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互聯網發展趨勢培訓

課程背景：
今天，全球都在進入一個新的移動互聯網時代，這也是IT產業繼硬件、軟件和PC互聯網之后開啟的第四個王朝。而且互聯網正在向未來的物聯時代高速發展，如何能在互聯網和移動互聯網的浪潮中搶得先機，為企業創造更大的價值，成為企業關注的問題。
本課程亮點：
互聯(lian)網發(fa)展迅速，用戶行(xing)為也都隨著(zhu)不同(tong)的(de)場景發(fa)生著(zhu)改變，如何借(jie)鑒優秀的(de)互聯(lian)網思維和(he)其商(shang)業模式，通信領域(yu)的(de)運營商(shang)又該如何適應新時代(dai)的(de)發(fa)展，更好(hao)的(de)服務于我(wo)們(men)的(de)客戶，本課(ke)程(cheng)將詳細介(jie)紹(shao)以上(shang)部分，理論結(jie)合實(shi)際案例，課(ke)程(cheng)落地(di)性極強(qiang)。

課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
了解互聯網發展趨勢；
了解互聯網常見的用戶畫像和場景；
了解互聯網常見的營銷方式；
掌握(wo)互聯網平臺的活動運營策(ce)略；

課程大綱：
單元一  移動互聯網如何去“電信化”
1、移動互聯網的先驅者 的“去電信化”之路。
2、蘋果沖擊波引發的移動互聯網變革。
3、未來移動互聯網的業務展望
4、運營商未來移動互聯網發展的優勢。
本單(dan)元讓學員了解互聯網的(de)發(fa)展趨勢(shi)及運營商如(ru)何(he)應對。

單元二  像互聯網一樣經營移動互聯
1、一切以用戶為中心
（1）用戶思維，服務的各個環節都要“以用戶為中心”
（2）互聯網消除信息不對稱，消費者主權時代到來
（3）消費群族
2、用戶思維之——得“屌絲”者得天下
（1）“屌絲”是長尾經濟 （2）“屌絲”是一種心態 （3）互聯網讓“小眾”變成“長尾”
3、用戶思維之——參與感 （1）C2B模式 （2）粉絲經濟 （3）有愛的互動
4、用(yong)(yong)戶(hu)思維之——體驗(yan)至上(shang) （1）體驗(yan)是(shi)一種主(zhu)觀感(gan)受 （2）用(yong)(yong)戶(hu)體驗(yan)設(she)計(ji) （3）用(yong)(yong)戶(hu)感(gan)受  了(le)解(jie)互聯網公司常(chang)見的(de)業務思維。

單元三  用戶戰略
1、用(yong)戶(hu)(hu)(hu)痛(tong)點分(fen)(fen)析(xi) 2、用(yong)戶(hu)(hu)(hu)場(chang)景分(fen)(fen)析(xi) 3、用(yong)戶(hu)(hu)(hu)分(fen)(fen)層(ceng)和用(yong)戶(hu)(hu)(hu)畫像 4、用(yong)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務頻次 5、尋找目標用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的方(fang)法了解什么是(shi)互聯網(wang)的用(yong)戶(hu)(hu)(hu)多維度分(fen)(fen)析(xi)，并掌握方(fang)法

單元四  互聯網平臺的活動運營
1、什么是活動運營？ 2、活動運營策劃的要點 3、運營的借勢能力 4、運營的熱點，時事的敏感度
 案例詳(xiang)解：如(ru)何做好(hao)一個引爆(bao)互聯(lian)網的營銷活(huo)動 學習和了解怎樣做好(hao)活(huo)動運營

互聯網發展趨勢培訓