高效團隊管理?目標責任擔當
講(jiang)師(shi):董玉川 瀏覽次數:2558
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
重慶高效團隊(dui)管理(li)培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
重慶高效團隊管理培訓
課程背景:
團隊是(shi)由基層和(he)管理層人員(yuan)組成的一個共(gong)(gong)同體,它合(he)理利(li)用每一個成員(yuan)的知識和(he)技能協同工作,解決問題,達到共(gong)(gong)同的目標。
管(guan)理(li)(li)就(jiu)是界(jie)定企(qi)業(ye)的使(shi)命(ming),并激勵和組織人力資(zi)源去實(shi)現這個使(shi)命(ming)。界(jie)定使(shi)命(ming)是企(qi)業(ye)家的任務,而激勵與(yu)組織人力資(zi)源是領導力的范疇,二者的結合就(jiu)是管(guan)理(li)(li)。
以上二者(zhe)結合起(qi)來,共同(tong)的(de)(de)目(mu)標,就(jiu)是我(wo)們的(de)(de)使命(ming);所謂(wei)“激勵和(he)組織人力資源的(de)(de)領導力”,在我(wo)們的(de)(de)企(qi)業里,就(jiu)是中層管理者(zhe)自(zi)身的(de)(de)“責任和(he)擔當”,在如何完成工作方面的(de)(de)積極表現。
責任,無疑是團隊管理基礎。
責任(ren)被分成兩類,一(yi)是(shi)為了(le)完(wan)成這(zhe)個任(ren)務,我有(you)多(duo)大(da)的(de)(de)責任(ren),二是(shi)要是(shi)出(chu)了(le)問(wen)題,我得承擔多(duo)大(da)的(de)(de)責任(ren)。如果在(zai)我們的(de)(de)員工心里,前(qian)者(zhe)占(zhan)主導地(di)位,就(jiu)會豪情(qing)的(de)(de)激發責任(ren)心,為完(wan)成工作而努力(li),這(zhe)就(jiu)是(shi)執行力(li)。
執(zhi)行力,執(zhi)行的是計劃,完成的是目標!
而支撐執行力的,就是“責任和擔(dan)當”
而這種溶(rong)于(yu)計(ji)劃的(de)執行力(li),本(ben)源是(shi)來自目標(biao)的(de)。沒有(you)目標(biao)的(de)執行力(li)是(shi)無源之水,是(shi)無本(ben)之木。我們(men)想要我們(men)的(de)領導者具(ju)有(you)強烈使命與遠景,具(ju)備堅強信念與態度(du),具(ju)行無畏(wei)執行和修養,那么這個“目標(biao)”如何而來呢?
我們認為是(shi)被激勵以后,從內心(xin)底(di)里(li)(li)發出的震耳(er)發聵的吶(na)喊(han),是(shi)從腦海里(li)(li)勾勒出來(lai)的對未(wei)來(lai)的美好(hao)憧(chong)憬。
由此,而(er)去創造真正(zheng)有價值(zhi)的、輝煌的人生!
所(suo)以端正心(xin)態,快樂工(gong)作!
大道至簡,執行深處(chu)是人性,管理深處(chu)是哲(zhe)學(xue),職業(ye)化深處(chu)是陽光(guang)心態!
課(ke)程目標:
1.建立目標,遠離“抱怨(yuan)、懶(lan)散、情緒化(hua)”。
2.變“要我(wo)做(zuo)”為“我(wo)要做(zuo)”,提(ti)高(gao)職場可塑性與執行(xing)力(li)。
3.知行合一,發(fa)揮(hui)“積極性、創造性、主動性”。
4.統籌時(shi)間,規劃工(gong)作,各部門(men)凝(ning)聚(ju)一力,積極配(pei)合。
5.建(jian)立團(tuan)隊,建(jian)立凝聚力(li)(li),激勵執(zhi)行力(li)(li),計劃時間去工作。
課程大綱
第(di)一講:管理的前(qian)提:定(ding)位
一、員工、部門(men)、企業之間(jian)的定位(wei)
1.理(li)解你服務(wu)的企業
2.定位自己工作的(de)部門
3.確定員工與企業的關系
二、基(ji)礎管理(li)知識
1.管理(li)的定義
2.管理的基本要素
3.管(guan)事理人,管(guan)理和領導的區(qu)別(bie)
三、凝聚(ju)的責任
1.不同年(nian)齡段員工的想法(fa)
2.針對(dui)性的學習
3.有效的(de)思考定(ding)式(shi)決定(ding)方向
四(si)、責(ze)任向上,擔當向下
1.誰來實(shi)現企業的使命
2.在上(shang)級面前承擔責任
3.在下級面(mian)前擔當工作(zuo)
本節(jie)案例(li):
1.咱們的企業與“M”的區別
2.孫(sun)悟空(kong)為什么干的賣力(li)
