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中國企業培訓講師
賦能于人——內訓師的課程開發與設計
 
講師(shi)(shi):內訓師(shi)(shi)的(de)課程開發(fa)與設(she)計培(pei)訓 瀏覽次數(shu):2557

課程描述INTRODUCTION

內訓師的課(ke)程開發與設(she)計培訓

· 培訓講師

培訓講師:內(nei)訓師(shi)的課程開發與設計培訓    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排(pai)SCHEDULE

課程大綱(gang)Syllabus

內訓師的課程開發與設計培訓
 
課(ke)程(cheng)背景:
現今,企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部講師(shi)團(tuan)隊建(jian)(jian)設已成為各大企(qi)業(ye)人才培(pei)養及儲(chu)備的(de)發(fa)展趨勢。企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部培(pei)訓實施是一個(ge)系統化的(de)工程(cheng),環環相扣(kou),內(nei)(nei)部培(pei)訓師(shi)隊伍(wu)的(de)建(jian)(jian)設將(jiang)有助于挖(wa)掘企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部的(de)隱性知(zhi)識,促進(jin)服務組織力(li)的(de)提升。然而(er),很多(duo)講師(shi)目前(qian)都已經掌握了基本的(de)演繹與(yu)呈現技巧,但僅僅憑經驗和感覺去實施每一次課程(cheng),課程(cheng)質量很難保證,對(dui)于內(nei)(nei)訓師(shi)來講,系統掌握課程(cheng)開發(fa)和設計(ji)能力(li)更是至(zhi)關(guan)重要。
本(ben)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)融匯了(le)TTT核心工具和理(li)念(nian)、采(cai)用團隊學習和行(xing)動學習方式,針對那些希望提升課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發(fa)(fa)(fa)和設計能力的(de)(de)管(guan)理(li)者、或希望成長為企(qi)業內訓師的(de)(de)學員,通過講授、現(xian)場開(kai)發(fa)(fa)(fa)、模擬訓練等手段(duan),帶領學員在課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)中團隊群策群力現(xian)場開(kai)發(fa)(fa)(fa)基于企(qi)業實際問題的(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng),高效率處理(li)管(guan)理(li)中的(de)(de)現(xian)實問題,在實踐中掌握課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)技能,并輸(shu)出標準(zhun)化(hua)可復制的(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)包,將企(qi)業隱性(xing)知(zhi)識(shi)顯性(xing)化(hua)、結構化(hua)。
 
課程收益:
.認(ren)知課(ke)程開發的基本(ben)原則和課(ke)程價值
.有(you)效應用課程(cheng)設計與開發(fa)三大流程(cheng),快速(su)開發(fa)出符合企業(ye)實踐要求(qiu)的標準課程(cheng)
.運用(yong)經(jing)驗(yan)萃取(qu)的方法,萃取(qu)提煉隱性(xing)經(jing)驗(yan),使(shi)隱性(xing)經(jing)驗(yan)顯性(xing)化,顯性(xing)經(jing)驗(yan)規(gui)范(fan)化
.應用課程(cheng)設(she)計(ji)工(gong)具,激活學員學習動機,讓(rang)培訓更落(luo)地
.應用多種教學(xue)設(she)計方法(fa),使學(xue)員愿意聽、聽得懂、記得住(zhu)、做得到、有效果
.通過現(xian)場開發和(he)模擬訓(xun)練,使學員得到完整的(de)知行(xing)合一(yi)的(de)體驗
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:培訓經理、培訓專職人員、企業兼職內訓師及業務/技術骨干
課程方式:行動學習、視頻觀摩、分組討論、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等靈活多樣的培訓形式,在寓教于樂的環境中開展課程。
 
課程大綱
第一講:認知課程開發
一、為什么內訓師(shi)要(yao)做(zuo)課程開發
二、什么是好的課程
1. 課程(cheng)價值--解決(jue)學員面臨的困難
2. 授(shou)課(ke)方式(shi)--遵循成人的學習特點(dian)
3. 效果檢驗--可評估(gu)可反饋
三、課(ke)程(cheng)開發三大原則
1. 以學員(yuan)為中(zhong)心
2. 以(yi)任務為導向
3. 以結果(guo)為(wei)檢驗
 
四、培訓的價值“五層級”及實現策略
1. 愿意(yi)聽
2. 聽得懂
3. 記得住
4. 做得到(dao)
5. 有效果(guo)
五、成人(ren)學習(xi)的四(si)大特點(dian)及應對策略
1. 功(gong)利性強
2. 記憶力差
3. 經驗性(xing)強
4. 耐(nai)久性差
 
