋定律:責任人越多,責任心越少!
5.責任跳動定律:指揮人越多,責任心越少!
6.管理責任的方法:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
演練:如何面對跳來跳去的“猴子”
案(an)例:華為的僵化邏輯

第5章精益行動——執行必須做到位
1.“零定律”——100-1=0;
2.“價值思維”——我貢獻了什么;
3.“客戶思維”——把同事當客戶;
4.“六個責任思維”——確保工作到位;
5.“三個不要”——讓你遠離問題;
6.“三個萬一”——讓你減少問題;
7.“三現主義”——教你解決問題;
8.“五字要訣”——教你強化執行;
9.“24字方針(zhen)”——保證(zheng)執行效果(guo)。

第6章要事第一——效能>效率>勤奮
1.測試:你是這樣做事的嗎?
2.效能>效率>勤奮;
3.要事第一:評估你的時間ROI;
4.基本步驟:優先做重要緊急的,大部分時間做重要不緊急的;
5.高效之道:“精力”、“快”、“簡”、“*”;
6.節省時間的(de)7個策略。

第7章問題解決——執行力往往體現在問題分析與解決上
1.正確地面對問題,能提升我們的能力;
2.方法錯誤,不但解決不了問題,反而會制造出新的問題;
3.解決問題的三個基本原則;
4.全面分析問題發生的原因:魚骨圖法;
5.五個為什么與七個“不放(fang)過(guo)”,徹底解決(jue)問題。

第8章溝通到位——執行不力往往是溝通惹得禍
1.溝而不通,責任在誰?
2.怎樣才算是溝通到位了?
3.執行時,如何進行編碼、解碼和反饋?
4.執行的基本要求:說清楚、問明白、寫下來;
5.如何避免溝通時的“漏斗”問題?
6.如何確保溝通時情緒對路?
7.執行時,必須做到的7個溝通細節;
8.執行時,如何應(ying)對溝通時出(chu)現的4種情況。

第9章帶對人,做對事——把合適的人放在合適的崗位上
1.人事決策關乎企業的生死存亡——把賭注押在所挑選的人身上;
2.執行人才的標準是什么?
3.如何做到“慧眼識鷹”?48字真經;
4.掌握情境領導,發揮每一個人的潛能;
5.教練的2個基本技術:聽、問;
6.提問(wen)題比(bi)你(ni)告訴(su)別人怎(zen)么做更有益處。

第10章跟蹤檢查——督導是從目標到結果的核心環節
1.不相信:不是對人本身,而是對過程和結果
先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
授權的前提是監督,不可以監督的事不可以授權;
檢查針對“事”和“崗位”,一切都在陽光下。
2.查核化:人們不做你希望的,只做你檢查的
有工作執行,必有檢查人;
節點控制:關鍵的20%制約著次要的80%;
反復盯:有效檢查工作的原則與方法。
3.例行化:你強調什么,你就檢查什么
走動式管理:絕不提拔在車間在走道的人;
查檢表:品質是檢查出來的;
質詢會:檢查比懲罰更重要。
4.督導化:把問題解決在過程中,而不是秋后算賬
給予恰當指導;
跟進的注意事(shi)項。

第11章即時獎懲——行動的動力往往來自對結果的反饋
1.你強調什么,你就獎勵什么;
2.賞罰分明,重獎業績優秀員工;
3.讓員工動起來三個方法;
4.激勵員工的六項注意事項;
5.熱爐定律:預警性、即時性、分明性、公平性、必然性;
6.360度考核:自我、上級、下屬、同事、客戶;
7.有效考核的基本原則:*、黑白分明、獎懲絕不(bu)過夜。

第12章持續改善——對照結果和目標進行復盤
1.尋找問題:沒有問題是*問題;
2.不斷精進:每做完一個項目進行總結與改善;
3.對照核實:制定、督導、完成/基層、中層、高層;
4.制定規范:三化原則;
5.工(gong)具應用:復盤、STAR描述(shu)法則。

管理者的目標、計劃與執行培訓


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