理(li)(li)念(nian)(nian)沒(mei)有什(shen)么(me)正(zheng)確(que)與錯(cuo)誤之分,過分強調正(zheng)確(que)與錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)(de)人將會一事無成(cheng),因為事物是(shi)不停變(bian)(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de),理(li)(li)念(nian)(nian)也不是(shi)一成(cheng)不變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de),也沒(mei)有固定(ding)不變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)(nian),不管什(shen)么(me)理(li)(li)念(nian)(nian),都(dou)要經過實踐不斷完(wan)善(shan),要不斷的(de)(de)(de)(de)(de)融合(he)實際情況,融合(he)周圍的(de)(de)(de)(de)(de)物質環(huan)境,不斷的(de)(de)(de)(de)(de)磨礪(li)和(he)完(wan)善(shan),才能不斷的(de)(de)(de)(de)(de)進步與成(cheng)熟(shu),從而在更高層(ceng)次上把理(li)(li)念(nian)(nian)進化,同(tong)時也會延伸理(li)(li)念(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)范圍和(he)深(shen)刻理(li)(li)念(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)涵。
第二講:管理(li)和責任擔(dan)當的前提:自(zi)我(wo)管理(li)
一、深入的思(si)考
1.學習和思考的結合力(li)
2.過程還是(shi)結(jie)果
3.懂得(de)放棄、學(xue)會選(xuan)擇
二、管(guan)理自己(ji)心態的重(zhong)要意義
1.你(ni)干(gan)得(de)了乞丐的工作嗎?
2.人分(fen)四類,你的目標(biao)是什么(me)?
3.經得起誘惑,耐(nai)得住寂寞
三、認清自身管理的(de)強弱
1.你還處在(zai)哪(na)個階段
2.能力:把簡單的(de)事情弄復雜(za)
3.本事(shi):把復雜的事(shi)情(qing)做簡單
本節案例:
1.潛意識的目標之路
2.乞(qi)丐的管理特點(dian)
3.本科、制造(zao)部長、MBA之路(lu)
所謂自(zi)(zi)(zi)(zi)我管理(li),就是(shi)指個體對(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)本身,對(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的目(mu)標(biao)、思(si)想、心理(li)和行(xing)為等等表現進行(xing)的管理(li),自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)把自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)組織(zhi)起來,自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)管理(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji),自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)約(yue)束自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji),自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)激勵自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji),自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)管理(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的事務,最(zui)終實現自(zi)(zi)(zi)(zi)我奮斗目(mu)標(biao)的一個過程。
這是任何工作的(de)前提,也是我們培訓的(de)一個(ge)核心要素。
第三講:有目標才有責任,有責任才會有擔當
一、我們“意識和精(jing)神”差在哪里?
1.九點(dian)連線
2.小(xiao)李飛刀(dao)PK降(jiang)龍十八掌
3.亢龍(long)有悔
二(er)、目標
1.SMART目標管理方(fang)法
2.大目(mu)標引導大思想
3.身未動、心(xin)已(yi)遠
三、責(ze)任意識和(he)擔當精神
1.責(ze)任:驅動(dong)(dong)動(dong)(dong)力
2.擔(dan)當:負(fu)起(qi)責(ze)任(ren)
3.意識和精神如何建立
本節(jie)案例:
1.九點連線
2.買個BMW來(lai)玩(wan)玩(wan)
無(wu)數客觀外界的(de)現象通過人的(de)眼、耳、鼻、舌、身這(zhe)五(wu)個官(guan)能反映(ying)到自己的(de)頭腦中來,開始是(shi)感(gan)性認(ren)識(shi)。這(zhe)種感(gan)性認(ren)識(shi)的(de)材料積累多了,就會(hui)產生一個飛躍,變成了理(li)性認(ren)識(shi),這(zhe)就是(shi)思想。
有思想的人建立目標(biao),產(chan)生執行力,帶領團隊前(qian)進。
放(fang)棄思(si)想(xiang)建設的(de)人(ren),就只能跟隨有(you)目標的(de)人(ren),簡單執行(xing)而已,沒力(li)!