六、內訓師(shi)的能力模型(xing)
1. 三大核心能力
1)編
2)導
3)演
2. 四大(da)關鍵能力(li)
1)思維力(li)
2)表達(da)力
3)影響力
4)學習力(li)
 
第(di)二(er)講:明確課程目(mu)標
一、精準定位(wei)
1. 從工作任(ren)務問題中產出更精準的課程目標
2. 從業務目標到培(pei)訓目標
3. 課程定位“三問(wen)”
1)興趣度
2)關聯度(du)
3)經驗性
討論:課程開發狀態自測評估表(biao)
 
二(er)、課(ke)題分(fen)析
1. 課題分析法(fa)的(de)五個維度
1)what 問題分析:確定培訓要解決的(de)問題及(ji)所涉及(ji)的(de)典型工(gong)作任務
2)who 對象分析:確定目標(biao)學(xue)(xue)員-職(zhi)級階段、工作經驗(yan)、學(xue)(xue)習偏好
3)why 影(ying)響分析:課程的重要性(xing)和(he)迫切需求(qiu)
4)evaluation 效果(guo)分(fen)析:何種教學方法(fa)更(geng)有效?課(ke)堂上如何檢驗?
5)how 方(fang)案分(fen)析(xi):素材來源、主題方(fang)向、講授時(shi)長
2. 學員(yuan)對(dui)象(xiang)分析
案例:歷史學員案例評點(dian)
行動學習:課題分析法分組練習及評點(拍磚)
工具(ju):課題分析法撰寫工具(ju)表
 
三、目標(biao)設(she)計
1. 課程標題設計的(de)四大魔法工具
1)量化主(zhu)題
2)對象(xiang)+主題
3)對象(xiang)+量化主(zhu)題(ti)
4)主副雙標題(ti)
案例(li):各行業學員(yuan)標題(ti)案例(li)評點(dian)
2. 培訓目標(biao)書寫的標(biao)準
1)對象一(yi)一(yi)學習者
2)條件一一通(tong)過多(duo)少時間(jian)的學(xue)習
3)動作(zuo)一(yi)一(yi)表現性動詞
4)內容一(yi)一(yi)可(ke)衡量標準(zhun)
3. 培訓目標(biao)設計
1)感(gan)知類--態(tai)度:行為(wei)的選擇與改(gai)變
2)認知類(lei)--知識(shi):陳(chen)述型知識(shi)
3)技能--類描(miao)述:程序型(xing)知(zhi)識
工具:課程目標撰寫工具表
行動學習:目(mu)標設計分組練習及(ji)評點(拍磚)
 
第三講(jiang):構建(jian)課(ke)程綱(gang)要
一(yi)、搭(da)建框架
1. 檢驗(yan)課程結構是否符合教學的要求
1)關聯(lian)
2)邏(luo)輯
3)清(qing)晰
4)應用
2. 核心原(yuan)理(li)--金字塔原(yuan)理(li)
1)模塊設置
2)歸類分(fen)組(zu)
3)邏輯遞(di)進
3. 三種常見的課(ke)程結構(gou)
1)要素型
2)流程(cheng)型
3)WWH型
4. 設(she)計(ji)符(fu)合教學要(yao)求的課程目錄(lu)
行動(dong)學(xue)習(xi)(城鎮會議):課程結構(gou)設計(ji)分組練習(xi)及評(ping)點
 
二、梳理要點
1. 培訓師內(nei)容輸出四重(zhong)境界
2. 梳理內容要點的兩(liang)種方式
1)直接引(yin)用
2)經驗內化
案例(li):《我的兄弟叫順溜》案例(li)分(fen)析
討論:經驗VS理論
3. 專家經驗萃取
1)何(he)為(wei)經驗萃取(qu)
2)經驗萃取的價(jia)值
3)有萃(cui)取(qu)經驗價值的三(san)個特(te)征
4)經(jing)驗需求燈塔
5)經驗萃取三流程
演練(lian):經驗萃取練(lian)習(xi)
 
4. 人(ren)類(lei)的(de)學習和(he)記憶特點
1)自主神(shen)經系統
2)短(duan)期(qi)記憶(yi)VS長期(qi)記憶(yi)
案(an)例:《頭腦(nao)特工隊》
5. 歸納提煉和(he)編排(pai)
1)簡化(hua)法(fa)
2)數字法
3)字母法
4)比喻法
案例(li):“燒燙傷”治療要(yao)點案例(li)梳(shu)理
 
