企業專職/兼職內訓師訓練（TTT）
講師：杜江 瀏覽(lan)次數：2560
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
企業(ye)內訓師的培訓
培訓講師：杜江
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業內訓師的培訓
【課程背景(jing)】
員工(gong)培訓早(zao)已(yi)成為企業(ye)發展(zhan)與員工(gong)成長的迫(po)切需求，培訓實(shi)施的關鍵角(jiao)色在于講(jiang)師(shi)(shi)。然而無論(lun)從人力成本(ben)而言，還是培訓實(shi)效而言，企業(ye)管理人員或骨(gu)干員工(gong)擔任企業(ye)兼(jian)職教(jiao)練(lian)或講(jiang)師(shi)(shi)成為重要的途徑之一(yi)。
同時作(zuo)為職(zhi)場人士，職(zhi)業化(hua)技能(neng)的(de)(de)提升是(shi)(shi)迫切的(de)(de)，而“講臺(tai)呈現能(neng)力”日益成(cheng)為職(zhi)場技能(neng)的(de)(de)規定動作(zuo)。能(neng)否上臺(tai)已是(shi)(shi)管(guan)理者價值(zhi)升華(hua)的(de)(de)招牌之舉。
【課程設計】
1.課程(cheng)的設計深刻凸顯“實(shi)”字，采用(yong)(yong)實(shi)操(cao)、實(shi)戰、實(shi)踐的方法，力求(qiu)實(shi)際、實(shi)效、實(shi)用(yong)(yong)。課程(cheng)采用(yong)(yong)分(fen)組討論、情景模(mo)擬、現(xian)場(chang)演(yan)練、現(xian)場(chang)點評、游戲體驗、視頻(pin)分(fen)享(xiang)等方式。
2.課(ke)(ke)程(cheng)內容、課(ke)(ke)時安排、演(yan)練比例可(ke)依據企業和員工(gong)實際需求進行(xing)個性(xing)化定制。
【訓練保障】
1.講師(shi)講解：由(you)講師(shi)進行系統的講解。
2.現場(chang)演練：通過講師現場(chang)演示與(yu)學員現場(chang)演練的方(fang)式(shi)進(jin)行訓練。
3.作業發(fa)布(bu)：課程結(jie)束之(zhi)后發(fa)布(bu)作業，促進訓練效果(guo)。
4.資料(liao)分(fen)享：推薦輔助訓(xun)練資料(liao)或書籍
【課程結構】
第(di)一部分：角色(se)認(ren)知
.課(ke)程(cheng)導入(ru)
培訓的身份與定位：食品/藥品/補品/毒(du)品/廢品
培(pei)訓中的癢點(dian)或(huo)痛(tong)點(dian)
從臺下(xia)到(dao)臺上需要哪些技能(neng)/技巧/方(fang)法/問(wen)題
TTT課程的結構與內容
.培(pei)訓認知
上臺(tai)講(jiang)課這件事(shi)能為我們帶(dai)來(lai)什么
內訓師技能的(de)輸出與應用
企業培訓與傳(chuan)統教學(xue)的差異
培訓的核心特(te)征：主體/主線/主導
.講師定位
與課程而言內訓師的角(jiao)色：制(zhi)片/編(bian)劇/導演/演員
與學員而言內訓師的角色
內(nei)訓師應有的特(te)質
內訓師的四維要求(qiu)：臺(tai)前與幕后/理(li)性(xing)與感性(xing)
內訓師的職責
第二部分：課程開發
.開發導論
如何誕生(sheng)一門(men)課程：開發與設計
常見課程(cheng)開發的模型
A*E模型
課程(cheng)開發十(shi)步(bu)法
.明確選題
課題(ti)的選(xuan)擇：從事過/琢磨過
課(ke)程名程三要素(su)：ABC
課程(cheng)名(ming)(ming)程(cheng)命名(ming)(ming)的四種(zhong)方式
課(ke)程名程優化(hua)案例(li)賞析
演練環節：設計(ji)你的課程題目(mu)
.明確需求
需(xu)求分析：需(xu)要明(ming)確的三個(ge)問(wen)題(ti)
課前向誰(shui)調研
需求調研的方法(fa)
演練環(huan)節：思(si)考(kao)你(ni)的需求(qiu)調研方法
.明確對象
誰是你的(de)聽眾(zhong)
成人學習：三大導向八個特點
教學(xue)策略(lve)
學(xue)員差異分(fen)析(xi)與授課策略
演練環節：分析你的(de)學員對象
.明(ming)確目標
課程目標的(de)正(zheng)確表述(shu)方式
課程(cheng)目標(biao)表(biao)述案例(li)
不同課程的目標(biao)描述語
演練環節(jie)：書寫(xie)你(ni)的課程目標
.梳理結構
金(jin)字塔原理(li)的結(jie)構圖(tu)與四大特點
