激活班組——卓越班組長催化技術訓練營
講師：戴洪寶 瀏覽次數：2549
課程描述INTRODUCTION
卓越班組長催化技術(shu)培訓
培訓講師：戴洪(hong)寶
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：3天(tian)
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
卓越班組長催化技術培訓
【課程背景】
作(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)的你是否(fou)每(mei)天(tian)都(dou)要(yao)應對(dui)低效的會(hui)議：會(hui)而不(bu)(bu)議、議而不(bu)(bu)決、決而不(bu)(bu)行(xing)？作(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)你是否(fou)遇(yu)(yu)到(dao)組員不(bu)(bu)積極不(bu)(bu)配合？作(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)的你是否(fou)遇(yu)(yu)到(dao)跨(kua)部門溝通中的推諉扯皮？作(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)的你是否(fou)遇(yu)(yu)到(dao)方案執行(xing)時的敷衍應付……大多管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)由于不(bu)(bu)知該如何面對(dui)這些錯(cuo)綜復雜(za)的內在問題，于是不(bu)(bu)由自主地將其(qi)投(tou)射(she)于外，繼而演變(bian)成對(dui)他人的不(bu)(bu)滿(man)與(yu)抱怨，整個組織(zhi)的問題就這么像滾雪球一般(ban)變(bian)得越來越嚴重(zhong)，從而嚴重(zhong)影(ying)響(xiang)了組織(zhi)的績(ji)效提(ti)升。
如何(he)凝聚(ju)團隊(dui)(dui)？如何(he)讓會議(yi)高效？如何(he)快速達成(cheng)共識？如何(he)群策群力解決問題?行(xing)動學習(xi)技術(shu)以(yi)組織(zhi)(zhi)實際(ji)管理問題的解決和在(zai)工(gong)作中(zhong)的落地(di)進而(er)(er)最終實現績效提升(sheng)為(wei)*目標，通過質疑與反思(si)，以(yi)“知(zhi)識傳遞+行(xing)為(wei)轉變(bian)+技能(neng)提升(sheng)”，聚(ju)焦團隊(dui)(dui)成(cheng)員個體技能(neng)提升(sheng)和行(xing)為(wei)改變(bian)，綜合運(yun)用(yong)行(xing)動學習(xi)法中(zhong)的工(gong)具方法，促進團隊(dui)(dui)成(cheng)員實現技能(neng)提升(sheng)和行(xing)為(wei)轉變(bian)，進而(er)(er)能(neng)夠將課堂所學在(zai)組織(zhi)(zhi)落地(di)、最終創造績效
本課程用(yong)引(yin)導和教(jiao)練的教(jiao)學(xue)方法貫穿整(zheng)個行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習催(cui)化師培養全過程，賦能學(xue)員掌(zhang)握(wo)行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習的工具(ju)，通過大量實踐體驗能夠成功催(cui)化行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習項目并(bing)轉化與落地(di)。
【課程收益(yi)】
個人(ren)獲(huo)益
1.了解行(xing)動學(xue)習與傳統培訓的本質(zhi)區別(bie)；
2.全(quan)面形成(cheng)對行動學習的理論探究(jiu)，闡述行動學習的理論依據；
3.理解(jie)并掌握8-10種行(xing)動學習(xi)工(gong)具。
