非人力資源經理的人力資源管理課程
講師：趙成筠 瀏覽次數：2556
課程描述(shu)INTRODUCTION
非人力資源經理的人力資源管理培訓
培訓講師：趙(zhao)成筠
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
非人力資源經理的人力資源管理培訓
課程大綱(gang)
第一天：戰略(lve)人力(li)資源管理的相關理論
一(yi). 框架篇：戰略性人力資源管理的基本內容（120分鐘）
——人(ren)力資源管理(li)的核心(xin)原理(li)與理(li)論(lun)源流；
——人力資源管理包(bao)括的(de)基本(ben)框架(jia)和(he)內容
——人(ren)(ren)本管理：人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)與人(ren)(ren)力資(zi)(zi)本。
—— 官人理(li)事與管事理(li)人
—— 人力資源管(guan)理的6P理論
— 員工關系管理
互動分析：看(kan)看(kan)你的管(guan)理風格
二(er). 定位篇：直(zhi)線經(jing)理的人力資(zi)源管(guan)理角色定位（120分(fen)鐘）
案例辯論：骨干員工流失(shi)到(dao)底是誰的錯？
——如何(he)確保公司的人力資(zi)源管理是戰略人力資(zi)源管理
——直線經理的人力(li)資源管理觀念與定位；
——直線(xian)經理如何有效的配合人力資源管理部門的工作；
——使人力資源管理(li)成為直(zhi)線經理(li)有效的管理(li)手段。
三. 組織(zhi)篇：職位(wei)分(fen)析(xi)的技巧（120分(fen)鐘）
——職位分析的流(liu)程；
——職位分析(xi)的方法；
——職位(wei)說明書的編制(zhi)；
——如(ru)何有效利用職位分析結(jie)果。
示例(li)：一(yi)個《職位說明書》樣本(ben)
第(di)二天：選(xuan)對人用(yong)好人的(de)技(ji)巧
四. 招聘(pin)選拔技巧：結(jie)構化面試與(yu)人事測量(liang)（150分鐘）
——結構化招聘；
——以實戰為核(he)心(xin)的招聘方法和技巧；
——行為邏(luo)輯面(mian)試；
——結(jie)構化面(mian)試(shi)的(de)流程與關鍵；
——有效的面試提問與面試問題設計；
——招聘的六個維(wei)度
——人事(shi)測量技術：PDP的JOBSCAN。
演練：招聘一個職位
五. 如何有效(xiao)地激勵員工（45分鐘）
——對“激勵”的四(si)方(fang)面(mian)理解
——經典的激勵(li)理論(lun)及其運(yun)用
——激勵機制的(de)分類與功能定位；
——從三個母親“分蘋(pin)果”看激勵的導向性
——如何把握激勵的度(du)：巴林(lin)銀(yin)行與聯想(xiang)貿易
——前景理論(lun)對激勵的影響
——人在(zai)獲得情況下(xia)的風(feng)險規避
——人在(zai)失去情況下的風險偏好(hao)
——人(ren)對(dui)得失的判(pan)斷(duan)取決于參照物
——人通常都是風險(xian)規避(bi)的
——適(shi)應性(xing)效應的啟示：激(ji)勵方式的多樣(yang)化(hua)
——想象之中，意料之外(wai)
——激(ji)勵員工是固定(ding)內容好(hao)還是自由(you)組合好(hao)
——如何運(yun)用九型人格理論激勵員工(gong)
——孫權數傷：情感力量對激(ji)勵的巨大推動
——激勵中如何(he)結合本土文化特色
小組(zu)競賽：請分(fen)組(zu)設計適合本企業的佳激勵方案(an)
六. 績效管理體系(xi)設計(45分鐘)
——現(xian)代績效(xiao)管理與(yu)傳統績效(xiao)考核(he)的區別(bie)；
——績(ji)效管理(li)的(de)戰略任務(wu)與管理(li)者(zhe)的(de)角色分配(pei)；
——常見的績效考(kao)核誤區；
——績(ji)效管(guan)理的主要流(liu)程；
——KPI指標體系設(she)計與目標管理（模式、方法(fa)）；
——指(zhi)標制定的(de)SMART原則與流程；
——考核(he)標(biao)準的(de)制(zhi)定；
案例(li)討論：蜜蜂的績效管(guan)理(li)？
（課間休息10分鐘(zhong)）
七. BSC與基于勝任能力的考核指(zhi)標制定（30分(fen)鐘）
——平(ping)衡計分卡（BSC）的設計方(fang)法；
——從勝任能力(li)模型提取KPI指標(biao)；
——制定(ding)KPI指標(biao)評分標(biao)準；
——如(ru)何平衡*與成本；
八. 績效管理過(guo)程控制（30分(fen)鐘）
——績效管理的過程輔導與(yu)信(xin)息收集；
——績效考核的方法與結(jie)果控制；
——如何保(bao)證考(kao)核結果的效度；
九. 績效面試與績效結(jie)果運用（30分鐘）
——績效結果的反饋面談技巧；
——績效結果的運用。
互動演練：如何進行績效面試
十(shi). 成(cheng)就職業管(guan)理者（10分(fen)鐘）
——職業經理人的(de)自(zi)我管(guan)理；
——成功員工(gong)管理的新挑戰(zhan)。
（講師可根據培(pei)訓(xun)現(xian)場互動情況調(diao)整部分講解(jie)順序）
非人力資源經理的人力資源管理培訓
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