三、設計大(da)綱
1. 教學計劃(hua)的(de)編寫技巧
2. 教學計劃(hua)編寫實操(cao)
案例:歷史課程案例評點
工具(ju)(ju):教學計劃大綱工具(ju)(ju)表、MindManager課程框架工具(ju)(ju)軟件、專家訪談及經驗萃取話(hua)術(shu)
行動學習(xi):教(jiao)學計劃大綱(gang)編寫及(ji)評點(dian)
 
第四講:設計教學方法
一、五(wu)星教學策(ce)略
1. 教學(xue)方式與教學(xue)效(xiao)率的悖(bei)論
2. 知識的詛咒與傳統教學的沖突(tu)
3. 三(san)大教學主張
1)行為主義(yi)
2)認知主義
3)建(jian)構(gou)主義(yi)
4. 五(wu)星(xing)教學法
1)聚(ju)焦(jiao)問題
2)激活舊知
3)論證新知
4)應用新知
5)融會貫通(tong)
測(ce)評:我(wo)什(shen)么時(shi)候學得最好?
案例(li):五(wu)星(xing)教(jiao)學法實操(cao)案例(li)示范
 
二、首尾設計
1. 系列(lie)位(wei)置效應
2. 學習導入(ru)-開場設計
1)吸引注意
2)引發興(xing)趣
3)調動(dong)氛(fen)圍
4)調整期望
5)有效過渡
3. 學習遷移-結尾設計
1)理性(xing)回顧
2)感性鏈接(jie)
案例:峰終(zhong)效應(ying)實驗(yan)案例
工具(ju):首尾設計流(liu)程工具(ju)表
行動學習(xi):首(shou)尾設計(ji)實戰演練
 
三(san)、教學方法
1. 教學方法刺激(ji)度(du)水平
2. 學習者狀態與教(jiao)學方法(fa)匹配
3. 五種(zhong)典型(xing)教學方法的演(yan)示與(yu)應用
1)講(jiang)授(shou)法(fa)及(ji)操作(zuo)步驟
2)演示教(jiao)學法及操作步驟(zou)
3)角色扮演(yan)法及操作步驟
4)案例(li)分析法及(ji)操作步驟
5)游(you)戲(xi)教學法及操作步(bu)驟
演示:教學方法應用示范
行動學(xue)習:小組共(gong)創(chuang)、教學(xue)方法分組練習,各(ge)教學(xue)設計案例評點
工具(ju):五大教學方法(fa)開(kai)發及設(she)計(ji)思路工具(ju)表、五大教學方法(fa)示(shi)范操作步驟
4. 強化教學(xue)效果的(de)常用(yong)方法(fa)
1)理論知識類:舉例(li)與案例(li)分析(xi)、考試(shi)
2)技能技巧類:示范、練習、反饋(kui)、再練習
3)觀(guan)念態度類:參與體驗、正反對比、反思總結
工具:七(qi)大素材庫模板、各類教學方法操(cao)作(zuo)要點指(zhi)引(yin)
案例(li):行業經典教學案例(li)展示
 
第五講(jiang):開發課(ke)程材料
一、課件結構(gou)
1. 框架(jia)結構清(qing)晰
2. 內容結構清晰
二、課件(jian)設計
1. 課件(jian)設計制作要(yao)求
1)目的明確(que)
2)內容務實
3)條理清(qing)晰
4)風格匹配
2. 課件(jian)設計-重點
1)視覺分層(ceng)
2)上層概括
3)底層精簡
 
3. 課件(jian)設計-文字
1)字體原則
2)字形原則
3)文(wen)字排(pai)版(ban)
4. 課件設計-圖像(xiang)
1)文(wen)不如圖(tu)-內容圖(tu)形(xing)化
2)圖不(bu)如表-內容圖表化
3)表不如畫(hua)-內容圖片化
5. 課件設計(ji)-美觀
1)動畫設計
2)配色設(she)計
3)構圖設計
案例:課(ke)件(jian)設計(ji)案例評點(dian)
演(yan)練(lian):小組(zu)共創、課件設計(ji)練(lian)習(xi)
工(gong)具:結構化PPT模板,PPT軟件插(cha)件等(deng)制作(zuo)工(gong)具
 
三(san)、配套開發
1. 課件包成熟度評估
2. 講師手冊(ce)開發
3. 學(xue)員手(shou)冊(ce)開發(fa):教學(xue)計劃、學(xue)習(xi)任務、課程內(nei)容
工(gong)具(ju):全套(tao)課程開發(fa)工(gong)具(ju)包(bao),包(bao)含(han)、標準(zhun)課件模(mo)(mo)板、講師手冊模(mo)(mo)板、學員(yuan)手冊模(mo)(mo)板及軟件插件等制作工(gong)具(ju)
 
內訓師的課程開發與設計培訓

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