4.掌握(wo)“解(jie)決問題(ti)型”行動學習的實(shi)戰操作方(fang)法
5.理解(jie)并(bing)掌握行動學(xue)習項目的運作催化(hua)
組織(zhi)獲益
1.引入(ru)新(xin)的推動績(ji)效實現的學(xue)習模(mo)式，解(jie)(jie)決組(zu)織發展(zhan)中的問(wen)題(ti)，提升組(zu)織解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)的能力，提升組(zu)織與團隊的競爭力；
2.通過(guo)行動(dong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)催(cui)化師(shi)的訓練(lian)，為企業(ye)(ye)培養優秀的催(cui)化師(shi)團(tuan)隊，通過(guo)催(cui)化師(shi)來啟動(dong)行動(dong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，營造(zao)企業(ye)(ye)內部“做中學(xue)(xue)(xue)”良好氛圍，激發企業(ye)(ye)內生智(zhi)慧，實現學(xue)(xue)(xue)習(xi)落地(di)；
3.通過將學習落(luo)地的理念與行動、方法工具(ju)，提升作為管理者引導(dao)催化領導(dao)力(li)水(shui)平(ping)，進(jin)而提高企業管理的水(shui)平(ping)。
【學習對象】企業中基層管理者、業務團隊負責人，業務骨干、培訓管理者
【課程時間】3天
【授課形(xing)式】
引(yin)導技術(shu)、教(jiao)練(lian)技術(shu)、小(xiao)組討(tao)論、個(ge)案演練(lian)、情(qing)景(jing)模擬、角(jiao)色扮演、影視(shi)分析等
【課(ke)程模塊】
第一講：行動學習之道(dao)——理論與框架的搭建
一(yi)、認知行(xing)動(dong)學習——行(xing)動(dong)學習是什(shen)么？帶給企業的價值是什(shen)么？與(yu)一(yi)般培(pei)訓的區別？
1.行動學習是什(shen)么？
2.行動學習帶給企業的價值(zhi)？
3.行動學(xue)習的七個要素(su)？
4.行動學習與(yu)培訓(xun)的區別？
5.行(xing)動學習催化師的角色(se)？
6.行(xing)動學習構成要素(su)？
7.行動學習的學習團(tuan)隊角色？
案例：傳統團隊解決問題的弊端
二、行動(dong)學習之(zhi)道——企業學習是(shi)為了什么？人的行為被(bei)什么激(ji)發？
1.行(xing)動(dong)學習公(gong)式：即(ji)學習=知識(shi)導入+提出洞(dong)察力的問題+反思+小組討論+行(xing)動(dong)
2.智(zhi)慧逆轉，基于組織(zhi)整體績效的(de)新價值路徑
3.實(shi)用主義理解的(de)教育理論
4.庫(ku)伯的(de)經驗學習圈
5.人本主義的學習假設(she)
案例：個體和(he)組織(zhi)心智模式改變
第二講：行動學習之功法(fa)——催化師三大核心(xin)能(neng)力訓練
一、行動學習催化(hua)師的核心能(neng)力之一“覺察”
1.催化師立場(chang)原則
2.人際溝通黃白金法(fa)則
3.肢體語(yu)言的寓意(yi)和催(cui)化師的對(dui)策(ce)
4.群體(ti)行為出(chu)現不良癥狀時的應對策(ce)略(lve)
5.訓練和提升催(cui)化師(shi)的(de)覺察技能
訓(xun)練：催化師【覺(jue)察】技能(neng)訓(xun)練
二、行動學習催(cui)化師的核心(xin)能力(li)之(zhi)二“傾聽”
1.傾聽的四個層次
2.傾(qing)聽(ting)的六大要(yao)求
3.同理心(xin)傾聽的策略和方法
4.訓練和提升(sheng)催(cui)化師的傾(qing)聽能(neng)力(li)
訓練(lian)：催化師(shi)傾(qing)聽技能訓練(lian)
三、行動學習催(cui)化師的(de)核心技能(neng)之三“提問(wen)”
1.提問在(zai)行(xing)動學習催化中的四大(da)價值
2.催化師提(ti)問的兩種類型(xing)