第四講:管理必備的責任意識(shi)和擔當精神
一、責(ze)任(ren)意識和擔當精神
1.高(gao)昂的熱情
2.穩重(zhong)的(de)淡定
3.熱(re)愛的升華(hua)
二、升(sheng)華職(zhi)業態度
1.自(zi)信但不(bu)自(zi)以(yi)為是
2.靈活但不眼(yan)高手低
3.有(you)理(li)想但不脫(tuo)離實際
三、*目(mu)標心態
1.報(bao)仇與報(bao)恩
2.報(bao)仇是我們(men)擺(bai)脫阻力的最好方法
3.感恩是我們(men)努力(li)前行的*動力(li)
本節案例:
1.馬修·埃蒙斯的軼事。
2.佛印禪師。
世(shi)界(jie)上有(you)(you)三(san)種(zhong)人(ren)(ren):一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)先知(zhi)(zhi)先覺(jue)的(de)人(ren)(ren);一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)后(hou)(hou)知(zhi)(zhi)后(hou)(hou)覺(jue)的(de)人(ren)(ren);還有(you)(you)一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)不知(zhi)(zhi)不覺(jue)的(de)人(ren)(ren)。第一(yi)種(zhong)人(ren)(ren)對工(gong)作(zuo)(zuo)全信神的(de)投入,他每(mei)天(tian)都(dou)生活在工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)快(kuai)樂之(zhi)中;第二種(zhong)人(ren)(ren)只是(shi)(shi)為了(le)工(gong)資而工(gong)作(zuo)(zuo),他做(zuo)(zuo)事只是(shi)(shi)敷衍(yan)應付;最(zui)后(hou)(hou)一(yi)種(zhong)人(ren)(ren)沒有(you)(you)目標,對自(zi)己的(de)前途一(yi)片茫然,在社會(hui)中扮演著(zhu)被淘汰的(de)角(jiao)色(se)。如(ru)果現(xian)在讓我們從中做(zuo)(zuo)出一(yi)個選擇的(de)話,你會(hui)選擇做(zuo)(zuo)哪一(yi)種(zhong)人(ren)(ren)呢(ni)?
第(di)五講:管理的時間、工作計劃分解
一、所有(you)的都是為了(le)工(gong)作(zuo)
1.計劃你的(de)工作,工作你的(de)計劃
2.有(you)了計劃工作(zuo),執行才是有(you)源之水
3.有(you)了工(gong)作(zuo)計劃,凝(ning)聚才是有(you)本之木(mu)
二、時間管理(li)就(jiu)是工作計劃管理(li)
1.時間管理的(de)歷史演進
2.時(shi)間管(guan)理說到底就是(shi)事件管(guan)理
3.工(gong)作計劃,是執行力的基礎
三、拖延
1.拖延的(de)原(yuan)因
2.拖延的典型癥狀(zhuang)
3.克服拖(tuo)延(yan)
四、時(shi)間的管理象(xiang)限(xian)
1.二十(shi)四小時(shi)的時(shi)間分配(pei)
2.事有(you)輕重緩急
3.事件側重的后果及優勢
五、管理(li)工作(zuo)的若(ruo)干工具
1.PDCA,PDF
2.FMEA、過(guo)程方(fang)法(fa)
3.烏龜圖(以上工具,根據企業實際選擇(ze)性講(jiang)述(shu))
本節案例:
1.領導問話:小王,最近忙(mang)不忙(mang)?
2.忙碌(liu)的李主任
3.吃(chi)飯,這(zhe)一事件的分(fen)解(jie)
時間管(guan)理并不是(shi)要把所有事情做(zuo)完,而是(shi)更有效的運用(yong)時間來(lai)做(zuo)事情。
時(shi)間(jian)(jian)管(guan)(guan)理(li)是(shi)指通(tong)過事先(xian)規(gui)劃和(he)運用一定(ding)的(de)(de)(de)(de)技巧、方法與工具實現對時(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)靈(ling)活(huo)以及有效(xiao)運用,從而實現個人或組織的(de)(de)(de)(de)既定(ding)目標。優秀的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)管(guan)(guan)理(li)者,他們能夠安(an)排他們自己和(he)其他人迅速適應(ying)工作量上的(de)(de)(de)(de)任(ren)何重大變革,并(bing)重新確定(ding)工作的(de)(de)(de)(de)優先(xian)次(ci)序。
企業(ye)上傳下達(da)不(bu)暢通,主要原因是“下”不(bu)知道如何才能達(da),如何才能回到“上”的要求點上。
本章節解決以(yi)下七個(ge)問題:做什(shen)么?為(wei)什(shen)么做?做成了什(shen)么?用什(shen)么做?何時、何地、誰(shui)去做?怎么做?做好了沒有?