常見(jian)的(de)幾(ji)類課程結構
課程結構實例詳解
演練環(huan)節(jie)：設(she)計你(ni)的(de)課(ke)程結構
.搜(sou)集素(su)材
課程(cheng)素材的常見(jian)來源
素材加工后(hou)的(de)三大特點(dian)
重點解讀：素(su)材的提煉與包裝的八大方式
經典提煉與包(bao)裝(zhuang)方式案例詳解
具有(you)說服(fu)力(li)的素材(cai)
建立素材庫
.設計(ji)方法
效(xiao)果(guo)=內容×方法
學(xue)(xue)習(xi)金(jin)字塔：主動學(xue)(xue)習(xi)與被動學(xue)(xue)習(xi)
課程設(she)計二維關(guan)系：有貨沒(mei)貨與有趣沒(mei)趣
重點解讀(du)：互動方式(shi)詳解
授課的三(san)類模(mo)式
ETA法則
有(you)血有(you)肉(rou)的課程
演練環節：設計你的互(hu)動方式
重要文本(ben)輸(shu)出：《課程大綱（課程介紹(shao)）》的設計
.設計課件
PPT的功能
PPT常見的問(wen)題(ti)
PPT常(chang)見問題實例詳解
重要文本輸出：《六線表》的設(she)計
學員手冊的制(zhi)作
.實施課程
重要理念：懂不懂和(he)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)
一次培(pei)訓課程(cheng)的組(zu)織流程(cheng)
教室的(de)選(xuan)擇與布置
講師備品清單
學員桌椅擺放設計
著裝基本要求
.評估(gu)課(ke)程
*四級(ji)評(ping)估
找誰評估
評估的方(fang)式
訓后追蹤的方法
演(yan)練環(huan)節(jie)：設計你(ni)的訓后(hou)追蹤(zong)方法
第三部分(fen)：講臺呈現
.克服緊張
正(zheng)確的(de)認識緊張
怯場(chang)測(ce)試：緊張的表現
緊張(zhang)的原因(yin)分析
重點解讀：詳解克(ke)服緊張的21種(zhong)方法(fa)
延伸(shen)解讀：開場后回(hui)避緊(jin)張的13個技巧
克服(fu)緊(jin)張是一(yi)項修煉：刻意練習
重要理念：不緊(jin)張與無所(suo)謂(wei)
四大要素(su)保障丟得起人
現場(chang)演練(lian)
.站(zhan)位站(zhan)姿
站位(wei)常見的問題
站(zhan)位常(chang)見的(de)問題
站位(wei)與站姿總體(ti)要求：身穩行逸
現場演練：備臺(tai)-上(shang)臺(tai)-定臺(tai)-環視-開講-走臺(tai)-結(jie)語-入座
基本功訓練(lian)的原則：守(shou)破離
.手勢訓練
手勢(shi)在講(jiang)臺的作(zuo)用：55387原(yuan)則
四Yan 原則
手勢(shi)常見的問(wen)題
手勢的“三度三開”原(yuan)則(ze)
手勢(shi)圖片(pian)賞(shang)析
重點解讀：經典手勢(shi)詳解
現(xian)場(chang)演練(lian)：手勢
.眼神訓練
眼神常見問(wen)題(ti)
眼神總(zong)體要求
眼神訓練方法
.聲音訓練
聲(sheng)音不佳的表現
聲音訓練五大(da)維(wei)度：口齒/語速/音量(liang)/節(jie)奏/氣息
重(zhong)點解讀：五大(da)維(wei)度訓練方法詳解
話筒運用注意事項
.有效表(biao)達(da)
概念比較
講師語言示例
言辭表(biao)達(da)常見問題
破除口頭禪
言辭的(de)修(xiu)飾：引(yin)用/修(xiu)辭/借題
有(you)效表達的訓練(lian)
.開場設計
開場的(de)內容
開場的兩大作用
詳解(jie)開場的方式(shi)設計
開場設計的三大(da)原則
開場的十忌
自我介紹的設計
.結尾設計
結尾的內容
詳解結尾的方式
結尾的四忌
.問聽技(ji)巧
提問的作用
提問的(de)類型
提問的注意(yi)事(shi)項
聽的注意事項
.控(kong)場技巧
詳解課(ke)程現場12項異常處(chu)理
課(ke)程(cheng)時間管(guan)理的問題與方法
講臺(tai)上的(de)四(si)類狀態：常態/職態/刻意/隨意
重要理(li)念：過程是(shi)無法逾越的(de)
.學習地圖
學習(xi)地圖的含義
學習地圖的功能(neng)
繪制學習地圖的步(bu)驟
內訓師的(de)學習(xi)地圖與學習(xi)路(lu)徑
書籍推薦
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學員進行10分(fen)鐘“迷你課程”展(zhan)示
學員填(tian)寫(xie)《互評(ping)表》
學員進行點評(ping)
講(jiang)師進(jin)行點評(ping)
企業內訓師的培訓
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