課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
中高層高效執行力大提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層高效執行力大提升培訓
課程目標
通(tong)過(guo)(guo)本課程,使員(yuan)工及(ji)管理者認(ren)知影(ying)響(xiang)執(zhi)(zhi)行(xing)效(xiao)果的(de)(de)本質(zhi)原(yuan)因。激發員(yuan)工潛能(neng),有效(xiao)抑制內心深處的(de)(de)惰性,改造成(cheng)為事業的(de)(de)驅動力;學(xue)會有效(xiao)的(de)(de)工作(zuo)方法,解決企(qi)業業務流程斷層、及(ji)因個人技(ji)能(neng)問題造成(cheng)的(de)(de)效(xiao)率低(di)下問題。通(tong)過(guo)(guo)樹立企(qi)業及(ji)個人的(de)(de)價值(zhi)觀(guan)、執(zhi)(zhi)行(xing)力意識;提升(sheng)員(yuan)工個人素質(zhi)、調(diao)整工作(zuo)心態,使之積極向上,主動提高工作(zuo)能(neng)力。在課程中(zhong),學(xue)員(yuan)還將學(xue)到(dao)一些經(jing)過(guo)(guo)事實驗證的(de)(de)、有效(xiao)的(de)(de)、簡單并易于操作(zuo)的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)力工具。
課程大綱
第一講:執行力的重要性和執行型人才
一、什么是執行力
執行是將目標變成結果的行動;企業執行力是將公司戰略目標變成財務結果的企業組織能力,是我們企業的核心競爭力。
二、企業員工工作的常見五中方式
1、等著做
2、問著做
3、提出建議、等著回答后再做
4、主動做、有問題才匯報
5、主動做、然后按照程序匯報
三、真正執行型人才的三大標準
1、結果導向
2、信守承諾
3、永不言敗
第二講:執行的主體:強大的團隊
1、小成功靠個人、大成功靠團隊
2、高效率團隊的特征及組建
3、團隊領導的職責及責任
4、企業中層領導的定位及執行力分析
5、企業與(yu)團隊共(gong)贏的職業樂園
第三講:執行的基因------商業人格
1、深入理解商業人格的定義
2、商業人格的障礙:人治文化、含糊文化、面子文化
3、商業人格的修煉方法(四要四不要)
(1)對客戶:要結果,不要理由;
(2) 對上級:要價值,不要討好;
(3)對同事:要對事,不要對人;
(4)對自己:要原則,不要人情。
4、如何獲得商業人格:五個轉變
(1)從依附性向獨立性轉變
(2)從服從型向主動型轉變
(3)從避責型向守責型轉變
(4)從封閉型向開放性轉變
(5)從個體型(xing)向團隊型(xing)轉變
第四講:執行的本質----結果導向
1、沒有結果,企業靠什么生存?沒有結果,戰略不就是一句空話?執行就是將目標變成結果的行動,只有結果才能讓我們生存,才能說明你的價值。
2、不結果的根源是什么?
一是態度問題,不愿意做結果,二是認識問題,不懂得什么是結果;三是能力問題,做不出結果,但是,大多數人是不懂什么是結果。
3、什么是任務,什么是結果?
我們每天做的是結果?還是做的是任務?是許多人沒有搞清楚,執行的假象是把做任務當成了做結果,每天上班,只是完成了任務,而拿什么與客戶做交換?那才是結果。
1、什么是任務:完成“三事”;
2、什么是結果?結果“三要素”;
4、結果訓練。
說出下周要做的任意一件事,看看是否符合結果定義“三要素”?
九段員工:請問你(ni)是幾段?你(ni)的價(jia)值是多少(shao)?
5、結果思維訓練法
結果思維比做結果更重要,做一次結果,不等于總會做出結果,但是有了結果,卻能夠自覺地、長期地做出結果,養成執行人才的優秀特性。
1、結果外包法;
2、底線結果法。
6、結果行為訓練
執行力是訓練出來的,掌握執行訓練的48字真經,修煉全員結果行為。
1、8字態度:認真第一,聰明第二。
2、16字原則:結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復;
3、24字流程:
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結果第一,理由第二。
經典案(an)例:亮劍,打敗(bai)坂田聯隊
第五講:執行力的提升-----個人實戰篇
1、西點軍校的執行力分析
2、執行性人才的秘訣
(1) 執行前:決心第一、成敗第二
(2) 執行中:速度第一、完美第二
(3) 執行結束后:結果第一、理由第二
(4) 執行的16字原則:結果提前、自我退后、鎖定目標、專注重復
(5) 執行的八(ba)字方針:認真第一(yi)、聰明第二
第六講:執行力提升的工具----YCYA與檢查
1、YCYA管理工具
----解決某個具體難題的好方法,好工具.
Y:Yes,承諾,接到命令后,明確做出結果承諾---是的,明白了。
C:Check,檢查,指定檢查人,對過程結果進行監督、檢查---抓緊了,快到時限了。
Y:第二個Yes,匯報,任務完成或沒有完成,到點兒都要匯報結果---報告,執行完畢。
A:Awaid,獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,做到“獎懲不過夜”---現在就兌現。
YCYA表 指令發出人 指令發出時間 承諾人 檢查人 Y承諾C承諾檢查時間 Y完成匯報 A獎懲兌現
劉總 提交月報12月7日孫經理 凌老師提交月報 12月8日17:00 完成 10元
3、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
4、如何檢查
5、該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到
6、執行力訓練結果追蹤表
7、執行力修煉自我催眠語
8、鷹翔萬里
9、宣誓
中高層高效執行力大提升培訓
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