第(di)六講:管(guan)理好負責任的團隊
一(yi)、溝通
1.溝(gou)通大師PK領導者
2.溝通:說(shuo)和聽的藝術
3.溝(gou)通(tong)出團隊(dui)
二、溝通的目(mu)標:團隊配(pei)合(he)
1.團隊的發展
2.團隊角色性格的(de)解析和培養
3.贊美團隊,激(ji)發前進的動力
三、管理團隊(dui),凝聚(ju)責任
1.團隊(dui)與團伙(huo)的(de)區(qu)別:責任
2.溝通的黃金、白(bai)金法則
3.上(shang)下級(ji)之間的(de)溝(gou)通障礙和(he)要點(dian)
本節(jie)案(an)例:
1.西行團(tuan)隊的隊員特色
2.一臉死相的溝通障礙(ai)
3.現(xian)場組建(jian)一個團伙
4.老板(ban)一說(shuo)不對(dui),你(ni)立馬就(jiu)崩潰。
溝(gou)通(tong)是人(ren)(ren)類組(zu)織(zhi)(zhi)的基本特征和(he)活動之一。沒有溝(gou)通(tong),就不可能(neng)形成組(zu)織(zhi)(zhi)和(he)人(ren)(ren)類社會(hui)。溝(gou)通(tong)是維系(xi)組(zu)織(zhi)(zhi)存在,保(bao)持和(he)加強組(zu)織(zhi)(zhi)紐帶,創造(zao)和(he)維護組(zu)織(zhi)(zhi)文化(hua),提高(gao)組(zu)織(zhi)(zhi)效率、效益,支(zhi)持、促進組(zu)織(zhi)(zhi)不斷進步發展(zhan)的主要途徑。
團(tuan)隊(dui)和團(tuan)伙的區別:在共同(tong)體出了問題的時候,彼此之間是互相(xiang)推卸責任(ren),還是承擔(dan)責任(ren)!
第七講:激勵出團隊的擔當精神
一、激(ji)勵的理論(lun)基礎
1.馬斯洛需求層(ceng)次理(li)論
2.激勵,及(ji)時執(zhi)行
3.所(suo)有的工作過(guo)程化
二(er)、激勵出職業化的執行力
1.執行的八步方法
2.計劃(hua)你的(de)(de)工(gong)作,工(gong)作你的(de)(de)計劃(hua)
3.執行的動力:成就感、危機(ji)感
三、激勵(li)團(tuan)隊,擔當(dang)奉獻
1.結果(guo)導向,過程方法
2.所有的(de)工作過程(cheng)化
3.凝聚一點,激勵(li)執行
本節(jie)案例:
1.錢、成就感的激勵手段(duan)。
2.精品語言。
任何一(yi)(yi)個企(qi)業管理人(ren)員(yuan)都需要知道,要調動下屬(shu)員(yuan)工的積極性(xing),必(bi)須運用一(yi)(yi)定(ding)的激勵手(shou)段。所以,當讓(rang)某人(ren)帶領一(yi)(yi)隊人(ren)馬,完成具有一(yi)(yi)定(ding)難度的工作任務時,他們大都會請求授給一(yi)(yi)種權力(li),即獎懲權,使他能夠獲(huo)得必(bi)要的資源支(zhi)持以通過一(yi)(yi)定(ding)的激勵手(shou)段來激勵下屬(shu)的工作熱(re)情的積極性(xing)、創造性(xing)。
第(di)八講:職場最(zui)本質的修(xiu)煉:領導力(li)·影(ying)響力(li)
一、領(ling)導(dao),不是職稱(cheng),而是素養
1.領(ling)導者的定(ding)義
2.跟隨還是(shi)追隨團隊
3.優(you)秀到卓(zhuo)越的必經之(zhi)路
二、優秀的員工總能脫穎而(er)出
1.優秀,是一種品質(zhi)
2.卓越,是我們的方向
3.綜合素質,員工(gong)職(zhi)涯方向
三(san)、管理者的領導藝術
1.勇者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)懼(ju),知者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)惑,仁者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)憂(you)!
2.培養管(guan)理(li)者的領導素質
3.領導(dao)的(de)技(ji)巧與品德(de)修煉(lian)
本節案例:
1.阿(a)土(tu)的影響力
2.下班后的(de)素養修煉
企(qi)業發展到今天,我(wo)們已經站在這個巨人的肩膀上,如何才(cai)能走好(hao)自(zi)己未(wei)來的職場之(zhi)路!
修煉影響(xiang)力,讓(rang)自(zi)己從(cong)優秀邁步卓越。
明確(que)*的(de)風險(xian):企業發展(zhan)了,你(ni)沒有(you)跟上,所以,你(ni)會被淘汰!
理解老師的忠告:在你月薪(xin)三千(qian)的時候,要學(xue)會(hui)干(gan)月薪(xin)八千(qian)的活,只有這樣,老板才會(hui)認(ren)為:你是一個價值五千(qian)的人!
重慶高效團隊管理培訓
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