3.好問題的(de)特征(zheng)
4.催化師如何(he)用問題引導學習項目？
訓(xun)練：催化師(shi)強(qiang)有力(li)提問訓(xun)練
第三講：激活(huo)班組行(xing)動(dong)學習之技法——八大行(xing)動(dong)學習經(jing)典研討方(fang)法的(de)應用
一、團隊的激發賦能——掌握行動學習(xi)兩(liang)大研討方法和工具(ju)
1.掌握行動學習(xi)研討法“高峰訪談”
1.1高峰(feng)訪(fang)談是什么？
1.2高峰訪談的(de)應用(yong)場景
1.3高峰訪談的應用步驟
練習(xi)：高峰訪(fang)談的班組優秀經驗實(shi)踐(jian)萃取
2.掌握行(xing)動學(xue)習研(yan)討法“ORID”
2.1行動(dong)學(xue)習研討方法(fa)ORID解決什么問題(ti)？
2.2行動學(xue)習中的ORID應用步驟
3.3 行動學習研討方法ORID注意(yi)事項
練(lian)習：班組問題解決(jue)ORID
二、團隊群策群力(li)——掌握行動(dong)學習研討方(fang)法六大(da)工具方(fang)法
1.群策群力之“團隊列名(ming)法”
1.1團隊(dui)共(gong)列名法的著眼點
1.2團隊列(lie)名法的實施(shi)六大步驟(zou)
1.3團隊列(lie)名法(fa)的體驗
1.4團隊列名法的“形容(rong)”感受
練習：實踐團隊列(lie)名(ming)法
2.群策群力之“團隊共創法”
2.1團隊共創法(fa)的來源(yuan)
2.2團隊共創法的實施(shi)六大步(bu)驟
2.3團隊共創(chuang)法的(de)選題
2.4團隊共創法的應用
2.5團隊(dui)共創法的應用分享
練習：班組業績突破團隊共創法
3.群(qun)策群(qun)力之“*”
3.1*討(tao)論法的來源
3.2*的實施(shi)步(bu)驟
3.3*的應用
練習：班組問題共(gong)創*的
4.群(qun)策(ce)群(qun)力之(zhi)“漫(man)游(you)掛圖”
4.1漫(man)游掛(gua)圖(tu)應用(yong)場景(jing)
4.2漫游掛圖(tu)的應用(yong)步驟
練(lian)習：漫游掛圖的應用實踐(jian)
5.群策(ce)群力之“書(shu)寫式頭(tou)腦風暴”
5.1書寫式(shi)頭(tou)腦風(feng)暴應用場景(jing)
5.2書寫式頭腦風(feng)暴的應用步(bu)驟
練習：用書寫式頭腦風暴總結(jie)
6.群(qun)策群(qun)力之(zhi)“反(fan)轉策略”
6.1反轉策略(lve)應用(yong)場景(jing)
6.2反(fan)轉策(ce)略的應用步驟
練習：反轉策略實踐
第四(si)講：行動學(xue)習(xi)之實踐——行動學(xue)習(xi)項目的體驗、設計與應用
一、行(xing)動(dong)學習(xi)項目設計的三(san)大步驟(zou)
1.行動學習選題(ti)與準備
2.行動學習研討與應用
3.行動(dong)學習(xi)項目總(zong)結(jie)與固(gu)化分享
二、問題解決型行動學(xue)習項(xiang)目五(wu)步法操作實踐(jian)
第一(yi)步：現狀描述、問題定義
第二步：形勢評(ping)估、目(mu)標確定
第三步(bu)：系統分析、要因洞悉
第四(si)步(bu)：創新思維、科學求解(jie)
第五步(bu)：縱覽全局(ju)、精明決策
綜合應用： 360度開題法(fa)、團(tuan)隊列名、行(xing)動學習可視化技術、團(tuan)隊共創、問題樹、5W2H1R 、形勢評估3要素(su)、魚骨圖
三、行動(dong)學習(xi)的質疑反思體系(xi)
1.對主題的質疑反思
2.對原(yuan)因的質疑反思
3.對措施的質(zhi)疑反思(si)
4.對(dui)目標的質疑(yi)反思
四、班組問(wen)題(ti)引導實踐
小組實踐(jian)：小組構(gou)思行動學習項(xiang)目引(yin)導催化方案
卓越班組長催化技術培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232706.html
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